Kobiety stojące za Just Hazel
Najlepsze przyjaciółki Nina, Siel i Fien od zawsze stawiały na pierwszym miejscu etyczne i zrównoważone zakupy.
Od dzieciństwa Nina, współwłaścicielka Just Hazel, inspirowała się znaczeniem sprawiedliwego handlu i etycznie produkowanych towarów. Jako dorosłe kobiety, trio starało się żyć i robić zakupy tak etycznie, jak to tylko możliwe, kupując etycznie pozyskiwane produkty spożywcze i stosując głównie dietę wegetariańską. Po dalszych badaniach odkryły, że jedna z ich pasji – moda – jest jedną z najbardziej szkodliwych etycznie i ekologicznie. Postawiły sobie za cel kupowanie etycznej odzieży. Ale nie było to łatwe. Ich rodzinne miasto Gandawa w Belgii oferowało niewiele opcji etycznej lub zrównoważonej odzieży.
Dlatego trzy kobiety postanowiły stworzyć rozwiązanie. W 2016 roku Nina, Siel i Fien otworzyły sklep w wolnym czasie, oprócz swoich pełnoetatowych karier. Just Hazel, nazwany na cześć sprawiedliwości (justice) i ich ukochanej przyjaciółki Hazel, to projekt z pasji, którego celem jest dostarczanie dostępnej, etycznie produkowanej i przyjaznej dla środowiska odzieży dla zwykłych kobiet.
Droga Just Hazel do sukcesu
Just Hazel zaczynał jako sklep internetowy na WooCommerce. Bez kosztów ogólnych związanych z wynajmem fizycznej lokalizacji i przy wszystkich trzech kobietach prowadzących firmę obok swoich pełnoetatowych karier, e-commerce miało najwięcej sensu. Ale wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na zrównoważone i etyczne opcje, Just Hazel odniósł natychmiastowy sukces przy minimalnym marketingu. Wraz z rosnącym sukcesem sklepu, trzy przedsiębiorczynie postanowiły nadać priorytet Just Hazel i otworzyć swój pierwszy sklep stacjonarny.
Wtedy właśnie pojawił się Oliver POS. Przy dobrze prosperującym sklepie internetowym, było oczywiste, że potrzebują punktu sprzedaży, aby połączyć sprzedaż w sklepie stacjonarnym z istniejącym sklepem WooCommerce.
„Nasz web developer polecił Oliver POS” – mówi Nina. „Powiedział, że to najlepszy punkt sprzedaży dla WooCommerce, więc nigdy nie używaliśmy niczego innego”.
Dzięki synchronizacji z WooCommerce, Oliver POS aktualizuje sprzedaż i stany magazynowe w czasie rzeczywistym, dzięki czemu śledzenie sprzedaży online i w sklepie stacjonarnym jest proste i przejrzyste. Prowadząc sklep z Oliver POS na laptopie, kobiety z Just Hazel są na bieżąco z wszelkimi zamówieniami online, które trzeba spakować i wysłać – podobnie, stany magazynowe automatycznie aktualizują się online, jeśli produkt zostanie sprzedany w sklepie stacjonarnym.
„Zanim zaczęłyśmy używać Olivera, wszystko było w arkuszu kalkulacyjnym Excel” – przyznaje Nina. Z Oliverem, Just Hazel może usprawnić sprzedaż i z łatwością kontrolować stany magazynowe.
Jak Just Hazel prosperował w czasie pandemii
Gdy uderzyła pandemia, Just Hazel miał już przewagę działania online. Inne sklepy w ich okolicy i na całym świecie gorączkowo starały się jak najszybciej zbudować funkcjonalne strony e-commerce, aby utrzymać się na rynku. Nina, Siel i Fien były już na czele stawki. Ich strona WooCommerce była już w pełni funkcjonalna, więc Just Hazel nadal prosperował nawet w trudnych czasach pandemii.
Gdy sklepy musiały zamknąć swoje fizyczne lokalizacje, Just Hazel doświadczył gwałtownego wzrostu sprzedaży online. Aby wyjść naprzeciw swoim klientom w czasie zamknięcia, wdrożyły system o nazwie „Hazel w domu”, w ramach którego klienci mogli zamawiać online bez płatności, ubrania były dostarczane do ich domów do przymierzenia, a następnie mieli możliwość zakupu ubrań, które im się podobały, lub zwrotu ich do sklepu. Był to sukces sklepu i pomogło to zachęcić klientów do dalszych zakupów pomimo ograniczeń.
Otwarcie fizycznej lokalizacji okazało się doskonałym przedsięwzięciem biznesowym, a większość sprzedaży pochodzi teraz z zakupów w sklepie stacjonarnym – sprzedaż w dni powszednie wzrosła ponad dwukrotnie, a w weekendy sprzedaż w sklepie jest nawet dziesięciokrotnie wyższa niż online. Zlokalizowany w popularnym, pełnym pieszych miejscu, z pięknie zaprojektowaną witryną, Just Hazel jest zachęcającym miejscem dla przechodniów na Burgstraat w Gandawie. Ich sprzedaż online wciąż jest silna, ale z letnią pogodą i ekscytacją związaną z długo oczekiwaną wolnością, kupujący chętnie wychodzą na zewnątrz i ponownie doświadczają zakupów w sklepie stacjonarnym. Ich sklep kwitnie.
Dzięki intuicyjnemu rozwiązaniu Oliver POS, zespół Just Hazel może łatwo zarządzać oboma kanałami swojego rozwijającego się biznesu.
„Oliver działa dla nas naprawdę dobrze” – mówi Nina. „Ułatwia śledzenie naszej sprzedaży online i w sklepie… Czujemy, że Oliver bardzo szybko się rozwija. Ciągle rośnie i zawsze pojawiają się nowe funkcje”.
Zawsze pojawiają się nowe funkcje, a Nina z największym entuzjazmem oczekuje na nadchodzącą aplikację Oliver POS na iOS, która jest obecnie w fazie rozwoju.
Aby dowiedzieć się więcej o Just Hazel lub kupić ich zrównoważoną modę i artykuły gospodarstwa domowego, odwiedź ich sklep internetowy.
Chcesz, aby Twoja firma została przedstawiona na naszym blogu jako historia sukcesu? Skontaktuj się z nami!
