WPLoyalty w Oliver POS
Silnik lojalnościowy WPLoyalty dla WooCommerce, oparty na poziomach i punktach, działa na kasie Oliver POS za pośrednictwem tego samego widoku przeglądarki w systemie POS, który obsługuje realizację punktów online.
Jak WPLoyalty działa z Oliver POS dla WooCommerce
WPLoyalty (wcześniej znany jako „Loyalty Program by WPLoyalty”) to szybko rozwijająca się, samodzielnie hostowana wtyczka lojalnościowa dla WooCommerce, oferująca punkty, poziomy, odznaki i kampanie. Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki wewnątrz POS z przypisanym klientem, dzięki czemu saldo punktów, status poziomu i proces wymiany nagród WPLoyalty są dostępne przy kasie.
Co WPLoyalty robi dla klientów WooCommerce
WPLoyalty to jedna z lepiej ocenianych, samodzielnie hostowanych wtyczek lojalnościowych w repozytorium wordpress.org, z wersją darmową i Pro. Obejmuje ona punkty za zamówienie, bonusy oparte na poziomach, zdobywanie punktów w ramach kampanii (np. weekend z podwójnymi punktami), nagrody urodzinowe i widżet do wymiany punktów na stronie kasy WooCommerce.
Jak Oliver POS otwiera go przy kasie
Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki w POS z dołączonym klientem. WPLoyalty odczytuje dane klienta, wyświetla saldo i poziom oraz oferuje skonfigurowany widżet do wymiany punktów.
Zbieraj i wykorzystuj przy kasie
Kasjer stosuje wymianę punktów; Oliver zapisuje zamówienie w WooCommerce; WPLoyalty zmniejsza saldo, stosuje odpowiedni mnożnik poziomu i przypisuje nowe punkty do profilu klienta. Kampanie aktywne na stronie internetowej (weekend z podwójnymi punktami, bonusy za kategorie) stosują się automatycznie do sprzedaży w sklepie stacjonarnym.
Najlepsze dopasowanie dla sprzedawców, którzy…
WPLoyalty w Oliver POS pasuje do samodzielnie hostowanych sklepów WC, które chcą nowoczesnej, dobrze ocenianej wtyczki lojalnościowej bez subskrypcji SaaS — szczególnie nowszych sklepów, które jeszcze nie wybrały dostawcy i wybierają między WPLoyalty, YITH Points i SUMO.
Co otrzymujesz i jak to skonfigurować
Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki WPLoyalty, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.
Funkcje przy kasie
- Kasjer widzi saldo i nagrody WPLoyalty klienta w momencie przypisania klienta na kasie
- Sprzedaż w sklepie stacjonarnym nalicza punkty WPLoyalty i punkty statusowe na tych samych zasadach co zamówienia online
- Wykorzystanie nagród odbywa się w trakcie sprzedaży poprzez widok przeglądarki w POS, bez dodatkowej bazy danych
- Aktywność online i w sklepie stacjonarnym buduje jeden, ujednolicony profil lojalnościowy dla każdego kupującego
- Awans na wyższy poziom, nagrody urodzinowe i korzyści VIP są uruchamiane przez te same zdarzenia wtyczki WooCommerce
- To samo konto WPLoyalty, te same zasady zdobywania/wykorzystywania punktów, te same automatyzacje co w Twoim sklepie internetowym
Konfiguracja w 4 krokach
- Zainstaluj WPLoyalty na swojej stronie WooCommerce i połącz ją ze swoim kontem WPLoyalty
- Skonfiguruj zasady zdobywania punktów, progi wykorzystania nagród i definicje poziomów w WPLoyalty (lub w jego ustawieniach WooCommerce)
- Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o przechwytywanie danych klienta jest włączony przy kasie
- Przeprowadź małą, testową sprzedaż na żywo przy ladzie — przypisz znanego klienta, potwierdź, że kasjer widzi jego saldo WPLoyalty, zastosuj wykorzystanie nagrody i potwierdź, że po zakończeniu sprzedaży przyznawane są nowe punkty
Często zadawane pytania dotyczące WPLoyalty w Oliver POS
Czy nagroda urodzinowa WPLoyalty jest przyznawana klientom w sklepie stacjonarnym?
Tak. WPLoyalty przechowuje datę urodzin w rekordzie klienta WooCommerce. Kampania z nagrodą urodzinową przyznaje punkty (lub wydaje kupon) w skonfigurowanym dniu, niezależnie od tego, czy klient ostatnio robił zakupy online, czy w sklepie stacjonarnym.
Czy kasjer może zobaczyć poziom klienta na terminalu Oliver POS?
Tak. Widok przeglądarki w POS ładuje widok klienta WPLoyalty z widocznym poziomem i saldem. Niektórzy sprzedawcy konfigurują szablon paragonu, aby pokazywać poziom i saldo punktów na każdym drukowanym paragonie.
Czy Oliver POS współpracuje z WPLoyalty?
Nie. Oliver nie współpracuje z WPLoyalty ani żadną inną platformą lojalnościową. Obsługujemy WPLoyalty, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już obsługuje punkty, salda, nagrody i ich wykorzystanie w Twoim sklepie internetowym — a Oliver otwiera tę samą wtyczkę w widoku przeglądarki w POS na kasie, z już przypisanym klientem WooCommerce. Twoje konto WPLoyalty, Twoi członkowie i Twoje zasady pozostają między Tobą a WPLoyalty.
Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z WPLoyalty?
Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny WPLoyalty bezpośrednio do WPLoyalty. Oliver nie pobiera marży, nie dodaje opłaty za członka ani za wykorzystanie nagrody i nie wchodzi między klienta a wtyczkę lojalnościową.
Jak Oliver POS otwiera WPLoyalty na kasie?
W taki sam sposób, w jaki otwiera bramkę płatności WooCommerce. Oliver POS osadza widok przeglądarki w POS, który ładuje kasę WooCommerce (lub widok klienta WPLoyalty, jeśli wtyczka go udostępnia) z już przypisanym ID klienta WooCommerce kupującego. WPLoyalty rozpoznaje klienta, wyświetla jego saldo punktów, dostępne nagrody, kredyt sklepowy lub portfel, a kasjer może zastosować wykorzystanie nagród w tym samym procesie co normalna sprzedaż.
Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym pozwala na zdobywanie i wykorzystywanie punktów WPLoyalty w taki sam sposób, jak sprzedaż online?
Tak. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż z kasy w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka WPLoyalty uruchamia na tym zamówieniu swoje standardowe zasady naliczania punktów (punkty za dolara, za produkt, bonusy poziomowe itp.) i przetwarza każde wykorzystanie nagrody, które kasjer zastosował przy kasie. Saldo WPLoyalty kupującego aktualizuje się w ciągu kilku sekund, tak samo jak w przypadku płatności online.
Przeczytaj nasz pełny przewodnik po WPLoyalty w Oliver POS
Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu WPLoyalty wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.