Adyen WooCommerce POS — Przewodnik po integracji z Oliver POS

Oliver POS nie jest partnerem firmy Adyen. Obsługuje Adyen w taki sam sposób, jak każdy sklep WooCommerce – poprzez oficjalną wtyczkę Adyen dla WooCommerce, otwieraną w widoku przeglądarki w systemie POS Oliver przy ladzie. Adyen autoryzuje transakcję na swojej globalnej platformie przetwarzania, WooCommerce rejestruje zamówienie, a Oliver pełni rolę kasy. Ten przewodnik jest skierowany do segmentu korporacyjnego rynku WooCommerce – sprzedawców działających w wielu regionach, którzy już przetwarzają płatności przez Adyen w kanale online i chcą, aby sprzedaż stacjonarna odbywała się w tym samym systemie.

Czym dokładnie jest Adyen

Adyen to notowana na giełdzie w Holandii (Euronext: ADYEN) globalna platforma płatnicza obsługująca sprzedawców korporacyjnych. Jest to procesor płatności dla takich firm jak Uber, Spotify, eBay, Microsoft, McDonald's i wielu międzynarodowych detalistów. Adyen działa zarówno jako bramka, jak i agent rozliczeniowy, z bezpośrednimi połączeniami z głównymi sieciami kart w Europie, Ameryce Północnej, Ameryce Łacińskiej i regionie Azji i Pacyfiku, a także obsługuje lokalne metody, w tym iDEAL (Holandia), Bancontact (Belgia), Sofort i Klarna (Niemcy i region DACH), Twint (Szwajcaria), MobilePay (kraje skandynawskie), Alipay, WeChat Pay i PIX (Brazylia).

Cennik Adyen domyślnie opiera się na modelu interchange-plus – opłaty interchange i opłaty systemowe są przenoszone na klienta, a Adyen pobiera stałą opłatę za przetwarzanie każdej transakcji (zazwyczaj od 0,11 do 0,12 euro plus niewielki procent w przypadku metod innych niż karty). Dla sprzedawcy działającego w wielu regionach wartością nie jest niska stawka, ale przetwarzanie wszystkich regionów na jednej platformie z jednym raportem uzgodnieniowym.

Jak Oliver POS otwiera Adyen przy ladzie

Przepływ Adyen WooCommerce POS wewnątrz Olivera jest zgodny z tym samym wzorcem hostowanej strony płatności, co w przypadku każdej innej bramki w tej serii:

1. Kasjer rejestruje sprzedaż w kasie Oliver i klika „Pobierz opłatę”.
2. Oliver tworzy oczekujące zamówienie WooCommerce w bramce Adyen.
3. Oliver otwiera hostowaną przez Adyen stronę Drop-in lub Pay by Link w widoku przeglądarki w systemie POS – pełnoekranowy widok internetowy zablokowany dla tej jednej sprzedaży.
4. Kasjer obraca tablet w stronę klienta. Klient wybiera kartę, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna lub inną lokalną metodę płatności dostępną dla regionu sklepu.
5. Adyen autoryzuje i powiadamia WooCommerce. Zamówienie zmienia status na „w trakcie realizacji”.
6. Oliver odbiera potwierdzenie, zamyka widok przeglądarki i drukuje paragon.

Środki są rozliczane z Adyen na konto rozliczeniowe sprzedawcy zgodnie z warunkami umowy sprzedawcy z Adyen. Oliver nigdy nie pośredniczy w przepływie środków.

Wtyczka Adyen WooCommerce – na czym opiera się Oliver

Wtyczka, na której opiera się Oliver, to Adyen Payment Module for WooCommerce, utrzymywana przez Adyen i dostępna na stronie wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce. Obsługuje ona Adyen Web Drop-in, Web Components i Pay by Link, a także pełny katalog metod lokalnych, przepływy 3-D Secure 2 oraz tokenizację poprzez umowę cykliczną Adyen.

Konfiguracja jest taka sama niezależnie od kanału: zainstaluj wtyczkę, połącz się z obszarem klienta Adyen za pomocą nazwy konta sprzedawcy i klucza API, skonfiguruj webhook HMAC i włącz Adyen w WooCommerce → Ustawienia → Płatności. Oliver automatycznie wykrywa każdą włączoną bramkę w WooCommerce i wyświetla Adyen na kasie jako opcję płatności. Jeśli Adyen działa w sklepie internetowym, te same dane uwierzytelniające będą działać dla Adyen przy ladzie.

