Итак, вы владелец малого бизнеса. Запустить свой стартап было достаточно сложно, но теперь наступает действительно трудная часть — как развивать свой малый бизнес. Многие малые предприятия не выживают в первые пять лет, в основном из-за неэффективного бизнес-планирования. Читая эту статью, вы уже на правильном пути. Следуйте этим 9 советам, чтобы развить свой малый бизнес и стать успешным предпринимателем, о котором вы всегда мечтали!
Планируйте, планируйте, планируйте.
Планирование — ключ к росту вашего малого бизнеса. Конечно, вам может повезти, и вы вырастете без всякого планирования. Но в таком случае вы не будете к этому готовы и, скорее всего, не сможете справиться с большим объемом операций. Планируя стратегию успеха, ваши усилия будут гораздо более эффективными, и вы будете лучше подготовлены к эффективной работе расширяющегося бизнеса. Определите свои бизнес-цели, определите своего идеального клиента и спланируйте, как вы собираетесь достичь этих целей. Ставьте небольшие, измеримые цели, чтобы понять, есть ли у вас прогресс, чтобы вы могли продолжать планировать на будущее.
Используйте аналитику.
Одна из самых важных частей роста вашего малого бизнеса — это измерение данных, чтобы увидеть, работают ли ваши планы. Аналитика и отчеты говорят вам, что работает, а что нет. Инструменты аналитики, такие как Google Analytics или отчеты POS, могут сказать вам, какие маркетинговые усилия работают, какие продукты продаются, какие клиенты наиболее лояльны, и многое другое. Такие отчеты дают вам информацию, необходимую для составления эффективного бизнес-плана.
Инвестируйте в правильные инструменты.
Как владелец малого бизнеса, вы можете чувствовать, что можете все сделать сами. В конце концов, вашим первым приоритетом может быть сокращение расходов и разумное расходование средств, а большинство инструментов для управления бизнесом могут быть дорогостоящими. Но в долгосрочной перспективе экономия на инструментах управления бизнесом только навредит вам.
Однако, чтобы развить свой малый бизнес, стоит инвестировать в правильное программное обеспечение. Почему? Во-первых, потому что время — деньги. Это клише, но это также абсолютная правда. Если вы экономите деньги, но тратите часы времени, которые можно было бы использовать более продуктивно, действительно ли это лучше? Сокращение расходов за счет того, что вы все делаете сами, может ограничивать ваш потенциал, потому что все ваше время и энергия уходят на рутинные, трудоемкие задачи.
Правильные инструменты управления бизнесом помогут вам сэкономить время и деньги, сделать ваши бизнес-процессы менее подверженными человеческим ошибкам и дадут вам больше времени, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста вашего бизнеса. Например, система управления запасами поможет вам отслеживать ваши запасы и продажи, а также минимизировать такие проблемы, как избыток запасов или их нехватка и упущенные продажи. Управление запасами важно для максимального использования ваших запасов, и система, которая поможет вам управлять вашими запасами, окажет огромное влияние на производительность вашего бизнеса и вашу собственную рабочую нагрузку. Чтобы узнать больше о том, как управление запасами может помочь вам вести свой бизнес, нажмите здесь. Чтобы увидеть лучшие системы управления запасами для WooCommerce, нажмите здесь.
Аналогично, если у вас розничный магазин с интернет-магазином, система кассовых терминалов, которая поможет вам оптимизировать оба канала розничной торговли, станет спасением. С системой кассовых терминалов, такой как Oliver POS, вы можете синхронизировать свои онлайн-заказы с продажами в магазине и объединить свои запасы, продажи, клиентов, персонал и все данные вашего магазина. Не говоря уже о том, что Oliver POS предлагает полностью бесплатный план для начинающих малых предприятий. По мере роста вашего бизнеса их доступные подписки предлагают инструменты, необходимые для масштабирования вашего бизнеса.
Сосредоточьтесь на масштабируемости
Чтобы добиться успеха, вы должны строить свой бизнес с расчетом на рост.
Масштабируемость означает, что ваш бизнес может расширяться с точки зрения доходов и операций с минимальными затратами на расширение. Очевидно, что если вы хотите развить малый бизнес, лучше всего обеспечить его легкую масштабируемость без слишком больших затрат. На ранних этапах вашей деятельности есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы подготовиться к успеху.
