O Oliver POS não tem uma parceria com o Zoho Books. Suporta o Zoho Books da mesma forma que qualquer loja WooCommerce — através do Zoho Books for WooCommerce, que já sincroniza pedidos, clientes e reembolsos do WooCommerce com o Zoho Books em tempo real (ou no horário que configurou). Depois de compreender isto, o resto deste guia é mecânico: cada venda que o Oliver regista no balcão cria um pedido normal do WooCommerce, o conector do Zoho Books publica-o e a sua receita na loja vai para o mesmo livro-razão do Zoho Books que a sua receita online. O Zoho Books faz a contabilidade. O WooCommerce é o sistema de registo. O Oliver é a caixa registadora por cima.
O que é exatamente o Zoho Books
O Zoho Books é a plataforma de contabilidade na nuvem da Zoho, ao lado do Zoho CRM, Zoho Inventory, Zoho Analytics e o resto do conjunto Zoho One. O conector oficial do Zoho Books para WooCommerce publica os pedidos como faturas do Zoho Books e os clientes como contactos do Zoho. Qualquer coisa que atualize o Zoho Books também flui através do Zoho One — o Zoho Inventory deduz o stock, o Zoho CRM atualiza o contacto, os painéis de controlo do Zoho Analytics são atualizados.
Para os nossos propósitos, o mais importante sobre o Zoho Books não é nenhuma funcionalidade específica — é que o conector WooCommerce é maduro, bem suportado e trata cada pedido do WooCommerce como uma transação de primeira classe no Zoho Books. O Oliver POS não adiciona um segundo conector do Zoho Books nem modifica o caminho dos dados. Regista as vendas do registo no WooCommerce, e o conector existente do Zoho Books deteta-as.
Como o Oliver POS alimenta as vendas na loja no Zoho Books
O fluxo do POS WooCommerce do Zoho Books dentro do Oliver é curto e previsível:
- O operador de caixa regista a venda no registo do Oliver, digitaliza ou seleciona os artigos e toca em Cobrar.
- O Oliver solicita a associação de um contacto — por pesquisa de e-mail, pesquisa de número de telefone ou um novo cartão de contacto.
- O operador de caixa recebe o pagamento através de qualquer gateway de pagamento do WooCommerce que a loja utilize.
- O Oliver regista um pedido padrão do WooCommerce com o ID do contacto, itens de linha, totais, divisões de GST/IVA e método de pagamento.
- O Zoho Books for WooCommerce vê o novo pedido através dos ganchos do WooCommerce em segundos.
- O conector publica uma fatura no Zoho Books com os códigos de GST/IVA corretos, contacto e mapeamentos de receita/conta de pagamento.
- O processamento padrão do Zoho Books é executado no novo documento — lançamentos no diário, correspondência de pagamentos, acumulações de GST/IVA e qualquer automação a jusante que tenha configurado.
Do início ao fim, a venda na loja chega ao Zoho Books antes de o cliente ter saído da loja (no modo por pedido) ou como parte do próximo resumo de fim de dia (no modo de resumo diário). De qualquer forma, não é necessária nenhuma entrada manual.
O conector WooCommerce do Zoho Books — no qual o Oliver se baseia
O Oliver não adiciona um segundo conector do Zoho Books nem duplica a sincronização. O plugin no qual o Oliver se baseia é o Zoho Books for WooCommerce padrão, disponível em wordpress.org/plugins/zoho-books-for-woocommerce/. Foi construído especificamente para gerir o caminho de dados WooCommerce → Zoho Books, incluindo o mapeamento de GST/IVA, correspondência de contactos, gestão de reembolsos e o fluxo de relatórios padrão.
A configuração é idêntica à de qualquer loja WooCommerce: instale o conector, ligue-o à sua conta Zoho Books, mapeie o plano de contas e os códigos de GST/IVA e deixe a sincronização inicial ser executada. Uma vez feito isso, todos os pedidos do WooCommerce — incluindo todas as vendas no registo do Oliver POS — fluem para o Zoho Books no mesmo caminho.
Porque é que é importante enviar as vendas na loja para o Zoho Books
A maioria dos retalhistas que usam o Zoho Books numa loja WooCommerce tem um livro-razão com um pendor online, porque é online que os dados historicamente fluíram automaticamente. O resultado é um livro-razão do Zoho Books que sabe tudo sobre os pedidos online e quase nada sobre as vendas ao balcão. As consequências a jusante são reais:
- O valor do Zoho One depende da completude. A maioria das implementações do Zoho Books faz parte de uma pegada maior da Zoho. Se o POS não alimentar o Zoho Books, o resto do Zoho One vê um negócio parcial.
- A conformidade com o GST da Índia quebra. O Zoho Books é um dos livros-razão compatíveis com o GST mais populares na Índia. A falta de vendas na loja significa que o GSTR-1 está subestimado.
