Antavo w Oliver POS
Chmura lojalnościowa dla przedsiębiorstw Antavo działa na kasie Oliver POS dzięki integracji z WooCommerce — wyspecjalizowany silnik lojalnościowy przeznaczony dla marek średniej wielkości i korporacyjnych.
Jak Antavo działa z Oliver POS dla WooCommerce
Antavo to wyspecjalizowana platforma lojalnościowa dla przedsiębiorstw (używana przez C&A, KIKO Milano, BMW i inne), oferująca kreator kampanii bez kodu, struktury poziomów i segmentację klientów. Integracja z WooCommerce odbywa się za pośrednictwem API Antavo i konektorów partnerskich. Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki w POS z przypisanym klientem, dzięki czemu widżet Antavo rozpoznaje kupującego.
Co Antavo robi dla klientów WooCommerce
Antavo Loyalty Cloud to wyspecjalizowana platforma lojalnościowa dla przedsiębiorstw z kreatorem kampanii bez użycia kodu, hierarchiami poziomów, segmentacją i rekomendacjami opartymi na sztucznej inteligencji. Jest oparta na API z konektorami WooCommerce stworzonymi przez dostawców i partnerów.
Jak Oliver POS otwiera to przy kasie
Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki w systemie POS z przypisanym klientem. Widżet Antavo na stronie WooCommerce wyświetla saldo i nagrody klienta; kasjer może zastosować wymianę nagród bezpośrednio w systemie.
Zbieraj i wykorzystuj przy kasie
Sfinalizowanie sprzedaży w sklepie stacjonarnym powoduje przesłanie zakupu do Antavo za pośrednictwem konektora; silnik reguł Antavo przyznaje punkty, podnosi poziom klienta i uruchamia wszelkie skonfigurowane działania kampanii.
Idealne rozwiązanie dla sprzedawców, którzy…
Antavo na Oliver POS pasuje do marek konsumenckich średniej wielkości i dużych przedsiębiorstw — z branży modowej, kosmetycznej, motoryzacyjnej — które chcą zaawansowanego, wyspecjalizowanego silnika lojalnościowego obok przyjaznego dla WooCommerce systemu POS, szczególnie na rynkach europejskich, gdzie Antavo ma silną pozycję.
Co otrzymujesz i jak to skonfigurować
Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki Antavo, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.
Funkcje przy kasie
- Kasjer widzi saldo i nagrody Antavo klienta w momencie przypisania klienta na kasie
- Sprzedaż w sklepie stacjonarnym nalicza punkty Antavo i punkty statusowe na tych samych zasadach co zamówienia online
- Wykorzystanie nagród odbywa się w trakcie sprzedaży poprzez widok przeglądarki w POS, bez dodatkowej bazy danych
- Aktywność online i w sklepie stacjonarnym buduje jeden, ujednolicony profil lojalnościowy dla każdego kupującego
- Awans na wyższy poziom, nagrody urodzinowe i korzyści VIP są uruchamiane przez te same zdarzenia wtyczki WooCommerce
- To samo konto Antavo, te same zasady zdobywania/wykorzystywania punktów, te same automatyzacje co w Twoim sklepie internetowym
Konfiguracja w 4 krokach
- Zainstaluj Antavo + WooCommerce connector na swojej stronie WooCommerce i połącz ją ze swoim kontem Antavo
- Skonfiguruj zasady zdobywania punktów, progi wykorzystania nagród i definicje poziomów w Antavo (lub w jego ustawieniach WooCommerce)
- Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o przechwytywanie danych klienta jest włączony przy kasie
- Przeprowadź małą, testową sprzedaż na żywo przy ladzie — przypisz znanego klienta, potwierdź, że kasjer widzi jego saldo Antavo, zastosuj wykorzystanie nagrody i potwierdź, że po zakończeniu sprzedaży przyznawane są nowe punkty
Często zadawane pytania dotyczące Antavo w Oliver POS
Czy kreator kampanii Antavo bez użycia kodu obejmuje sprzedaż z Oliver POS?
Tak. Kampanie są oceniane na podstawie strumienia zdarzeń Antavo, który obejmuje sprzedaż z Oliver POS przychodzącą przez złącze WooCommerce.
Czy rekomendacje Antavo oparte na sztucznej inteligencji mogą pojawiać się w kasie Oliver POS?
Tak, jeśli udostępnisz je na stronie WooCommerce (Antavo dostarcza do tego widżety i API). Widok przeglądarki w systemie POS Oliver POS ładuje te same widżety przy kasie.
Czy Oliver POS współpracuje z Antavo?
Nie. Oliver nie współpracuje z Antavo ani żadną inną platformą lojalnościową. Obsługujemy Antavo, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już obsługuje punkty, salda, nagrody i ich wykorzystanie w Twoim sklepie internetowym — a Oliver otwiera tę samą wtyczkę w widoku przeglądarki w POS na kasie, z już przypisanym klientem WooCommerce. Twoje konto Antavo, Twoi członkowie i Twoje zasady pozostają między Tobą a Antavo.
Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z Antavo?
Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny Antavo bezpośrednio do Antavo. Oliver nie pobiera marży, nie dodaje opłaty za członka ani za wykorzystanie nagrody i nie wchodzi między klienta a wtyczkę lojalnościową.
Jak Oliver POS otwiera Antavo na kasie?
W taki sam sposób, w jaki otwiera bramkę płatności WooCommerce. Oliver POS osadza widok przeglądarki w POS, który ładuje kasę WooCommerce (lub widok klienta Antavo, jeśli wtyczka go udostępnia) z już przypisanym ID klienta WooCommerce kupującego. Antavo rozpoznaje klienta, wyświetla jego saldo punktów, dostępne nagrody, kredyt sklepowy lub portfel, a kasjer może zastosować wykorzystanie nagród w tym samym procesie co normalna sprzedaż.
Czy kasjer zobaczy saldo i punkty Antavo klienta na kasie?
Tak. Oliver POS przypisuje klienta WooCommerce do sesji przeglądarki w POS (przez wyszukiwanie e-mail, telefonu lub nową kartę klienta), więc gdy wtyczka WooCommerce Antavo ładuje się w widoku przeglądarki, już wie, kim jest kupujący. Te same salda, poziomy i nagrody, które klient widzi na stronie konta w witrynie, są widoczne dla kasjera przy kasie — bez równoległej bazy danych lojalnościowej tylko dla POS, bez ręcznego wyszukiwania ID.
Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym pozwala na zdobywanie i wykorzystywanie punktów Antavo w taki sam sposób, jak sprzedaż online?
Tak. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż z kasy w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka Antavo uruchamia na tym zamówieniu swoje standardowe zasady naliczania punktów (punkty za dolara, za produkt, bonusy poziomowe itp.) i przetwarza każde wykorzystanie nagrody, które kasjer zastosował przy kasie. Saldo Antavo kupującego aktualizuje się w ciągu kilku sekund, tak samo jak w przypadku płatności online.
Przeczytaj nasz pełny przewodnik po Antavo w Oliver POS
Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu Antavo wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.