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Oliver POSでのWooCommerce Coupons

ネイティブのWooCommerceクーポンは、顧客がオンラインで適用するのとまったく同じ方法でOliver POSレジスターで適用されます。

WooCommerce向けOliver POSでのWooCommerce Couponsの仕組み

WooCommerceのネイティブクーポンは、パーセント割引、定額割引、送料無料、特定商品クーポン、使用回数制限、顧客ごとの上限設定といった基本機能を標準でカバーしています。Oliver POSは、顧客情報を紐付けた状態でPOS内ブラウザビューでWooCommerceのチェックアウトを開くため、どのネイティブWooCommerceクーポンコードも、オンラインのチェックアウトと全く同じようにレジで適用されます。

標準のWooCommerceクーポンがお客様に提供するもの

WooCommerceに組み込まれているクーポンモジュールは、すべての小売業者が必要とする基本的な機能(パーセンテージ割引、カート合計からの定額割引、商品ごとの定額割引、送料無料、有効期限、最低利用金額、個別利用、セール品除外、商品/カテゴリ制限、メールアドレス制限、利用回数制限、ユーザーごとの利用回数制限)を処理します。

これは、他のすべて(Smart Coupons、高度なクーポン用プラグイン、ロイヤルティ交換クーポン)が構築される基盤です。

Oliver POSがレジでクーポンを適用する方法

Oliver POSは、顧客情報を紐付けた状態で、POS内のブラウザビューでWooCommerceのチェックアウト画面を開きます。レジ担当者がオンラインで顧客が使用するのと同じフィールドにクーポンコードを入力すると、WooCommerceの標準クーポン検証(最低利用金額チェック、有効期限チェック、メールアドレス制限、ユーザーごとの利用回数制限)がオンラインとまったく同じように実行されます。

利用回数制限と顧客ごとの上限は引き続き有効

クーポンに顧客1人あたり1回の利用制限がある場合、店舗での利用もその制限回数に含まれます。顧客がすでにオンラインで利用している場合、店舗のレジ担当者には、顧客がオンラインで見るのと同じ「クーポン利用上限に達しました」というエラーが表示されます。POSでの売上用に別のクーポン利用テーブルは存在しません。

こんな小売業者に最適…

Oliver POSでの標準WooCommerceクーポンは、あらゆるWooCommerceストアに適しています。すべてのOliver POS導入環境で、追加のプラグインなしでサポートされています。これらはベースラインであり、Smart Coupons、Advanced Coupons、WPLoyaltyなどはその上に構築されます。

利用できる機能と設定方法

OliverがWooCommerce Couponsプラグインから引き出す機能と、ほとんどのショップが利用する4ステップのインストール手順をご紹介します。

レジでの機能

  • レジで顧客が紐付けられた瞬間に、レジ担当者が顧客のWooCommerce Couponsの残高とリワードを確認できます
  • 店舗での売上で、オンライン注文と同じルールでWooCommerce Couponsのポイントとティアクレジットを獲得できます
  • POS内のブラウザビューを通じて販売中に交換が適用され、追加のデータベースは不要です
  • オンラインと店舗でのアクティビティにより、買い物客ごとに1つの統一されたロイヤルティプロファイルが構築されます
  • ティアのアップグレード、誕生日リワード、VIP特典は、同じWooCommerce + プラグインイベントから発動します
  • オンラインストアと同じWooCommerce Couponsアカウント、同じ獲得・利用ルール、同じ自動化

4ステップで設定

  1. WooCommerceサイトにWooCommerce (core, coupons module)をインストールし、WooCommerce Couponsアカウントに接続します
  2. WooCommerce Coupons(またはそのWooCommerce設定)で、獲得ルール、交換のしきい値、ティアの定義を設定します
  3. Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、チェックアウト時に顧客情報取得プロンプトが有効になっていることを確認します
  4. カウンターで小規模な実際のテスト販売を行います。既知の顧客を紐付け、レジ担当者がその顧客のWooCommerce Coupons残高を確認できることを確かめ、交換を適用し、売上完了時に新しいポイントが付与されることを確認します。

Oliver POSでのWooCommerce Couponsに関するよくある質問

Oliver POSでWooCommerceクーポンをレジで適用するには、Smart Couponsが必要ですか?

いいえ。標準のWooCommerceクーポンは、追加のプラグインなしで、初期設定のままOliver POSレジで機能します。Smart Coupons(およびこのリストにある他の拡張機能)は、標準のクーポンに加えて、ストアクレジット、ギフトカード、BOGO(1つ購入でもう1つ無料)、URLクーポン、一括生成コードなどの機能を追加します。

Oliver POSは、制限付きクーポン(特定の商品、カテゴリ、メールアドレス)をどのように処理しますか?

オンラインのチェックアウトとまったく同じです。WooCommerceのクーポン検証は、カートとそれに紐付いた顧客に対して実行されます。商品Xに限定されたクーポンは、カートにXが入っている場合にのみ適用されます。メールアドレスで制限されたクーポンは、紐付いたWooCommerce顧客のメールアドレスが一致する場合にのみ適用されます。

Oliver POSはWooCommerce Couponsと提携していますか?

いいえ。OliverはWooCommerce Couponsやその他のロイヤルティプラットフォームと提携していません。当社がWooCommerce Couponsをサポートしているのは、そのWooCommerceプラグインがすでにお客様のオンラインストアのポイント、残高、リワード、交換を処理しており、Oliverがその同じプラグインを、WooCommerceの顧客がすでに紐付けられた状態でレジのPOS内ブラウザビューで開くからです。お客様のWooCommerce Couponsアカウント、メンバー、ルールは、お客様とWooCommerce Couponsの間で直接管理されます。

OliverはWooCommerce Couponsの利用に追加料金を請求しますか?

いいえ。お客様はWooCommerce Couponsの標準公開価格をWooCommerce Couponsに直接支払います。Oliverは手数料を上乗せしたり、メンバーごとや交換ごとの手数料を追加したり、顧客とロイヤルティプラグインの間に介在したりすることはありません。

レジ担当者は、レジで顧客のWooCommerce Couponsの残高とポイントを確認できますか?

はい。Oliver POSは、POS内のブラウザセッションにWooCommerceの顧客を(メール検索、電話、または新しい顧客カードによって)紐付けます。そのため、WooCommerce CouponsのWooCommerceプラグインがブラウザビューで読み込まれると、すでに買い物客が誰であるかを認識しています。顧客がウェブサイトのアカウントページで見るのと同じ残高、ティア、リワードがレジの担当者にも表示されます。POS専用のロイヤルティデータベースや手動でのID検索は必要ありません。

店舗での売上でも、オンラインでの売上と同じようにWooCommerce Couponsのポイントを獲得・交換できますか?

はい。Oliver POSは、すべてのレジでの売上を、顧客が紐付けられた標準的な注文としてWooCommerceに書き込みます。WooCommerce Couponsのプラグインは、その注文に対して標準の獲得ルール(1ドルあたりのポイント、商品ごとのポイント、ティアボーナスなど)を実行し、レジ担当者がレジで適用した交換を処理します。買い物客のWooCommerce Couponsの残高は、オンラインチェックアウトの場合と同様に、数秒以内に更新されます。

Oliver POSでのWooCommerce Couponsの完全ガイドを読む

WooCommerceストアでOliver POSレジとWooCommerce Couponsを併用するための詳細なガイドです。