Die Frauen hinter Just Hazel
Die besten Freundinnen Nina, Siel und Fien haben ethisches und nachhaltiges Einkaufen schon immer zu ihrer obersten Priorität gemacht.
Schon seit ihrer Kindheit war Nina, Mitinhaberin von Just Hazel, von der Bedeutung des fairen Handels und ethisch produzierter Waren inspiriert. Als Erwachsene bemühte sich das Trio, so ethisch wie möglich zu leben und einzukaufen, indem sie ethisch einwandfreie Lebensmittel kauften und sich hauptsächlich vegetarisch ernährten. Bei weiteren Recherchen entdeckten sie, dass eine ihrer Leidenschaften – Mode – zu den ethisch und ökologisch schädlichsten Branchen gehört. Sie machten es sich zur Aufgabe, ethische Kleidung zu konsumieren. Aber das war nicht einfach. Ihre Heimatstadt Gent in Belgien bot nur wenige Möglichkeiten für ethische oder nachhaltige Kleidung.
Also nahmen die drei Frauen es selbst in die Hand, eine Lösung zu schaffen. 2016 eröffneten Nina, Siel und Fien neben ihren Vollzeitkarrieren in ihrer Freizeit ein Geschäft. Just Hazel, benannt nach Gerechtigkeit (Justice) und nach ihrer geliebten Freundin Hazel, ist ein Leidenschaftsprojekt, das sich der Bereitstellung zugänglicher, ethisch produzierter und umweltfreundlicher Kleidung für alltägliche Frauen widmet.
Just Hazels Weg zum Erfolg
Just Hazel begann als WooCommerce-Onlineshop. Ohne die Gemeinkosten für die Anmietung eines physischen Standorts und da alle drei Frauen das Geschäft neben ihren Vollzeitkarrieren betrieben, war E-Commerce die sinnvollste Lösung. Aber mit der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen und ethischen Optionen war Just Hazel mit minimalem Marketing sofort ein Erfolg. Mit dem wachsenden Erfolg des Geschäfts entschieden sich die drei Unternehmerinnen, Just Hazel den Vorrang zu geben und ihren ersten Einzelhandelsstandort zu eröffnen.
Hier kam Oliver POS ins Spiel. Mit einem florierenden Onlineshop war es nur logisch, dass sie eine Kasse brauchten, um ihre Verkäufe im Geschäft mit ihrem bestehenden WooCommerce-Shop zu verbinden.
„Unser Webentwickler hat Oliver POS empfohlen“, sagt Nina. „Er sagte, es sei die beste Kasse für WooCommerce, also haben wir nie etwas anderes benutzt.“
Durch die Synchronisierung mit WooCommerce aktualisiert Oliver POS Verkäufe und Lagerbestände in Echtzeit, sodass die Verfolgung von Online- und In-Store-Verkäufen einfach und unkompliziert ist. Indem sie ihr Geschäft mit Oliver POS auf ihrem Laptop betreiben, behalten die Frauen von Just Hazel den Überblick über alle Online-Bestellungen, die verpackt und versendet werden müssen – ebenso werden die Lagerbestände online automatisch aktualisiert, wenn sie im Geschäft verkauft werden.
„Bevor wir Oliver benutzten, war alles in einer Excel-Tabelle“, gesteht Nina. Mit Oliver kann Just Hazel seine Verkäufe optimieren und den Lagerbestand mühelos im Auge behalten.
Wie Just Hazel während der Pandemie weiter florierte
Als die Pandemie ausbrach, hatte Just Hazel bereits den Vorteil, online tätig zu sein. Andere Geschäfte in ihrer Umgebung und auf der ganzen Welt bemühten sich, so schnell wie möglich funktionale E-Commerce-Websites zu erstellen, um im Geschäft zu bleiben. Nina, Siel und Fien waren bereits an der Spitze. Ihre WooCommerce-Website war bereits voll funktionsfähig, und so florierte Just Hazel auch während der Schwierigkeiten der Pandemie weiter.
Als die Geschäfte ihre physischen Standorte schließen mussten, erlebte Just Hazel einen Anstieg der Online-Verkäufe. Um ihren Kunden während der Schließung entgegenzukommen, führten sie ein System namens „Hazel at Home“ ein, bei dem ihre Kunden online ohne Bezahlung bestellen, die Kleidung zur Anprobe nach Hause geliefert bekommen und dann die Möglichkeit haben, die Kleidung, die ihnen gefällt, zu kaufen oder sie an das Geschäft zurückzugeben. Dies war ein Erfolg für das Geschäft und half, die Kunden trotz der Einschränkungen zum Weiterkaufen zu ermutigen.
Die Eröffnung ihres physischen Standorts erwies sich als ausgezeichnetes Geschäftsunternehmen, wobei die meisten ihrer Verkäufe jetzt aus Käufen im Geschäft stammen – mehr als eine Verdoppelung der Verkäufe an Wochentagen und bis zu zehnmal so viele Verkäufe im Geschäft an den Wochenenden als online. In einer beliebten, von Fußgängern frequentierten Lage mit einer wunderschön gestalteten Ladenfront ist Just Hazel ein einladender Ort für die Passanten der Burgstraat in Gent. Ihre Online-Verkäufe laufen immer noch gut, aber mit dem Sommerwetter und der Aufregung über ihre lang erwartete Freiheit sind die Käufer begierig darauf, wieder unterwegs zu sein und ein Einkaufserlebnis im Einzelhandel zu haben. Ihre Ladenfront floriert.
Mit der intuitiven Lösung von Oliver POS kann das Team von Just Hazel beide Kanäle seines wachsenden Geschäfts problemlos verwalten.
„Oliver funktioniert wirklich gut für uns“, sagt Nina. „Es macht es einfach, unsere Verkäufe online und im Geschäft im Auge zu behalten… Wir haben das Gefühl, dass sich Oliver sehr schnell weiterentwickelt. Es wächst ständig und bekommt immer neue Funktionen.“
Da immer neue Funktionen vor der Tür stehen, freut sich Nina am meisten auf die kommende Oliver POS iOS App, die sich derzeit in der Entwicklung befindet.
Um mehr über Just Hazel zu erfahren oder ihre nachhaltige Mode und Haushaltswaren einzukaufen, besuchen Sie ihren Onlineshop.
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