Mention Me auf Oliver POS
Die Empfehlungs- und Advocacy-Plattform von Mention Me verfolgt Empfehlungen im Geschäft von Oliver POS über die WooCommerce-Integration – entwickelt für anspruchsvolle, mehrstufige Empfehlungskampagnen.
Wie Mention Me mit Oliver POS für WooCommerce funktioniert
Mention Me ist die Enterprise-Empfehlungsplattform mit Hauptsitz in Europa, die von Asos, Pret a Manger, Tessuti und vielen anderen grossen Marken genutzt wird. Die WooCommerce-Integration verfolgt Empfehlungslinks und qualifizierende Käufe. Oliver POS Verkäufe werden zu WooCommerce-Bestellungen, wobei die Empfehlungszuordnung erhalten bleibt, sodass Verkäufe im Ladengeschäft zu den Advocacy-Mechanismen von Mention Me zählen.
Was Mention Me für WooCommerce-Chunde macht
Mention Me isch d'Enterprise-Empfehlgsplattform mit starchi AB-Tests, Name-Share-Mechanike und Advocacy-Flywheel-Funktione. Ihri WooCommerce-Integration verfolgt Empfehlige und stellt d'Share/Receive-UX dar.
Wie d'Empfehlig in Oliver POS erhalte blibt
D'Empfehlgszueschriibig wird im WooCommerce-Chundedatesatz gspeicheret. Oliver POS Verkäuf vo zuegwisene Empfohlene schriibed dem Empfehlende über d'Standardregle vo Mention Me Guetschrifte zue.
Sammle und iilöse an de Theke
De Abschluss vom Verkauf im Lade löst s'Ereignis für de qualifizierendi Kauf bi Mention Me us; d'Belohnige für d'Fürsprechig werded gemäss de konfigurierte Regle usgstellt.
Am beschte geignet für Händler, wo...
Mention Me uf Oliver POS passt für europäischi Grossunternehme, wo ernsthafti, AB-getesteti Empfehlsprogramm näbscht em WooCommerce-fründliche POS betriibed.
Was Sie erhalten und wie Sie es einrichten
Funktionen, die Oliver aus dem Mention Me-Plugin bereitstellt, plus die 4-Schritte-Installation, die die meisten Händler durchführen.
Funktionen an der Kasse
- Der Kassierer sieht das Mention Me-Guthaben und die Belohnungen des Kunden, sobald der Kunde an der Kasse zugeordnet wird
- Verkäufe im Geschäft bringen Mention Me-Punkte und Stufengutschriften nach den gleichen Regeln wie Online-Bestellungen
- Einlösungen erfolgen während des Verkaufs über die In-POS-Browseransicht ohne zusätzliche Datenbank
- Online- und In-Store-Aktivitäten erstellen ein einheitliches Treueprofil pro Käufer
- Stufenaufstiege, Geburtstagsbelohnungen und VIP-Vorteile werden durch dieselben WooCommerce + Plugin-Ereignisse ausgelöst
- Dasselbe Mention Me-Konto, dieselben Sammel-/Einlöseregeln, dieselben Automatisierungen wie bei Ihrem Online-Shop
Einrichtung in 4 Schritten
- Installieren Sie das Mention Me + WooCommerce connector auf Ihrer WooCommerce-Seite und verbinden Sie es mit Ihrem Mention Me-Konto
- Konfigurieren Sie Sammelregeln, Einlöseschwellen und Stufendefinitionen in Mention Me (oder dessen WooCommerce-Einstellungen)
- Installieren Sie Oliver POS, melden Sie sich an der Kasse an und bestätigen Sie, dass die Kundenerfassungsaufforderung beim Checkout aktiviert ist
- Führen Sie einen kleinen Live-Testverkauf an der Theke durch – ordnen Sie einen bekannten Kunden zu, bestätigen Sie, dass der Kassierer dessen Mention Me-Guthaben sieht, wenden Sie eine Einlösung an und bestätigen Sie, dass der Abschlussverkauf neue Punkte vergibt
Häufig gestellte Fragen zu Mention Me auf Oliver POS
Funktioniert d'Name-Share-Empfehlgsmechanik vo Mention Me mit Oliver POS?
