Oliver POSでのAustralia Post
Oliver POSで配送対象としてフラグが立てられた店頭販売は、WooCommerce Australia Postプラグインを通じてAustralia Postに送られます。オンライン注文と同じMyPost BusinessまたはeParcelの契約料金と、終業時のマニフェストが適用されます。
WooCommerce向けOliver POSでのAustralia Postの仕組み
Australia Postはオーストラリアのeコマースにおける標準的な配送業者で、Parcel Post、Express Post、Same Day、および国際的なPack & TrackとExpressサービスをカバーしています。WooCommerce Australia Postプラグインは、マーチャントのMyPost BusinessまたはeParcel契約を使用してAustralia PostのShipping & Tracking APIに接続し、リアルタイムの料金とラベル生成を行います。Oliver POSはすべての店舗販売を標準注文としてWooCommerceに書き込むため、発送可能な店頭販売は、オンライン注文と同じ契約料金で、同じAustralia Postアカウントに計上されます。
Australia PostがWooCommerceから取得する情報
Oliver POSは、すべての店舗での売上を顧客情報を紐付けた標準的な注文としてWooCommerceに書き込みます。そのため、広く利用されているAustralia Post Shipping Method for WooCommerceプラグインは、オンライン注文と同じように、発送可能な店頭での売上を処理します。このプラグインは、加盟店のMyPost BusinessまたはeParcelアカウントの認証情報を使用して、WooCommerceをAustralia PostのShipping & Tracking APIに接続します。注文の配送先住所、重量と寸法を含む商品項目、申告価格、要求されたAustralia Postのサービス（Parcel Post、Express Post、Same Day、Pack & Track International、Express Courier International）、および配達時の署名やExtra Cover保険などのフラグを読み取ります。
Australia PostはOliverから発生した注文をオンライン注文と全く同じように扱うため、加盟店の契約料金（eParcel契約では多くの場合、Parcel Postが通常料金から大幅に割引されます）、デフォルトのサービスマッピング、Extra Coverのしきい値などがすべて一貫して適用されます。メルボルン都市圏へのExpress Postとしてフラグが立てられた店頭販売は、同じ郵便番号へのオンライン注文と同じ翌営業日配達のコミットメントと契約料金が適用されます。
店舗での売上がAustralia Postにとって重要な理由
オーストラリアのWooCommerce小売業者の多くは、Australia Postに大きく依存しています。この配送業者のカバー範囲は、ほとんどの地方や遠隔地の郵便番号にとって唯一の現実的な選択肢であり、eParcelやMyPost Businessの料金体系は、郵便局の窓口での送料よりも大幅な割引を提供します。郵便局の窓口や別のデスクトップクライアントを通じて発送された店頭販売では、これらの契約料金は適用されません。また、翌年のeParcelティア再交渉に向けた取扱量にも加算されず、顧客はブランド化されていない追跡体験をすることになります。
Oliver POSがWooCommerceにデータを供給することで、店頭で発生したすべての荷物が加盟店のeParcelまたはMyPost Businessアカウントで処理されます。アデレードのブティックがパースの顧客にバックオーダー品を発送する場合、オンライン注文と同じeParcelのParcel Post料金が適用されます。シドニーのレコード店が地方の顧客にレコードの予約注文品を発送する場合、契約料金でExpress Postを利用できます。取扱量は再交渉に向けて蓄積されます。終業時のeParcelマニフェストは、オンラインと店頭の両方の発送を1つの書類でAustralia Postのドライバーに提示でき、顧客は一貫したMyPostの追跡通知を受け取ります。
WooCommerce + Oliver + Australia Postの同期の仕組み
レジ担当者はOliver POSで売上を計上し、顧客を紐付け、支払い画面でAustralia Postのサービス（標準はParcel Post、都市圏の翌営業日配達はExpress Post、一部の都市圏路線はSame Day、海外向けはPack & Track International）を指定して自宅配送のフラグを立てます。Oliverは配送先住所、商品項目、GSTの内訳、支払い方法、選択されたAustralia Postのサービスを含むWooCommerceの注文を作成します。プラグインのAPIコールがShipping & Tracking APIに対して実行され、料金が注文に確定され、注文は発送可能な状態に移行します。
発送担当者は、プラグイン（または加盟店がShippitやStarshipitのようなマルチキャリアダッシュボードを運営している場合はそれ）を通じてAustralia Postの荷物を発送し、追跡番号がWooCommerceの注文に書き戻されます。顧客はMyPostまたはSMS経由でAustralia Postの標準的な追跡通知を受け取ります。終業時のeParcelマニフェスト生成は、オンラインと店頭の両方の荷物をドライバー向けの1つのPDFにまとめます。レジから発行された返金はWooCommerceに書き戻されます。プラグインはAPIを通じて未使用の発送を無効にでき、発送後の返品は加盟店の構成に応じてAustralia Postの差出人への返送またはParcel Returnsサービスを通じて処理されます。
こんな小売業者に最適…