Найти правильные системы управления бизнесом — одна из них. Найдите инструменты, которые автоматизируют трудоемкие процессы, такие как управление запасами, email-маркетинг, бухгалтерский учет и другие. Найдите инструменты, которые легко масштабируются вместе с вашим бизнесом. Например, все планы Oliver POS включают неограниченное количество транзакций, клиентов и продуктов. По мере роста вашего бизнеса Oliver POS предлагает неограниченное количество сотрудников и касс, а также несколько точек. Их подписка Empire также позволяет настраивать разработку, так что любая функция, необходимая для вашего расширяющегося бизнеса, может быть добавлена в ваш план.
Еще один пример масштабируемости вашего бизнеса — наличие преданной и надежной команды. Ваша команда сможет брать на себя все более значимые задачи по мере сужения ваших фокусов, включая найм и обучение новых сотрудников.
Инвестируйте в свой персонал.
Ваш персонал — это то, что делает ваш бизнес. Инвестируйте в правильный персонал — ярких и преданных людей, на которых вы можете положиться, — и не торопитесь обучать их всему, что им нужно знать. Дайте им время и ресурсы, чтобы стать экспертами в своей работе. Члены команды, которые являются экспертами в вашем бизнесе, будут выполнять свою работу лучше и вносить более важный вклад в ваши операции. Наличие кого-то, кто знает ваш бизнес так же хорошо, как и вы, поможет вам в долгосрочной перспективе.
Кроме того, важно вложить некоторое время и усилия в то, чтобы сделать ваш бизнес хорошим местом для работы вашего персонала. Сделайте ваш бизнес веселым местом для работы, а не токсичным. Проверьте себя, чтобы убедиться, что у вас справедливые ожидания от вашего персонала, и предоставьте вашему персоналу льготы, необходимые для хорошей жизни вне рабочего места. Их общее счастье повлияет на их работу, а следовательно, и на ваш бизнес. Кроме того, если ваш бизнес — токсичное место для работы, у вас будет высокая текучесть кадров, и будет трудно удержать хорошего сотрудника надолго, что в долгосрочной перспективе навредит вашему бизнесу.
Находите партнеров.
Один из лучших способов развить свой малый бизнес — это партнерство с другими компаниями. Во-первых, вы расширите свою клиентскую базу, получив доступ к клиентам вашего партнера. Кроме того, партнерства могут быть отличным способом обмена новыми творческими идеями. Партнеры могут учиться друг у друга, от новых идей кампаний и акций до новых стратегий ведения бизнеса. Партнеры помогают друг другу на пути к успеху. В целом, это хорошая идея — заводить друзей.
Знайте своих конкурентов.
Чтобы развить свой малый бизнес, вы должны знать, с кем вы соревнуетесь. Изучите конкурирующие компании, чтобы увидеть, что они делают. Обратите внимание на все — их тексты на сайте, их цены, их рекламные кампании, их предложения — и учтите это в своем собственном планировании. Попробуйте предложить то, чего они не предлагают, чтобы занять ту нишу на рынке, которую упускает ваш конкурент. И наоборот, черпайте вдохновение в идеях, которые работают у них, и внедряйте их в свои собственные стратегии.
Сосредоточьтесь на удержании клиентов.
Удержание лояльных клиентов необходимо при росте малого бизнеса. Ваши лояльные клиенты — это те, кто приносит большую часть вашей прибыли. Они возвращаются в ваш магазин снова и снова и покупают даже в медленные времена. Это те, кто рекомендует ваш бизнес своим друзьям и семье. Они — самая важная часть вашего бизнеса, без них у вас вообще не было бы бизнеса. Чтобы узнать больше о том, как создать лояльных клиентов, нажмите здесь.
Переходите в электронную коммерцию.
Особенно в свете недавней пандемии, предприятиям было бы разумно перевести свои операции в онлайн, если они еще этого не сделали. Наличие интернет-магазина может увеличить ваши продажи экспоненциально, предоставив вашим существующим клиентам новый канал для покупок и охватив совершенно новую аудиторию потенциальных клиентов. Все больше и больше потребителей совершают покупки в Интернете, и без интернет-магазина вы упускаете огромную часть своего потенциального рынка!
Новичок в онлайн-продажах? Проверьте наш блог о создании вашего первого веб-сайта. У нас также есть руководство по улучшению вашего интернет-магазина и увеличению онлайн-продаж.



