Comarch Loyalty Cloud på Oliver POS
Comarch Loyalty Clouds europeiske lojalitetsplattform for bedrifter kjører i Oliver POS-kassen gjennom WooCommerce-integrasjonen – poeng, nivåer og partnerøkosystemer.
Slik fungerer Comarch Loyalty Cloud med Oliver POS for WooCommerce
Comarch Loyalty Cloud er lojalitetsplattformen for bedrifter fra det polske programvareselskapet Comarch, brukt av JetBlue, Heathrow Rewards, BP og store europeiske forhandlere. WooCommerce-integrasjonen kjører via Comarchs API og partnerkoblinger. Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin nettleservisning i POS-systemet med kunden tilknyttet; Comarch gjenkjenner kunden.
Hva Comarch Loyalty Cloud gjør for WooCommerce-kunder
Comarch Loyalty Cloud dekker poeng, nivåer, partnerprogrammer og komplekse kampanjemekanismer, med en styrke i koalisjons- / partnerøkosystemer (en kunde som tjener poeng på tvers av flere merkevarer som deler et program).
Slik åpner Oliver POS det i kassen
Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin POS-nettleservisning med kunden tilknyttet. Comarchs widget på WooCommerce-siden gjenkjenner kunden og viser saldo og belønninger.
Tjen og bruk ved disken
Når salget i butikken fullføres, postes kjøpet til Comarch; poeng krediteres, nivåer økes, og regler for partnerprogrammet gjelder der det er konfigurert.
Passer best for forhandlere som …
Comarch på Oliver POS passer for store europeiske forhandlere og koalisjonsprogrammer – flyselskaper, drivstoff, hotellallianser – som har standardisert på Comarch som sitt primære lojalitetssystem.
Hva du får og hvordan du setter det opp
Funksjoner Oliver henter fra Comarch Loyalty Cloud-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.
Funksjoner i kassen
- Kassereren ser kundens Comarch Loyalty Cloud-saldo og belønninger i det øyeblikket kunden er tilknyttet i kassen
- Salg i butikk opptjener Comarch Loyalty Cloud-poeng og nivå-kreditt etter de samme reglene som nettordrer
- Innløsninger brukes midt i salget via nettleservisningen i POS-en uten ekstra database
- Aktivitet på nett og i butikk bygger én samlet lojalitetsprofil per kunde
- Nivåoppgraderinger, bursdagsbelønninger og VIP-fordeler utløses av de samme WooCommerce + plugin-hendelsene
- Samme Comarch Loyalty Cloud-konto, samme opptjenings-/innløsningsregler, samme automatiseringer som i nettbutikken din
Oppsett i 4 trinn
- Installer Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector på ditt WooCommerce-nettsted og koble den til din Comarch Loyalty Cloud-konto
- Konfigurer opptjeningsregler, innløsningsterskler og nivådefinisjoner i Comarch Loyalty Cloud (eller dens WooCommerce-innstillinger)
- Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og bekreft at kundeoppfangingsprompten er aktivert ved betaling
- Kjør et lite, reelt testsalg ved disken – knytt til en kjent kunde, bekreft at kassereren ser deres Comarch Loyalty Cloud-saldo, bruk en innløsning, og bekreft at det avsluttende salget gir nye poeng
Vanlige spørsmål om Comarch Loyalty Cloud på Oliver POS
Vil Comarch partnerprogram-kreditter gjelde for salg fra Oliver POS?
Ja. Reglene for partnerprogrammet evalueres basert på ordredataene Comarch mottar; salg fra Oliver POS når Comarch via den samme WooCommerce-koblingen som håndterer nettordrer.
Fungerer Comarchs oppsett for flere valutaer / merkevarer på tvers av Oliver POS-utsalgssteder?
Ja. Hvert Oliver POS-utsalgssted kan kobles til en WooCommerce-butikk/-lokasjon, som Comarch kan koble til riktig merkevare eller valuta i sitt system.
Har Oliver POS et partnerskap med Comarch Loyalty Cloud?
Nei. Oliver har ikke partnerskap med Comarch Loyalty Cloud eller noen annen lojalitetsplattform. Vi støtter Comarch Loyalty Cloud fordi deres WooCommerce-plugin allerede håndterer poeng, saldoer, belønninger og innløsninger for nettbutikken din – og Oliver åpner den samme pluginen i en nettleservisning i POS-en i kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Comarch Loyalty Cloud-konto, dine medlemmer og dine regler forblir mellom deg og Comarch Loyalty Cloud.
Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Comarch Loyalty Cloud?
Nei. Du betaler Comarch Loyalty Cloud's standard publiserte priser direkte til Comarch Loyalty Cloud. Oliver tar ikke noe påslag, legger ikke til et gebyr per medlem eller per innløsning, og plasserer seg ikke mellom kunden og lojalitets-pluginen.
Hvordan åpner Oliver POS Comarch Loyalty Cloud i kassen?
På samme måte som den åpner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS bygger inn en nettleservisning i POS-en som laster WooCommerce-kassen (eller Comarch Loyalty Cloud-kundevisningen, der pluginen tilbyr en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Comarch Loyalty Cloud gjenkjenner kunden, viser poengsaldo, tilgjengelige belønninger, butikkreditt eller lommebok, og kassereren kan bruke innløsninger i samme flyt som et vanlig salg.
Vil kassereren se kundens Comarch Loyalty Cloud-saldo og poeng i kassen?
Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til nettleserøkten i POS-en (via e-postsøk, telefon eller et nytt kundekort), så når Comarch Loyalty Cloud's WooCommerce-plugin lastes i nettleservisningen, vet den allerede hvem kunden er. De samme saldoene, nivåene og belønningene som kunden ser på kontosiden på nettstedet, er synlige for kassereren i kassen – ingen parallell lojalitetsdatabase kun for POS, ingen manuell ID-oppslag.
Opptjener og innløser salg i butikk Comarch Loyalty Cloud-poeng på samme måte som salg på nett?
Ja. Oliver POS skriver hvert kassasalg inn i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Comarch Loyalty Cloud's plugin kjører sine standard opptjeningsregler på den ordren (poeng per krone, per produkt, nivådelte bonuser, osv.) og behandler enhver innløsning som kassereren brukte i kassen. Kundens Comarch Loyalty Cloud-saldo oppdateres i løpet av sekunder, på samme måte som ved en betaling på nett.
Les vår komplette guide til Comarch Loyalty Cloud på Oliver POS
En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Comarch Loyalty Cloud sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.