Case study

Just Hazel: Kestävyys kaikkien saataville

Just Hazel: Kestävyys kaikkien saataville

Naiset Just Hazelin takana

Parhaat ystävykset Nina, Siel ja Fien ovat pitäneet eettistä ja kestävää shoppailua tärkeimpänä prioriteettinaan niin kauan kuin muistavat.

Lapsuudesta asti Just Hazelin toinen omistaja Nina on inspiroitunut reilun kaupan ja eettisesti tuotettujen tuotteiden tärkeydestä. Aikuisina kolmikko pyrki elämään ja shoppailemaan mahdollisimman eettisesti ostamalla eettisesti hankittuja elintarvikkeita ja syömällä pääasiassa kasvisruokaa. Lisätutkimusten myötä he huomasivat, että yksi heidän intohimoistaan – muoti – oli yksi eettisesti ja ympäristöllisesti haitallisimmista aloista. He ottivat tehtäväkseen kuluttaa eettisiä vaatteita. Mutta se ei ollut helppoa. Heidän kotikaupunkinsa Gent Belgiassa tarjosi vähän vaihtoehtoja eettisille tai kestäville vaatteille.  

Niinpä kolme naista ottivat tehtäväkseen luoda ratkaisun. Vuonna 2016 Nina, Siel ja Fien avasivat kaupan vapaa-ajallaan kokopäivätyönsä ohella. Just Hazel, joka on nimetty oikeudenmukaisuuden (justice) ja heidän rakkaan ystävänsä Hazelin mukaan, on intohimoprojekti, joka on omistettu tarjoamaan saavutettavia, eettisesti tuotettuja ja ympäristöystävällisiä vaatteita tavallisille naisille. 

Just Hazelin matka menestykseen

Just Hazel aloitti WooCommerce-verkkokauppana. Ilman fyysisen sijainnin vuokraamisesta aiheutuvia yleiskustannuksia ja kaikkien kolmen naisen pyörittäessä liiketoimintaa kokopäivätyönsä ohella verkkokauppa oli järkevin ratkaisu. Mutta kestävien ja eettisten vaihtoehtojen kasvavan kysynnän myötä Just Hazel oli välitön hitti vähäisellä markkinoinnilla. Kaupan kasvavan menestyksen myötä kolme yrittäjää päättivät priorisoida Just Hazelin ja avata ensimmäisen vähittäismyymälänsä. 

just hazel oliver pos success story oliver
Lähde: Just Hazelin Facebook

Siinä vaiheessa Oliver POS astui kuvaan. Kukoistavan verkkokaupan myötä oli vain järkevää, että he tarvitsivat kassajärjestelmän yhdistääkseen myymälämyyntinsä olemassa olevaan WooCommerce-kauppaansa. 

”Verkkokehittäjämme suositteli Oliver POS:ia”, Nina sanoo. ”Hän sanoi, että se on paras kassajärjestelmä WooCommerceen, joten emme ole koskaan käyttäneet mitään muuta.”

Pysymällä synkronoituna WooCommerceen Oliver POS päivittää myynnin ja varaston reaaliaikaisesti, joten verkko- ja myymälämyynnin seuraaminen on yksinkertaista ja suoraviivaista. Pyörittämällä kauppaansa Oliver POS:lla kannettavalla tietokoneellaan Just Hazelin naiset pysyvät ajan tasalla kaikista verkkotilauksista, jotka on pakattava ja lähetettävä – samoin varastotasot päivittyvät automaattisesti verkossa, jos tuote myydään myymälässä. 

”Ennen kuin käytimme Oliveria, kaikki oli Excel-taulukossa”, Nina tunnustaa. Oliverin avulla Just Hazel voi tehostaa myyntiään ja pysyä helposti ajan tasalla varastostaan. 

Miten Just Hazel menestyi pandemian aikana

Kun pandemia iski, Just Hazelilla oli jo etunaan verkkotoiminta. Muut kaupat heidän paikallisella alueellaan ja ympäri maailmaa kiirehtivät rakentamaan toimivia verkkokauppasivustoja mahdollisimman nopeasti pysyäkseen toiminnassa. Nina, Siel ja Fien olivat jo pelin päällä. Heidän WooCommerce-sivustonsa oli jo täysin toimiva, ja niinpä Just Hazel jatkoi menestymistään jopa pandemian vaikeuksien aikana.

Kun kauppojen oli suljettava fyysiset toimipisteensä, Just Hazel koki verkkokaupan myynnin kasvun. Palvellakseen asiakkaitaan sulun aikana he ottivat käyttöön järjestelmän nimeltä ”Hazel at Home”, jonka aikana asiakkaat saattoivat tilata verkosta ilman maksua, saada vaatteet kotiin sovitettavaksi ja sitten heillä oli mahdollisuus ostaa haluamansa vaatteet tai palauttaa ne kauppaan. Tämä oli menestys kaupalle ja auttoi kannustamaan asiakkaita jatkamaan ostoksia rajoituksista huolimatta.

just hazel oliver pos sucess story oliver pos customer testimonial

Fyysisen toimipisteen avaaminen osoittautui erinomaiseksi liiketoiminnaksi, ja suurin osa heidän myynnistään tulee nyt myymäläostoista – myynti on yli kaksinkertaistunut arkipäivisin ja viikonloppuisin myymälässä on jopa kymmenen kertaa enemmän myyntiä kuin verkossa. Suositulla jalankulkijoiden täyttämällä paikalla, kauniisti suunnitellulla julkisivulla, Just Hazel on kutsuva paikka Gentin Burgstraatin ohikulkijoille. Heidän verkkokauppansa myynti on edelleen vahvaa, mutta kesäsään ja kauan odotetun vapauden tuoman innostuksen myötä ostajat ovat innokkaita liikkumaan ja kokemaan jälleen vähittäiskaupan ostoskokemuksen. Heidän myymälänsä kukoistaa. 

Oliver POS:n intuitiivisen ratkaisun avulla Just Hazel -tiimi voi helposti hallita kasvavan liiketoimintansa molempia kanavia. 

”Oliver toimii meille todella hyvin”, Nina sanoo. ”Sen avulla on helppo seurata myyntiämme verkossa ja myymälässä… Meistä tuntuu, että Oliver kehittyy todella nopeasti. Se kasvaa jatkuvasti ja saa aina uusia ominaisuuksia.”

Uusien ominaisuuksien ollessa aina nurkan takana, Nina ilmaisee eniten innostusta tulevasta Oliver POS iOS -sovelluksesta, joka on parhaillaan kehitteillä.

Jos haluat lisätietoja Just Hazelista tai ostaa heidän kestävää muotia ja kodintavaroita, vieraile heidän verkkokaupassaan.

Oletko kiinnostunut saamaan yrityksesi esille blogissamme menestystarinana? Ota meihin yhteyttä!