Oliver POS no tiene una colaboración con Brightpearl. Es compatible con Brightpearl de la misma manera que cualquier tienda WooCommerce, a través de la integración de Brightpearl + WooCommerce, que ya sincroniza los pedidos, clientes y reembolsos de WooCommerce en Brightpearl en tiempo real (o en el horario que hayas configurado). Una vez que entiendes eso, el resto de esta guía es mecánico: cada venta que Oliver registra en el mostrador crea un pedido normal de WooCommerce, el conector de Brightpearl lo publica y tus ingresos en tienda aterrizan en el mismo libro mayor de Brightpearl que tus ingresos online. Brightpearl se encarga de la contabilidad. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja que se superpone.
Qué es Brightpearl, exactamente
Brightpearl (ahora parte de Sage) es la plataforma de operaciones para minoristas y mayoristas que agrupa contabilidad, inventario, gestión de pedidos y CRM en un único sistema en la nube. Se dirige a minoristas y mayoristas del mercado medio que, de otro modo, tendrían que unir un conjunto de ERP, OMS, contabilidad e inventario. Su integración nativa con WooCommerce sincroniza pedidos y clientes.
Para nuestros propósitos, lo importante de Brightpearl no es ninguna característica específica, sino que el conector de WooCommerce es maduro, tiene buen soporte y trata cada pedido de WooCommerce como una transacción de primera clase en Brightpearl. Oliver POS no añade un segundo conector de Brightpearl ni modifica la ruta de datos. Registra las ventas de la caja en WooCommerce, y el conector de Brightpearl existente las recoge.
Cómo Oliver POS introduce las ventas en tienda en Brightpearl
El flujo del TPV de WooCommerce para Brightpearl dentro de Oliver es corto y predecible:
- El cajero registra la venta en la caja de Oliver, escanea o selecciona artículos y pulsa Cobrar.
- Oliver solicita asociar un contacto, ya sea por búsqueda de correo electrónico, número de teléfono o una nueva ficha de contacto.
- El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
- Oliver crea un pedido estándar de WooCommerce con el ID del contacto, los artículos, los totales, los desgloses de IVA/impuesto sobre las ventas y el método de pago.
- La integración de Brightpearl + WooCommerce ve el nuevo pedido a través de los hooks de WooCommerce en segundos.
- El conector publica una orden de venta o factura en Brightpearl con los códigos de IVA/impuesto sobre las ventas correctos, el contacto y las asignaciones de cuentas de ingresos/pago.
- El procesamiento estándar de Brightpearl se ejecuta en el nuevo documento: asientos contables, conciliación de pagos, acumulaciones de IVA/impuesto sobre las ventas y cualquier automatización posterior que hayas configurado.
De principio a fin, la venta en tienda llega a Brightpearl antes de que el cliente haya salido de la tienda (en modo por pedido) o como parte del siguiente resumen de fin de día (en modo de resumen diario). De cualquier manera, no se requiere ninguna entrada manual.
El conector de Brightpearl para WooCommerce, en el que se basa Oliver
Oliver no añade un segundo conector de Brightpearl ni duplica la sincronización. El plugin en el que se basa Oliver es la integración estándar de Brightpearl + WooCommerce, disponible en www.brightpearl.com/integrations/woocommerce. Está diseñado específicamente para gestionar la ruta de datos de WooCommerce a Brightpearl, incluyendo la asignación de IVA/impuesto sobre las ventas, la coincidencia de contactos, la gestión de reembolsos y el flujo de informes estándar.
La configuración es idéntica a la de cualquier tienda WooCommerce: instala el conector, conéctalo a tu cuenta de Brightpearl, asigna el plan de cuentas y los códigos de IVA/impuesto sobre las ventas, y deja que se ejecute la sincronización inicial. Una vez hecho esto, cada pedido de WooCommerce, incluyendo cada venta de la caja de Oliver POS, fluye hacia Brightpearl por la misma vía.
Por qué es importante enviar las ventas en tienda a Brightpearl
La mayoría de los minoristas que utilizan Brightpearl en una tienda WooCommerce tienen un libro mayor sesgado hacia el online, porque es ahí donde los datos han fluido históricamente de forma automática. El resultado es un libro mayor de Brightpearl que sabe todo sobre los pedidos online y casi nada sobre las ventas en el mostrador. Las consecuencias posteriores son reales:
- La promesa de operaciones agrupadas se rompe. La razón de ser de Brightpearl es reemplazar una pila de software. Un TPV desconectado obliga a los operadores a volver a las hojas de cálculo.
- El inventario entre canales se desvía. Brightpearl gestiona el stock en DTC, mayorista y en tienda. Un TPV fuera de Brightpearl hace que el recuento en tienda se desvíe.
