Oliver POSでのSUMO Reward Points
SUMO Reward Pointsは、顧客情報を付加してOliver POSレジで実行されます — 紹介ボーナス、サインアップ特典、アクションに対するポイント付与がレジでも同様に機能します。
WooCommerce向けOliver POSでのSUMO Reward Pointsの仕組み
SUMO Reward Points（CodeCanyonのFantasticPlugins作）は、最も機能が豊富な自己ホスト型WooCommerceロイヤルティプラグインの1つです。購入、紹介、サインアップ、毎日のログイン、商品レビューに対してポイントを付与します。Oliver POSは、顧客情報を付加してPOS内ブラウザビューでWooCommerceチェックアウトを開くため、SUMOのポイント残高と特典はレジで利用できます。
SUMO Reward PointsがWooCommerceのお客様に提供するもの
SUMO Reward Pointsは、ほとんどのWooCommerceプラグインよりも多くのロイヤルティ機能を提供します。購入ポイント、紹介リワード（共有可能なURLと追跡機能付き）、新規登録ボーナス、毎日のログインポイント、レビュー投稿によるポイント付与、階層型会員レベル、そしてポイントを割引または現金として利用する交換モードなどです。
Oliver POSがレジでそれを開き、顧客情報を渡す仕組み
Oliver POSは、顧客情報を紐づけた状態で、POS内のブラウザビューでWooCommerceのチェックアウト画面を開きます。SUMOは顧客情報を読み取り、設定された交換ウィジェット（スライダー、固定額ボタン、または全残高トグル）でポイント残高を表示します。
カウンターでのポイント獲得と利用
レジ担当者がポイント交換を適用し、OliverがWooCommerceの注文を作成します。SUMOは残高を減算し、ティアボーナスを含む最終合計額に対して新しいポイントを付与します。新規登録や紹介リワードはウェブサイト上で引き続き発生し、店舗での販売はSUMOのパイプラインにおけるもう一つのポイント獲得イベントにすぎません。
こんな小売業者に最適…
Oliver POSでのSUMOは、SaaSプラットフォームに料金を支払うことなく、紹介、新規登録、レビューのすべてを1つのポイントエンジンで管理したい、機能豊富な自己ホスト型WooCommerceストア（ブランド）に適しています。
利用できる機能と設定方法
OliverがSUMO Reward Pointsプラグインから引き出す機能と、ほとんどのショップが利用する4ステップのインストール手順をご紹介します。
レジでの機能
- レジで顧客が紐付けられた瞬間に、レジ担当者が顧客のSUMO Reward Pointsの残高とリワードを確認できます
- 店舗での売上で、オンライン注文と同じルールでSUMO Reward Pointsのポイントとティアクレジットを獲得できます
- POS内のブラウザビューを通じて販売中に交換が適用され、追加のデータベースは不要です
- オンラインと店舗でのアクティビティにより、買い物客ごとに1つの統一されたロイヤルティプロファイルが構築されます
- ティアのアップグレード、誕生日リワード、VIP特典は、同じWooCommerce + プラグインイベントから発動します
- オンラインストアと同じSUMO Reward Pointsアカウント、同じ獲得・利用ルール、同じ自動化
4ステップで設定
- WooCommerceサイトにSUMO Reward Points for WooCommerceをインストールし、SUMO Reward Pointsアカウントに接続します
- SUMO Reward Points（またはそのWooCommerce設定）で、獲得ルール、交換のしきい値、ティアの定義を設定します
- Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、チェックアウト時に顧客情報取得プロンプトが有効になっていることを確認します
- カウンターで小規模な実際のテスト販売を行います。既知の顧客を紐付け、レジ担当者がその顧客のSUMO Reward Points残高を確認できることを確かめ、交換を適用し、売上完了時に新しいポイントが付与されることを確認します。
Oliver POSでのSUMO Reward Pointsに関するよくある質問
SUMOの紹介追跡は、Oliver POSでの店舗販売でも機能しますか？
はい。SUMOはWooCommerceの顧客メタデータを通じて紹介を追跡します。来店した顧客がもともと紹介によって登録した場合、その顧客が店舗で買い物をすると、紹介者にクレジットが付与されます。
SUMOの会員レベルでOliver POSの価格設定を制御できますか？
はい。SUMOは会員レベルをWooCommerceの顧客情報に書き込み、会員価格設定の拡張機能がそのレベルを読み取ります。Oliver POSは、WooCommerceストアが紐づけられた顧客に対して計算した価格を表示するため、レジで会員価格が適用されます。
Oliver POSはSUMO Reward Pointsと提携していますか？
いいえ。OliverはSUMO Reward Pointsやその他のロイヤルティプラットフォームと提携していません。当社がSUMO Reward Pointsをサポートしているのは、そのWooCommerceプラグインがすでにお客様のオンラインストアのポイント、残高、リワード、交換を処理しており、Oliverがその同じプラグインを、WooCommerceの顧客がすでに紐付けられた状態でレジのPOS内ブラウザビューで開くからです。お客様のSUMO Reward Pointsアカウント、メンバー、ルールは、お客様とSUMO Reward Pointsの間で直接管理されます。
OliverはSUMO Reward Pointsの利用に追加料金を請求しますか？
いいえ。お客様はSUMO Reward Pointsの標準公開価格をSUMO Reward Pointsに直接支払います。Oliverは手数料を上乗せしたり、メンバーごとや交換ごとの手数料を追加したり、顧客とロイヤルティプラグインの間に介在したりすることはありません。
Oliver POSはレジでどのようにSUMO Reward Pointsを開きますか？
WooCommerceの支払いゲートウェイを開くのと同じ方法です。Oliver POSは、買い物客のWooCommerce顧客IDがすでに紐付けられた状態でWooCommerceチェックアウト（またはプラグインが公開している場合はSUMO Reward Pointsの顧客ビュー）を読み込む、POS内のブラウザビューを埋め込みます。SUMO Reward Pointsは顧客を認識し、ポイント残高、利用可能なリワード、ストアクレジット、またはウォレットを表示し、レジ担当者は通常の販売と同じフローで交換を適用できます。
レジ担当者は、レジで顧客のSUMO Reward Pointsの残高とポイントを確認できますか？
はい。Oliver POSは、POS内のブラウザセッションにWooCommerceの顧客を（メール検索、電話、または新しい顧客カードによって）紐付けます。そのため、SUMO Reward PointsのWooCommerceプラグインがブラウザビューで読み込まれると、すでに買い物客が誰であるかを認識しています。顧客がウェブサイトのアカウントページで見るのと同じ残高、ティア、リワードがレジの担当者にも表示されます。POS専用のロイヤルティデータベースや手動でのID検索は必要ありません。
店舗での売上でも、オンラインでの売上と同じようにSUMO Reward Pointsのポイントを獲得・交換できますか？
はい。Oliver POSは、すべてのレジでの売上を、顧客が紐付けられた標準的な注文としてWooCommerceに書き込みます。SUMO Reward Pointsのプラグインは、その注文に対して標準の獲得ルール（1ドルあたりのポイント、商品ごとのポイント、ティアボーナスなど）を実行し、レジ担当者がレジで適用した交換を処理します。買い物客のSUMO Reward Pointsの残高は、オンラインチェックアウトの場合と同様に、数秒以内に更新されます。
Oliver POSでのSUMO Reward Pointsの完全ガイドを読む
WooCommerceストアでOliver POSレジとSUMO Reward Pointsを併用するための詳細なガイドです。