Dlaczego Adyen to dobry wybór (lub co warto wiedzieć)

Adyen rzadko jest właściwym rozwiązaniem dla sklepu z jedną lokalizacją. Często jest to jednak właściwa odpowiedź dla określonego profilu:

• Wolumen na poziomie korporacyjnym. Umowy z Adyen zaczynają mieć sens przy rocznym obrocie przekraczającym około 1 miliona euro. Poniżej tej kwoty stała opłata za transakcję może być wyższa niż u konkurentów o stałej stawce.
• Wieloregionowość. Jeśli ta sama marka prowadzi sklepy w Holandii, Belgii, Niemczech, Francji i USA, Adyen obsługuje je wszystkie na jednej platformie z jednym plikiem rozliczeniowym. To samo w sobie jest zazwyczaj powodem, dla którego rozważa się układ Adyen WooCommerce POS.
• Metody lokalne. iDEAL stanowi około 60% holenderskiego e-commerce; Bancontact to około 70% belgijskiego e-commerce; Sofort i Klarna dominują w regionie DACH. Bez nich lada w Amsterdamie czy Brukseli traci połowę turystów.
• Optymalizacja przychodów. Narzędzia RevenueAccelerate i RevenueProtect firmy Adyen dostosowują routing autoryzacji i wykrywanie oszustw na poziomie sieci – ta sama logika, która działa dla Ubera, działa dla małego sprzedawcy Adyen.
• API terminala Adyen jest oddzielne. Adyen sprzedaje również fizyczne terminale (rodzina AMS1 / e-series). Oliver POS dla Adyen korzysta z opisanej tutaj ścieżki hostowanej Drop-in, a nie z API terminala. Jeśli sprzedawca potrzebuje fizycznych terminali Adyen na ladzie, jest to oddzielna ścieżka sprzętowa.

Czym to NIE jest

Oliver POS nie jest partnerem Adyen. Nie ma umowy o wspólnym marketingu, udziału w przychodach ani specjalnych stawek Adyen dla sprzedawców Oliver. Oliver nie nalicza marży na transakcjach Adyen; sprzedawca płaci Adyen bezpośrednio według stawek zawartych w umowie z Adyen. Adyen jest agentem rozliczeniowym i sprzedawcą zarejestrowanym dla transakcji, środki są rozliczane na konto rozliczeniowe sprzedawcy zgodnie z harmonogramem Adyen, a obszar klienta, narzędzia do zwrotów, spory i raportowanie pozostają bez zmian. Oliver to oprogramowanie POS działające na wierzchu.

Konfiguracja w 4 krokach

1. Zainstaluj moduł płatności Adyen dla WooCommerce ze strony wordpress.org/plugins/adyen-payment-module-for-woocommerce.
2. Połącz się z obszarem klienta Adyen za pomocą nazwy konta sprzedawcy i klucza API, skonfiguruj webhook HMAC i włącz metody, których chcesz używać – karta, iDEAL, Bancontact, Sofort, Klarna itp. – w WooCommerce → Ustawienia → Płatności.
3. Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się na tablecie przy ladzie i wybierz bramkę Adyen z listy płatności – Oliver automatycznie wykryje ją z WooCommerce.
4. Przeprowadź małą, testową sprzedaż na żywo przy ladzie i potwierdź, że zamówienie pojawia się w WooCommerce, w obszarze klienta Adyen i na wydrukowanym paragonie.

FAQ

Czy Oliver POS jest partnerem Adyen?

Nie. Oliver POS nie jest partnerem Adyen. Adyen jest obsługiwany, ponieważ Adyen dostarcza oficjalną wtyczkę WooCommerce, którą każdy sklep WooCommerce może zainstalować, a Oliver otwiera tę bramkę w naszym widoku przeglądarki w systemie POS przy ladzie.

Czy Oliver nalicza marżę na Adyen?

Nie. Twoje stawki Adyen są takie, jakie Adyen zaoferował w Twojej umowie. Płacisz bezpośrednio Adyen. Cennik Olivera to stała miesięczna opłata za oprogramowanie POS, niezależna od wyboru bramki.

Czy iDEAL, Bancontact i Sofort mogą być używane przy ladzie?

Tak – pojawiają się jako przyciski na hostowanej przez Adyen stronie, którą otwiera Oliver, tak samo jak w internecie. Klient wybiera swój bank na tablecie i zatwierdza przelew w swojej aplikacji bankowej. Dla sklepów z dużą liczbą turystów jest to najważniejszy powód, aby używać Adyen przy ladzie, a nie tylko płatności kartą.

Czy mogę używać fizycznych terminali Adyen z Oliver POS?

Adyen sprzedaje fizyczne terminale poprzez swoje API terminala jako oddzielny produkt. Oliver POS dla Adyen korzysta z opisanej tutaj ścieżki hostowanej Drop-in, a nie z API terminala. Fizyczne terminale Adyen działałyby jako oddzielna ścieżka sprzętowa.

Wypróbuj Oliver POS za darmo przez 30 dni na /demo/ – przynieś swój istniejący sklep WooCommerce i istniejące konto Adyen.