Com tantos sistemas de POS no mercado hoje, pode ser um pouco avassalador tentar escolher o certo para si. Há uma série de coisas a considerar antes de tomar a sua decisão, por isso vamos rever algumas. Continue a ler para descobrir como escolher o melhor sistema de POS para a sua loja online.
Considere que funcionalidades precisa
Ao escolher o melhor POS para a sua loja online, pense no tipo de negócio que possui. Tem uma loja online e também uma loja física? Poderá querer um POS que sincronize ambas as lojas de forma transparente. Precisa de agendar compromissos ou acompanhar eventos? O melhor sistema de POS para si pode vir com um calendário ou agendador. O software de POS pode ter uma série de funcionalidades únicas para necessidades específicas. Considere o que precisa e procure o seu POS com base nestes atributos. Um POS básico com todos os fundamentos pode funcionar perfeitamente para si, ou pode precisar de algo com funcionalidades específicas.
Gestão de inventário
Quer tenha um inventário gigantesco ou uma quantidade limitada de produtos, é importante ter um sistema de gestão de inventário estelar. Vale a pena considerar o tamanho do seu inventário, se o sistema de POS pode geri-lo facilmente, ou se precisará de integrar outro plugin ou software. Se for um pequeno negócio de retalho com menos inventário, a gestão de inventário ainda é uma parte essencial do seu POS, mas será mais fácil encontrar um que possa lidar com os seus requisitos de inventário.
Quando se trata de sistemas de POS para e-commerce, pode ficar bastante caro. Primeiro, avalie o que é razoável para o seu orçamento e quanto está disposto a gastar num sistema de POS. Está disposto a investir, ou é mais sensato poupar e encontrar a opção mais económica? Se tem um orçamento apertado, aqui está uma lista dos melhores sistemas de POS gratuitos.
É uma boa ideia também considerar o que mais poderá ter de comprar para além do software. Por exemplo, pode precisar de hardware de POS para a sua loja, ou processadores de cartão de crédito, ou outro software de terceiros. Considere tudo o que pode precisar e faça as contas para garantir que sabe o que está a gastar.
Integração
Como mencionado anteriormente, ao pesquisar o melhor POS para a sua loja online, pode precisar de integrar o seu POS com outro software. Certifique-se de que o seu POS se integrará perfeitamente com outro software. Mesmo que isto não pareça uma prioridade agora, é melhor estar preparado para o futuro, à medida que o seu negócio cresce.
Baseado na nuvem
Os sistemas de POS estão a evoluir, e cada vez mais são baseados na nuvem. O modelo de POS convencional, baseado localmente no computador da sua loja física, tem várias limitações. Um sistema de POS baseado na nuvem ou baseado na web pode ser acedido em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo, desde que tenha uma ligação à internet. Isto pode tornar a sua vida muito mais fácil, especialmente se tiver várias lojas, uma loja online, se for móvel, ou se tiver lojas pop-up.
Interface simples
O melhor sistema de POS para a sua loja online terá uma interface que é confortável e fácil de aprender. Isto é especialmente verdade se tiver vários membros da equipa que usarão o POS - quer que todos aprendam a usar o novo sistema rapidamente e com facilidade. Uma interface de POS que não é intuitiva ou é difícil de perceber pode tornar-se muito frustrante no dia a dia.
Bónus
Pode criar o seu próprio sistema de ponto de venda personalizado que se adapta às necessidades do seu negócio, seja para cabines de autoatendimento, POS móvel ou checkout na loja. Final POS dá-lhe controlo total sobre o processo de checkout com funcionalidades como sincronização de site em tempo real, interação dinâmica de dados e automação. Pode ligar-se facilmente ao WooCommerce, acompanhar as vendas offline e usar ferramentas de relatórios poderosas para tornar as coisas mais suaves e eficientes. Experimente o Final POS agora mesmo para ver como serão os sistemas de ponto de venda no futuro.
Suporte
O suporte ao cliente é vital. O melhor sistema de POS deve vir com um forte serviço ao cliente - alguns podem ter um custo, outros são gratuitos. Pode ser fácil de ignorar, mas assim que tiver um problema com o seu software e isso estiver a prejudicar o seu negócio, ficará grato quando a equipa de suporte ao cliente responder o mais rápido possível com uma solução.
Finalmente - faça a sua pesquisa!
A única maneira de saber qual é o melhor sistema de POS para a sua loja online é pesquisar as suas opções. Assim que tiver uma ideia do tipo de POS que precisa para a sua loja online, comece a pesquisar com base nestes atributos. Faça uma lista das melhores opções e pese os prós e os contras, o que está disposto a sacrificar versus o que é essencial. Esperemos que consiga encontrar um software que se adapte a todas as suas necessidades! Graças a este guia, a sua decisão será informada.
