Annex Cloud på Oliver POS
Annex Clouds lojalitetsplattform for bedrifter kjører på Oliver POS-kassen gjennom WooCommerce-integrasjonen – henvisninger, anmeldelser og nivådelt lojalitet er samlet for fysisk butikk og nettbutikk.
Slik fungerer Annex Cloud med Oliver POS for WooCommerce
Annex Cloud er en SaaS-plattform for lojalitet, brukergenerert innhold (UGC) og henvisninger på bedriftsnivå, brukt av store nordamerikanske og europeiske forhandlere. WooCommerce-integrasjonen skjer via Annex' kobling og API. Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin nettleservisning i POS-systemet med kunden tilknyttet, slik at Annex' widgets gjenkjenner kunden i kassen.
Hva Annex Cloud gjør for WooCommerce-kunder
Annex Cloud samler lojalitet, henvisninger, UGC (vurderinger og anmeldelser, visuell UGC) og kundedataverktøy i én bedriftsplattform. WooCommerce-integrasjonen kjører gjennom Annex' kobling/API; widgets gjengis på WooCommerce-nettstedet.
Slik åpner Oliver POS det i kassen
Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin nettleservisning i POS-systemet med kunden tilknyttet. Annex Cloud-widgeten gjenkjenner WooCommerce-kunden og viser saldo, nivå og tilgjengelige belønninger.
Tjen og bruk poeng ved disken
Når salget i butikken avsluttes, sendes bestillingen til Annex Cloud; lojalitetsmotoren tildeler poeng, oppgraderer nivå og sender ut forespørsler om brukergenererte anmeldelser hvis dette er konfigurert.
Passer best for forhandlere som…
Annex Cloud på Oliver POS passer for store forhandlere i Nord-Amerika og Europa – kleskjeder, skjønnhetsmerker, interiørbutikker – som ønsker én plattform for lojalitet, anmeldelser og henvisninger.
Hva du får og hvordan du setter det opp
Funksjoner Oliver henter fra Annex Cloud-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.
Funksjoner i kassen
- Kassereren ser kundens Annex Cloud-saldo og belønninger i det øyeblikket kunden er tilknyttet i kassen
- Salg i butikk opptjener Annex Cloud-poeng og nivå-kreditt etter de samme reglene som nettordrer
- Innløsninger brukes midt i salget via nettleservisningen i POS-en uten ekstra database
- Aktivitet på nett og i butikk bygger én samlet lojalitetsprofil per kunde
- Nivåoppgraderinger, bursdagsbelønninger og VIP-fordeler utløses av de samme WooCommerce + plugin-hendelsene
- Samme Annex Cloud-konto, samme opptjenings-/innløsningsregler, samme automatiseringer som i nettbutikken din
Oppsett i 4 trinn
- Installer Annex Cloud + WooCommerce connector på ditt WooCommerce-nettsted og koble den til din Annex Cloud-konto
- Konfigurer opptjeningsregler, innløsningsterskler og nivådefinisjoner i Annex Cloud (eller dens WooCommerce-innstillinger)
- Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og bekreft at kundeoppfangingsprompten er aktivert ved betaling
- Kjør et lite, reelt testsalg ved disken – knytt til en kjent kunde, bekreft at kassereren ser deres Annex Cloud-saldo, bruk en innløsning, og bekreft at det avsluttende salget gir nye poeng
Vanlige spørsmål om Annex Cloud på Oliver POS
Utløses Annex Clouds flyt for forespørsler om UGC-anmeldelser ved salg i Oliver POS?
Ja. Forespørsler om anmeldelser utløses av ordrehendelser i WooCommerce, som salg i Oliver POS genererer identisk med nettbestillinger.
Kan nivåfordeler fra Annex Cloud håndheves i Oliver POS-kassen?
Ja. Nivåfordeler håndheves i WooCommerce-handlekurven i nettleservisningen i POS-systemet på samme måte som de håndheves på nett.
Har Oliver POS et partnerskap med Annex Cloud?
Nei. Oliver har ikke partnerskap med Annex Cloud eller noen annen lojalitetsplattform. Vi støtter Annex Cloud fordi deres WooCommerce-plugin allerede håndterer poeng, saldoer, belønninger og innløsninger for nettbutikken din – og Oliver åpner den samme pluginen i en nettleservisning i POS-en i kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Annex Cloud-konto, dine medlemmer og dine regler forblir mellom deg og Annex Cloud.
Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Annex Cloud?
Nei. Du betaler Annex Cloud's standard publiserte priser direkte til Annex Cloud. Oliver tar ikke noe påslag, legger ikke til et gebyr per medlem eller per innløsning, og plasserer seg ikke mellom kunden og lojalitets-pluginen.
Hvordan åpner Oliver POS Annex Cloud i kassen?
På samme måte som den åpner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS bygger inn en nettleservisning i POS-en som laster WooCommerce-kassen (eller Annex Cloud-kundevisningen, der pluginen tilbyr en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Annex Cloud gjenkjenner kunden, viser poengsaldo, tilgjengelige belønninger, butikkreditt eller lommebok, og kassereren kan bruke innløsninger i samme flyt som et vanlig salg.
Vil kassereren se kundens Annex Cloud-saldo og poeng i kassen?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til nettleserøkten i POS-en (via e-postsøk, telefon eller et nytt kundekort), så når Annex Cloud's WooCommerce-plugin lastes i nettleservisningen, vet den allerede hvem kunden er. De samme saldoene, nivåene og belønningene som kunden ser på kontosiden på nettstedet, er synlige for kassereren i kassen – ingen parallell lojalitetsdatabase kun for POS, ingen manuell ID-oppslag.
Opptjener og innløser salg i butikk Annex Cloud-poeng på samme måte som salg på nett?
Ja. Oliver POS skriver hvert kassasalg inn i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Annex Cloud's plugin kjører sine standard opptjeningsregler på den ordren (poeng per krone, per produkt, nivådelte bonuser, osv.) og behandler enhver innløsning som kassereren brukte i kassen. Kundens Annex Cloud-saldo oppdateres i løpet av sekunder, på samme måte som ved en betaling på nett.
Les vår komplette guide til Annex Cloud på Oliver POS
En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Annex Cloud sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.