Ja. D'Name-Share-Mechanik basiert druf, dass de WooCommerce-Chund mit de Bstellig verchnüpft isch; Oliver POS füegt Chunde an de Kasse uf die gliich Wiis zue wie de Online-Checkout.
Chönd d'AB-Tests vo Mention Me über Online- und Oliver POS-Verkäuf laufe?
Ja. D'AB-Test-Gruppe werded de Chunde zuegwise; d'Gruppe blibt über alli Kanäl bestoh, will de Chundedatesatz erhalte blibt.
Hat Oliver POS eine Partnerschaft mit Mention Me?
Nein. Oliver hat keine Partnerschaft mit Mention Me oder einer anderen Treueplattform. Wir unterstützen Mention Me, weil dessen WooCommerce-Plugin bereits Punkte, Guthaben, Belohnungen und Einlösungen für Ihren Online-Shop verwaltet – und Oliver dasselbe Plugin in einer In-POS-Browseransicht an der Kasse öffnet, wobei der WooCommerce-Kunde bereits zugeordnet ist. Ihr Mention Me-Konto, Ihre Mitglieder und Ihre Regeln bleiben zwischen Ihnen und Mention Me.
Verrechnet Oliver zusätzliche Kosten für die Nutzung von Mention Me?
Nein. Sie bezahlen die standardmässig veröffentlichten Preise von Mention Me direkt an Mention Me. Oliver erhebt keinen Aufschlag, fügt keine Gebühr pro Mitglied oder pro Einlösung hinzu und schaltet sich nicht zwischen den Kunden und das Treue-Plugin.
Wie öffnet Oliver POS Mention Me an der Kasse?
Auf die gleiche Weise, wie es ein WooCommerce-Zahlungsgateway öffnet. Oliver POS bettet eine In-POS-Browseransicht ein, die den WooCommerce-Checkout (oder die Mention Me-Kundenansicht, sofern das Plugin eine solche anbietet) mit der bereits angehängten WooCommerce-Kunden-ID des Käufers lädt. Mention Me erkennt den Kunden, zeigt dessen Punktestand, verfügbare Belohnungen, Ladenguthaben oder Wallet an, und der Kassierer kann Einlösungen im selben Ablauf wie bei einem normalen Verkauf anwenden.
Sieht der Kassierer das Mention Me-Guthaben und die Punkte des Kunden an der Kasse?
Ja. Oliver POS verknüpft den WooCommerce-Kunden mit der In-POS-Browser-Sitzung (per E-Mail-Suche, Telefon oder einer neuen Kundenkarte). Wenn also das WooCommerce-Plugin von Mention Me in der Browser-Ansicht geladen wird, weiss es bereits, wer der Käufer ist. Dieselben Guthaben, Stufen und Belohnungen, die der Kunde auf der Kontoseite der Website sieht, sind auch für den Kassierer an der Kasse sichtbar – keine parallele, nur für den POS bestimmte Treuedatenbank, keine manuelle ID-Suche.
Sammeln und lösen Verkäufe im Geschäft Mention Me-Punkte auf die gleiche Weise ein wie Online-Verkäufe?
Ja. Oliver POS schreibt jeden Kassenverkauf als Standardbestellung mit zugeordnetem Kunden in WooCommerce. Das Plugin von Mention Me wendet seine Standard-Sammelregeln auf diese Bestellung an (Punkte pro Dollar, pro Produkt, gestaffelte Boni usw.) und verarbeitet jede Einlösung, die der Kassierer an der Kasse vorgenommen hat. Das Mention Me-Guthaben des Käufers wird innerhalb von Sekunden aktualisiert, genauso wie bei einem Online-Checkout.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zu Mention Me auf Oliver POS
Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Mention Me zusammen mit der Oliver POS-Kasse in einem WooCommerce-Shop.