Le POS pour vêtements & mode conçu pour WooCommerce
Variantes de taille et de couleur, retours omnicanal, clienteling et paiements intégrés, pour les boutiques, les détaillants de vêtements multi-sites et les marques DTC.
Conçu pour les détaillants vêtements et prêt-à-porter
Les fonctionnalités que les détaillants vêtements et prêt-à-porter utilisent vraiment, sur la boutique WooCommerce que vous avez déjà.
Variantes de taille et de couleur
Les attributs de variante de WooCommerce se transforment en un sélecteur de variantes rapide à la caisse. Tailles en rupture de stock grisées par point de vente — pas de survente.
Retours omnicanal
Acceptez les retours des commandes en ligne à la caisse, ou des ventes en magasin en ligne. Les remboursements, les échanges et les avoirs en magasin transitent par un seul dossier client.
Suivi client personnalisé et lookbooks
Créez des profils clients avec des notes de style, des tailles, des marques préférées. Envoyez des tenues personnalisées par e-mail directement depuis la caisse en un clic.
Transferts de stock entre magasins
Transférez des stocks entre les points de vente avec des demandes, des approbations et des pistes d'audit. Le site web affiche toujours le stock disponible à la vente par magasin.
Fidélité et avoir en magasin
Points, coupons, avoirs en magasin et cartes-cadeaux qui fonctionnent de la même manière en ligne et en magasin. Un seul solde par client.
PDV mobile pour les cabines d'essayage
Les caissiers utilisent un iPhone ou un iPad et concluent les ventes depuis la cabine d'essayage ou en magasin. Pas de file d'attente à une caisse fixe pour les ventes à forte valeur.
Pourquoi les boutiques de vêtements et prêt-à-porter choisissent Oliver
Le commerce de détail de vêtements présente une complexité de gestion des UGS supérieure à presque toutes les autres catégories. Un seul modèle de chemise peut générer plus de 30 UGS en fonction des tailles et des couleurs. Une collection de 100 articles devient 3 000 UGS. Les clients s'attendent à pouvoir acheter en ligne et retourner en magasin, ou vice versa. La précision des stocks n'est pas un luxe, c'est l'enjeu principal.
Oliver POS s'appuie sur le modèle de variantes de WooCommerce — le modèle de variantes le plus épuré du e-commerce, à notre avis — et le rend disponible à la caisse d'une manière rapide pour les caissiers et précise pour les stocks.
Des variantes qui vous simplifient la vie
Choisissez le produit, et la matrice de variantes s'affiche avec la taille sur un axe et la couleur sur l'autre. Les cellules en rupture de stock sont grisées par point de vente. Les caissiers trouvent la bonne UGS en deux clics, le stock décompte la bonne variante, et le site web reflète le changement en quelques secondes.
Des retours tels que les attendent les clients
Un client qui a acheté en ligne entre dans votre magasin avec une commande à la mauvaise taille. Le caissier recherche la commande par e-mail, traite un retour ou un échange, et le client repart avec la bonne taille. Oliver gère le remboursement multicanal — avoir en magasin, mode de paiement initial ou espèces — et la commande WooCommerce est marquée en conséquence.
Suivi client personnalisé sans application distincte
Les vendeurs enregistrent les tailles, les préférences de marque et les notes de style dans le profil du client. Lorsqu'un client régulier revient, la caisse affiche d'abord ses préférences. Lorsque de nouveaux articles arrivent, l'équipe peut envoyer des lookbooks personnalisés à ses VIP depuis le même Hub.
Questions fréquentes
Oliver gère-t-il bien les variantes de taille et de couleur ?
Puis-je accepter les retours en ligne à la caisse ?
Oliver prend-il en charge plusieurs magasins ?
Les vendeurs peuvent-ils avoir un PDV mobile en magasin ?
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