Loyalty

Talon.One på Oliver POS

Talon.Ones regelmotor for kampanjer og lojalitet for bedrifter kjører i Oliver POS-kassen gjennom WooCommerce-integrasjonen – rabatter, kuponger, poeng og henvisninger samlet.

Slik fungerer Talon.One med Oliver POS for WooCommerce

Talon.One er regelmotoren for kampanjer og lojalitet for bedrifter som brukes av Adidas, H&M, Sephora og mange andre. Den er API-først med sofistikert regelsammensetning for kampanjer, kuponger, poeng, nivåer, henvisninger og bundling. WooCommerce-integrasjon skjer via Talon.Ones API og en kobling. Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin nettleservisning i POS-en med kunden tilknyttet; Talon.Ones regler gjelder ved kassen.

Hva Talon.One gjør for WooCommerce-kunder

Talon.One er en regelmotor for kampanjer og lojalitet. Alt som avhenger av kundeattributter, innhold i handlekurven eller hendelseshistorikk – poeng, nivåbasert prising, kompleks kupongstabling, henvisningsmekanismer, tidsbegrensede kampanjer – kan uttrykkes som Talon.One-regler og brukes i kassen via API.

Slik åpner Oliver POS den i kasseapparatet

Oliver POS åpner WooCommerce-kassen i sin nettleservisning i kasseapparatet med kunden tilknyttet. WooCommerce-kassen kaller på Talon.Ones API for hver oppdatering av handlekurven; responsen (rabatter, foreslåtte mersalg, innløsning av lojalitetspoeng) fungerer på samme måte som den ville gjort på nett.

Opptjen og bruk ved disken

Når salget i butikken avsluttes, postes ordren til Talon.One; regelmotoren krediterer poeng, flytter opp nivåer og utløser eventuelle gjeldende regler etter kjøpet. Sofistikerte mekanismer som "Tjen doble poeng på ditt andre påfølgende kjøp på en tirsdag" fungerer på samme måte i kassen som de gjør på nett.

Passer best for forhandlere som …

Talon.One på Oliver POS passer for store forhandlere med sofistikert kampanjelogikk – mote, skjønnhet, markedsplasser – som har vokst fra enkle kupong-plugins og ønsker én regelmotor som dekker både nettbutikk og fysisk butikk.

Hva du får og hvordan du setter det opp

Funksjoner Oliver henter fra Talon.One-utvidelsen, pluss 4-trinns installasjonen de fleste forhandlere går gjennom.

Funksjoner i kassen

  • Kassereren ser kundens Talon.One-saldo og belønninger i det øyeblikket kunden er tilknyttet i kassen
  • Salg i butikk opptjener Talon.One-poeng og nivå-kreditt etter de samme reglene som nettordrer
  • Innløsninger brukes midt i salget via nettleservisningen i POS-en uten ekstra database
  • Aktivitet på nett og i butikk bygger én samlet lojalitetsprofil per kunde
  • Nivåoppgraderinger, bursdagsbelønninger og VIP-fordeler utløses av de samme WooCommerce + plugin-hendelsene
  • Samme Talon.One-konto, samme opptjenings-/innløsningsregler, samme automatiseringer som i nettbutikken din

Oppsett i 4 trinn

  1. Installer Talon.One + WooCommerce connector på ditt WooCommerce-nettsted og koble den til din Talon.One-konto
  2. Konfigurer opptjeningsregler, innløsningsterskler og nivådefinisjoner i Talon.One (eller dens WooCommerce-innstillinger)
  3. Installer Oliver POS, logg inn på kassen, og bekreft at kundeoppfangingsprompten er aktivert ved betaling
  4. Kjør et lite, reelt testsalg ved disken – knytt til en kjent kunde, bekreft at kassereren ser deres Talon.One-saldo, bruk en innløsning, og bekreft at det avsluttende salget gir nye poeng

Vanlige spørsmål om Talon.One på Oliver POS

Evaluerer Talon.Ones regelmotor hver Oliver POS-handlekurv i sanntid?

Ja. WooCommerce-kassen kaller på Talon.One ved oppdateringer i handlekurven; nettleservisningen i kasseapparatet utløser de samme API-kallene.

Kan Talon.One drive butikkspesifikke kampanjer?

Ja. Oliver POS merker hver kasseordre med metadata som indikerer at den kom fra kasseapparatet; Talon.One-regler kan referere til disse metadataene for å drive mekanismer som kun gjelder i butikk.

Har Oliver POS et partnerskap med Talon.One?

Nei. Oliver har ikke partnerskap med Talon.One eller noen annen lojalitetsplattform. Vi støtter Talon.One fordi deres WooCommerce-plugin allerede håndterer poeng, saldoer, belønninger og innløsninger for nettbutikken din – og Oliver åpner den samme pluginen i en nettleservisning i POS-en i kassen, med WooCommerce-kunden allerede tilknyttet. Din Talon.One-konto, dine medlemmer og dine regler forblir mellom deg og Talon.One.

Tar Oliver ekstra betalt for å bruke Talon.One?

Nei. Du betaler Talon.One's standard publiserte priser direkte til Talon.One. Oliver tar ikke noe påslag, legger ikke til et gebyr per medlem eller per innløsning, og plasserer seg ikke mellom kunden og lojalitets-pluginen.

Hvordan åpner Oliver POS Talon.One i kassen?

På samme måte som den åpner en WooCommerce-betalingsgateway. Oliver POS bygger inn en nettleservisning i POS-en som laster WooCommerce-kassen (eller Talon.One-kundevisningen, der pluginen tilbyr en) med kundens WooCommerce-kunde-ID allerede tilknyttet. Talon.One gjenkjenner kunden, viser poengsaldo, tilgjengelige belønninger, butikkreditt eller lommebok, og kassereren kan bruke innløsninger i samme flyt som et vanlig salg.

Vil kassereren se kundens Talon.One-saldo og poeng i kassen?

Ja. Oliver POS knytter WooCommerce-kunden til nettleserøkten i POS-en (via e-postsøk, telefon eller et nytt kundekort), så når Talon.One's WooCommerce-plugin lastes i nettleservisningen, vet den allerede hvem kunden er. De samme saldoene, nivåene og belønningene som kunden ser på kontosiden på nettstedet, er synlige for kassereren i kassen – ingen parallell lojalitetsdatabase kun for POS, ingen manuell ID-oppslag.

Opptjener og innløser salg i butikk Talon.One-poeng på samme måte som salg på nett?

Ja. Oliver POS skriver hvert kassasalg inn i WooCommerce som en standardordre med kunden tilknyttet. Talon.One's plugin kjører sine standard opptjeningsregler på den ordren (poeng per krone, per produkt, nivådelte bonuser, osv.) og behandler enhver innløsning som kassereren brukte i kassen. Kundens Talon.One-saldo oppdateres i løpet av sekunder, på samme måte som ved en betaling på nett.

Les vår komplette guide til Talon.One på Oliver POS

En detaljert gjennomgang av hvordan du kjører Talon.One sammen med Oliver POS-kassen på en WooCommerce-butikk.