Oliver POS上のAustralia Postプラグインは、WooCommerceを利用するオーストラリアの小売業者、例えばブティック、専門食品、趣味・工芸品ブランド、アパレルなど、顧客層がシドニー、メルボルン、ブリスベンの都市圏を越えて広がるすべての加盟店にとって標準的な選択肢です。西オーストラリア州、ノーザンテリトリー、タスマニア州の地方へ大規模に発送する小売業者にとっては、唯一の現実的な選択肢です。eParcel契約を結んでいる加盟店は最大限のメリットを享受でき、MyPost Businessユーザーは基盤となるWooCommerce連携を変更することなく、スムーズなアップグレードパスを得られます。
利用できる機能と設定方法
OliverがAustralia Postプラグインから引き出す機能と、ほとんどのショップが利用する4ステップのインストール手順をご紹介します。
レジでの機能
- 配送対象としてフラグが立てられたカウンターでの売上は、レジが注文を完了した瞬間にAustralia Postに送信されます
- オンラインと店舗での自宅配送注文は、1つのキュー、1つの配送業者料金セット、1つの追跡イベントセットを共有します
- 持ち帰りのカウンター販売はAustralia Postをクリーンにバイパスし、孤立したラベルや手動でのクリーンアップは不要です
- BOPIS / 店舗受け取りの注文は適切な配送方法で同期されるため、Australia Postはそれらのラベルを印刷しません
- レジからの返品と返金はWooCommerceに書き戻され、サポートされている場合は発送ステータスを更新します
- オンラインストアと同じAustralia Postアカウント、同じ配送業者契約、同じワークフロー
4ステップで設定
- WooCommerceサイトにAustralia Post Shipping Method for WooCommerceをインストールし、Australia Postアカウントを接続します
- Australia Post側で配送方法、配送業者アカウント、ラベルテンプレートを設定します
- Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、配送が必要な売上のために支払い画面で自宅配送オプションを有効にします
- 小規模なライブテストを実行します。カウンターで売上を計上し、配送対象としてフラグを立て、注文が正しい住所と配送方法でAustralia Postのキューに表示されることを確認します
Oliver POSでのAustralia Postに関するよくある質問
Australia Postプラグインは、Oliver POSでの販売においてMyPost BusinessとeParcel契約アカウントの両方で機能しますか？
はい。プラグインは設定されているAustralia Postアカウントの認証情報を使用して認証します。OliverによってWooCommerceに書き込まれた店頭販売は、オンライン注文と同じ認証済みコンテキストを継承するため、MyPost BusinessアカウントではMyPost Businessの料金が、eParcel契約ではeParcelの契約料金が適用されます。
Australia PostのExtra Cover保険は、店頭で発生した高額な荷物にも適用されますか？
はい。Extra Coverは、Australia Postの貨物における配送ごとのフラグです。Oliverが高額な申告価格で店頭販売を書き込むと、WooCommerceでの加盟店のデフォルト配送ルールにより、オンライン注文と同様に、設定されたしきい値を超えた場合にExtra Coverが自動的に有効になります。
Oliver POSはAustralia Postと提携していますか？
いいえ。OliverはAustralia Postや他のどの配送プラットフォームとも提携していません。当社がAustralia Postをサポートしているのは、そのWooCommerceコネクタがすでにお客様のストアから注文を読み取っているためです。そして、Oliverはすべての店舗での売上を標準的な注文としてWooCommerceに書き込むため、注文の発送が必要な場合には同じコネクタが自動的にそれをピックアップします。お客様のAustralia Postアカウント、配送業者との契約、およびサポート関係は、お客様とAustralia Postとの間で維持されます。
Oliver POSでの売上に対して、Australia Postはいつ配送ラベルを生成しますか？
注文の発送が必要な場合にのみ生成されます。顧客が商品を持って店を出る場合（一般的なカウンター販売）、注文は発送不要で完了としてマークされ、Australia Postはそれを無視します。レジ担当者が注文を自宅配送、BOPIS（オンラインで購入し店舗で受け取り）、またはバックオーダー配送としてフラグを立てた場合、OliverはWooCommerceの注文に配送先住所を書き込み、Australia Postはオンライン注文とまったく同じようにそれを処理します。同じラベル、同じ料金、同じワークフローです。
店舗受け取りについてはどうですか？Australia Postはそれらの注文を確認できますか？
店舗受け取り（BOPIS-オンライン、またはオンラインで購入して店舗で受け取り）は、WooCommerceのオンライン側で管理されます。Australia Postは注文を確認しますが、注文の配送方法は「店舗受け取り」（または設定した受け取り方法）であるため、Australia Postは配送業者のラベルを印刷しません。顧客がカウンターで商品を受け取ると、Oliver POSはWooCommerceで注文を完了としてマークします。発送は行われませんが、注文履歴はチャネル間で統一されます。
発送可能なOliver POSの売上は、どのくらいの速さでAustralia Postに届きますか？
数秒以内です。Oliverは支払時にWooCommerceの注文を書き込み、標準のWooCommerce → Australia PostのWebhookが即座に実行されます。Australia Postは新しい注文を取り込み、ラベル生成のためにキューに入れます。配送対象としてフラグが立てられたカウンターでの売上は、通常、レジ担当者がレシートを印刷し終える前にAustralia Postのキューに表示されます。
Oliver POSでのAustralia Postの完全ガイドを読む
WooCommerceストアでOliver POSレジとAustralia Postを併用するための詳細なガイドです。