- Os relatórios multimoeda desviam-se. O Zoho Books é nativo multimoeda e popular entre as PMEs transfronteiriças. Um POS desligado torna os relatórios consolidados errados.
Envie as vendas do Oliver POS através da sincronização do WooCommerce e todos esses problemas resolvem-se de uma só vez. O Zoho Books vê um fluxo de receita, um total de responsabilidade de GST/IVA e um livro-razão de clientes em toda a atividade online e na loja. A reconciliação do contabilista com o banco deixa de ser um exercício forense. O consultor ou contabilista trabalha a partir de uma única fonte. O painel de controlo finalmente diz-lhe o que o seu negócio está realmente a fazer — online e na loja combinados.
O que isto NÃO é
O Oliver POS não é um parceiro do Zoho Books. Não há acordo de co-marketing, nem partilha de receitas, nem preços especiais do Zoho Books para os comerciantes Oliver. O Oliver não se insere entre o WooCommerce e o Zoho Books; o caminho dos dados é exatamente o mesmo que qualquer loja WooCommerce usa. O Oliver não cobra uma margem, não adiciona uma taxa por transação e não fica com uma parte da subscrição do Zoho Books. A sua conta, livro-razão e contrato do Zoho Books são inteiramente entre si e o Zoho Books.
Também vale a pena dizer que o Oliver POS não altera a história da propriedade dos dados. A tabela de pedidos do WooCommerce na sua própria instalação do WordPress continua a ser a fonte da verdade. O Oliver escreve nela; o Zoho Books lê a partir dela através do conector. Se alguma vez deixar o Zoho Books, os dados permanecem onde sempre estiveram — no WooCommerce.
Configuração em 4 passos
- Instale o Zoho Books for WooCommerce no seu site WordPress e ligue-o à sua conta Zoho Books, mapeando as contas de vendas, GST/IVA e método de pagamento do WooCommerce para o seu plano de contas do Zoho Books.
- Verifique se a sincronização inicial está concluída e confirme que um pedido online recente aparece como a fatura esperada no Zoho Books.
- Instale o Oliver POS, inicie sessão no registo no seu tablet de balcão e confirme que a solicitação de captura de contacto está ativada no checkout.
- Execute uma pequena venda de teste ao vivo no balcão, associe um contacto e confirme que a fatura aparece no Zoho Books com os totais e as divisões de GST/IVA corretos.
FAQ
O Zoho Inventory deduzirá o stock das vendas na loja do Oliver POS?
Sim. O Zoho Books envia os itens de linha da fatura para o Zoho Inventory através da sincronização interna da Zoho. As vendas do Oliver POS tornam-se faturas do Zoho Books, que reduzem o stock do Zoho Inventory da mesma forma que um pedido online.
O Zoho Books gere as divisões de GST da Índia para as vendas do Oliver POS?
Sim. As classes de impostos do WooCommerce mapeadas para as taxas de imposto GST da Índia do Zoho Books são transportadas para a fatura do Zoho Books com as divisões corretas de CGST/SGST/IGST. As vendas do Oliver POS tornam-se faturas do Zoho Books compatíveis com o GST.
O Oliver POS tem uma parceria com o Zoho Books?
Não. O Oliver não tem parceria com o Zoho Books ou qualquer outra plataforma de contabilidade. Suportamos o Zoho Books porque o seu conector WooCommerce já extrai pedidos, reembolsos, GST/IVA e contactos da sua loja — e o Oliver regista todas as vendas na loja no WooCommerce como um pedido padrão, para que o mesmo conector o detete automaticamente. A sua subscrição do Zoho Books, o seu livro-razão e o seu contrato permanecem entre si e o Zoho Books.
O Oliver cobra extra para usar o Zoho Books?
Não. Paga diretamente ao Zoho Books os preços publicados do Zoho Books. O preçário do Oliver é uma taxa mensal fixa de software de POS que não tem nada a ver com a plataforma de contabilidade que escolher.
As minhas vendas na loja e online serão reconciliadas com um único conjunto de livros no Zoho Books?
Sim. O Oliver POS regista as vendas do registo na mesma loja WooCommerce que alimenta o seu checkout online, pelo que, quando os pedidos chegam ao conector do Zoho Books, já são um fluxo de pedidos unificado. O Zoho Books vê um fluxo de receita, um total de responsabilidade de GST/IVA e um livro-razão de contactos — sem reconciliação manual entre um conjunto de livros online e um na loja.
Experimente o Oliver POS gratuitamente por 30 dias em /demo/ — traga a sua loja WooCommerce existente e a sua subscrição Zoho Books existente e tenha a sua receita na loja no mesmo livro-razão do Zoho Books que os seus pedidos online numa hora. Construído para retalhistas globais (com uma presença muito forte na Índia, MENA e APAC), mas disponível onde quer que o WooCommerce funcione.