Loyalty

Como Sense på Oliver POS

Como Senses omnikanal-lojalitetsplattform kjører på Oliver POS-kassen gjennom WooCommerce-integrasjonen – designet for restaurant- og butikkjeder med drift på flere steder.

Slik fungerer Como Sense med Oliver POS for WooCommerce

Como Sense er en omnikanal-plattform for lojalitet og kundeengasjement som brukes av mellomstore restaurant- og butikkjeder globalt. Integrasjonen med WooCommerce synkroniserer bestillinger og kunder. Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin nettleservisning i POS-systemet med kunden tilknyttet, slik at Como gjenkjenner kunden.

Hva Como Sense gjør for WooCommerce-kunder

Como Sense håndterer poeng, nivåer, gavekort, medlemsfordeler og personlig tilpassede kampanjer, med solid støtte for omnikanal og flere lokasjoner. Brukes av McDonald's-franchisetakere, Cinnabon og lignende mellomstore kjeder.

Slik åpner Oliver POS det i kassen

Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin POS-nettleservisning med kunden tilknyttet. Como gjenkjenner kunden og viser saldo, nivå og tilgjengelige belønninger.

Tjen og bruk ved disken

Når salget i butikken fullføres, postes bestillingen til Como; poeng krediteres, nivåer økes, og eventuelle aktive kampanjer gjelder.

Passer best for forhandlere som …

Como Sense på Oliver POS passer for mellomstore butikkjeder og serveringsgrupper – spesialmat med flere lokasjoner, kafékjeder, franchise-butikker – som ønsker sterk omnikanal-lojalitet sammen med en WooCommerce-vennlig POS.

Hva du får og hvordan du setter det opp

Funksjoner Oliver henter fra Como Sense-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.

Funksjoner i kassen

  • Kassereren ser kundens Como Sense-saldo og belønninger i det øyeblikket kunden er tilknyttet i kassen
  • Salg i butikk opptjener Como Sense-poeng og nivå-kreditt etter de samme reglene som nettordrer
  • Innløsninger brukes midt i salget via nettleservisningen i POS-en uten ekstra database
  • Aktivitet på nett og i butikk bygger én samlet lojalitetsprofil per kunde
  • Nivåoppgraderinger, bursdagsbelønninger og VIP-fordeler utløses av de samme WooCommerce + plugin-hendelsene
  • Samme Como Sense-konto, samme opptjenings-/innløsningsregler, samme automatiseringer som i nettbutikken din

Oppsett i 4 trinn

  1. Installer Como Sense + WooCommerce connector på ditt WooCommerce-nettsted og koble den til din Como Sense-konto
  2. Konfigurer opptjeningsregler, innløsningsterskler og nivådefinisjoner i Como Sense (eller dens WooCommerce-innstillinger)
  3. Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og bekreft at kundeoppfangingsprompten er aktivert ved betaling
  4. Kjør et lite, reelt testsalg ved disken – knytt til en kjent kunde, bekreft at kassereren ser deres Como Sense-saldo, bruk en innløsning, og bekreft at det avsluttende salget gir nye poeng

Vanlige spørsmål om Como Sense på Oliver POS

Gjelder Comos motor for medlemsfordeler i Oliver POS-kassen?

Ja. Medlemsfordeler (f.eks. spesifikke rabatter for medlemmer på gullnivå) gjelder i WooCommerce-handlekurven i POS-nettleservisningen.

Vil Comos gavekortsaldoer fungere i Oliver POS-kassen?

Ja. Innløsning av Como-gavekort går gjennom WooCommerce-kassen på samme måte som på nett; Oliver POS fanger opp gavekortkoden i kassen.

Har Oliver POS et partnerskap med Como Sense?

Nei. Oliver har ikke partnerskap med Como Sense eller noen annen lojalitetsplattform. Vi støtter Como Sense fordi deres WooCommerce-plugin allerede håndterer poeng, saldoer, belønninger og innløsninger for nettbutikken din – og Oliver åpner den samme pluginen i en nettleservisning i POS-en i kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Como Sense-konto, dine medlemmer og dine regler forblir mellom deg og Como Sense.

Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Como Sense?

Nei. Du betaler Como Sense's standard publiserte priser direkte til Como Sense. Oliver tar ikke noe påslag, legger ikke til et gebyr per medlem eller per innløsning, og plasserer seg ikke mellom kunden og lojalitets-pluginen.

Hvordan åpner Oliver POS Como Sense i kassen?

På samme måte som den åpner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS bygger inn en nettleservisning i POS-en som laster WooCommerce-kassen (eller Como Sense-kundevisningen, der pluginen tilbyr en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Como Sense gjenkjenner kunden, viser poengsaldo, tilgjengelige belønninger, butikkreditt eller lommebok, og kassereren kan bruke innløsninger i samme flyt som et vanlig salg.

Opptjener og innløser salg i butikk Como Sense-poeng på samme måte som salg på nett?

Ja. Oliver POS skriver hvert kassasalg inn i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Como Sense's plugin kjører sine standard opptjeningsregler på den ordren (poeng per krone, per produkt, nivådelte bonuser, osv.) og behandler enhver innløsning som kassereren brukte i kassen. Kundens Como Sense-saldo oppdateres i løpet av sekunder, på samme måte som ved en betaling på nett.

Andre integrasjoner på Oliver POS

WooCommerce Points and RewardsOliver POS åpner WooCommerce Points and Rewards i kassen med kunden tilknyttet – kassereren ser poengsaldoen og kan bruke poeng i samme flyt som et vanlig salg.YITH WooCommerce Points and RewardsYITHs WooCommerce-poeng-plugin kjører i Oliver POS-kassen med kunden tilknyttet – nivåbaserte opptjeningsregler og innløsning fungerer identisk i kassen.SUMO Reward PointsSUMO Reward Points kjører i Oliver POS-kassen med kunden tilknyttet – henvisningsbonuser, registreringsbelønninger og poeng-for-handlinger fungerer identisk ved kassen.

Les vår komplette guide til Como Sense på Oliver POS

En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Como Sense sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.

Les Como Sense-guidenBestill en Oliver-demo