- Los recorridos de cliente tipo CRM se rompen. Brightpearl rastrea el contacto a través de los canales. La falta de actividad en tienda hace que el recorrido sea incorrecto.
Envía las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce y todos esos problemas se resuelven de una vez. Brightpearl ve un único flujo de ingresos, un único total de pasivos de IVA/impuesto sobre las ventas y un único libro mayor de clientes para la actividad online y en tienda. La conciliación del contable con el banco deja de ser un ejercicio forense. El asesor o contable trabaja desde una única fuente. El panel de control finalmente te dice lo que tu negocio está haciendo realmente, combinado online y en tienda.
Qué NO es esto
Oliver POS no es un socio de Brightpearl. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales de Brightpearl para los comerciantes de Oliver. Oliver no se interpone entre WooCommerce y Brightpearl; la ruta de datos es exactamente la misma que utiliza cualquier tienda WooCommerce. Oliver no cobra un sobrecoste, no añade una tarifa por transacción y no se lleva una parte de la suscripción de Brightpearl. Tu cuenta, libro mayor y contrato de Brightpearl son enteramente entre tú y Brightpearl.
También vale la pena decir que Oliver POS no cambia la historia de la propiedad de los datos. La tabla de pedidos de WooCommerce en tu propia instalación de WordPress sigue siendo la fuente de verdad. Oliver escribe en ella; Brightpearl lee de ella a través del conector. Si alguna vez dejas Brightpearl, los datos permanecen donde siempre han estado: en WooCommerce.
Configuración en 4 pasos
- Instala la integración de Brightpearl + WooCommerce en tu sitio de WordPress y conéctala a tu cuenta de Brightpearl, asignando las cuentas de ventas, IVA/impuesto sobre las ventas y métodos de pago de WooCommerce a tu plan de cuentas de Brightpearl.
- Verifica que la sincronización inicial se complete y confirma que un pedido online reciente aparece como la orden de venta o factura esperada en Brightpearl.
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja en tu tableta del mostrador y confirma que la solicitud de captura de contacto está habilitada en el proceso de pago.
- Realiza una pequeña venta de prueba real en el mostrador, asocia un contacto y confirma que la orden de venta o factura aparece en Brightpearl con los totales y desgloses de IVA/impuesto sobre las ventas correctos.
Preguntas frecuentes
¿Brightpearl gestiona las ventas de Oliver POS en múltiples tiendas WooCommerce?
Sí. La integración de Brightpearl con WooCommerce admite configuraciones de múltiples tiendas, asignando cada tienda a un canal de Brightpearl. Los puntos de venta de Oliver POS vinculados a diferentes tiendas WooCommerce alimentan los canales de Brightpearl correspondientes.
¿Se activarán las reglas de automatización de Brightpearl en las ventas en tienda de Oliver POS?
Sí. El motor de automatización de Brightpearl se activa con los eventos de órdenes de venta de Brightpearl. Una vez que una venta de Oliver POS se convierte en una orden de venta de Brightpearl a través de WooCommerce, las mismas reglas de automatización (cumplimiento, asignación, notificaciones al cliente) se ejecutan en ella.
¿Oliver POS tiene una colaboración con Brightpearl?
No. Oliver no colabora con Brightpearl ni con ninguna otra plataforma de contabilidad. Damos soporte a Brightpearl porque su conector de WooCommerce ya extrae pedidos, reembolsos, IVA/impuesto sobre las ventas y contactos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que el mismo conector lo recoge automáticamente. Tu suscripción, tu libro mayor y tu contrato de Brightpearl permanecen entre tú y Brightpearl.
¿Oliver cobra extra por usar Brightpearl?
No. Pagas a Brightpearl directamente según los precios publicados de Brightpearl. El precio de Oliver es una tarifa mensual plana por el software de TPV que no tiene nada que ver con la plataforma de contabilidad que elijas.
¿Mis ventas en tienda y online se conciliarán con un único conjunto de libros en Brightpearl?
Sí. Oliver POS registra las ventas de la caja en la misma tienda WooCommerce que impulsa tu proceso de pago online, por lo que para cuando los pedidos llegan al conector de Brightpearl, ya son un flujo de pedidos unificado. Brightpearl ve un único flujo de ingresos, un único total de pasivos de IVA/impuesto sobre las ventas y un único libro mayor de contactos, sin necesidad de conciliación manual entre un conjunto de libros online y uno en tienda.
Prueba Oliver POS gratis durante 30 días en /demo/: trae tu tienda WooCommerce y tu suscripción de Brightpearl existentes y ten tus ingresos en tienda en el mismo libro mayor de Brightpearl que tus pedidos online en una hora. Diseñado para minoristas del mercado medio del Reino Unido y EE. UU., pero disponible dondequiera que funcione WooCommerce.