Во-первых, что означает «масштабируемый»?
Investopedia определяет масштабируемость как «характеристику организации, системы, модели или функции, которая описывает ее способность справляться и хорошо работать при увеличенной или расширяющейся рабочей нагрузке или объеме».
Итак, что значит построить «масштабируемый бизнес»? Чтобы построить масштабируемый бизнес, вы должны стратегически создать основу, которая сможет расти вместе с успехом вашего бизнеса. Масштабируемый бизнес сможет адаптироваться к растущим требованиям с минимальными нарушениями.
Почему важно строить масштабируемый бизнес?
Хотя сейчас операции могут идти гладко, ваш малый бизнес может в любой момент «выстрелить». Всегда лучше быть готовым ко всему, особенно когда речь идет об успехе. Думайте о масштабируемости как о подготовке к успеху.
Представьте, что у вас внезапный приток клиентов, продаж или заказов, намного превышающий ваш обычный объем. Если вы готовы к внезапному росту, вы сможете с ним справиться, и ваш бизнес продолжит процветать. Однако, если вы не готовы к высокому спросу, ваш бизнес может пострадать и потенциально потерпеть неудачу.
Как построить масштабируемый бизнес
Будьте стратегичны при найме.
Может показаться очевидным советом нанимать правильных людей. Стартапы и малые предприятия иногда склонны привлекать своих друзей и семью или полагаться на своего единственного предпринимателя — однако это обычно не самая выгодная стратегия, когда речь идет о масштабируемом бизнесе.
При найме вашей команды думайте о будущем вашего бизнеса. Вы хотите нанять сотрудников, которые смогут помочь вашему бизнесу в долгосрочной перспективе и потенциально взять на себя большую руководящую роль в будущем, когда ваш бизнес расширится. Если ваш бизнес будет быстро расти, вы не сможете выполнять столько же работы, сколько на ранних этапах вашего бизнеса. Поэтому вам нужна команда, которой можно делегировать основные обязанности вашего бизнеса.
При найме есть несколько вещей, на которые стоит обратить внимание. Во-первых, схожий интерес или страсть, соответствующие вашим бизнес-целям, всегда являются хорошим знаком, так как они с большей вероятностью останутся с вами в вашей общей миссии.
Также ищите надежных и заслуживающих доверия людей. Это может быть очевидно, но это крайне важно. При создании вашей основной команды вы должны верить в своего сотрудника и доверять тому, что он будет делать все возможное.
Наконец, при создании масштабируемой бизнес-команды вам также нужен кто-то с сильными лидерскими качествами. При построении масштабируемого бизнеса вам нужна команда или член команды, которому вы можете делегировать большие задачи. Этим людям придется брать на себя ответственность и принимать решения, а также потенциально управлять другими членами команды или другими аспектами вашего бизнеса. Найм правильного человека может стать разницей между неудачей и процветанием.
Создайте здоровую рабочую среду
Нанять правильных людей — это одно, а удержать их — другая задача. Если вы хотите создать долгосрочную команду сильных, надежных сотрудников, мы предлагаем инвестировать в ваш персонал, чтобы обеспечить гостеприимную рабочую среду в вашем бизнесе. Шаги по созданию хорошей рабочей среды включают предоставление вашим сотрудникам достойной заработной платы, разумного графика, а также поощрение открытого общения и обратной связи.
Инвестируйте в бизнес-инструменты
Прямо сейчас вы, возможно, можете вести свой бизнес в основном самостоятельно.
Однако так может быть не всегда.
Вот почему крайне важно инвестировать в инструменты управления бизнесом сейчас и начать автоматизировать ваше управление, чтобы, когда вы неизбежно будете завалены делами, вам не пришлось судорожно корректировать свои запасы.
Инструменты управления бизнесом помогут вам сэкономить время и деньги, сделают операции менее подверженными человеческим ошибкам и дадут вам больше времени, чтобы сосредоточиться на стимулировании роста вашего бизнеса.
Инвестирование в хорошее программное обеспечение для управления запасами, например, сэкономит вам много времени и энергии, и это будет спасением, когда вы будете так заняты, что у вас не будет времени вручную управлять своими запасами.
Аналогично, если у вас розничный магазин с интернет-магазином, система торговых точек, которая поможет вам оптимизировать оба розничных канала, будет крайне важна. С системой торговых точек, такой как Oliver POS, вы можете синхронизировать свои онлайн-заказы с продажами в магазине и объединить свои запасы, продажи, клиентов, персонал и все данные вашего магазина. Их бесплатный план идеально подходит для малых предприятий, как ваше, а их более продвинутые планы позволяют легко масштабировать ваш бизнес по мере роста вашего успеха.
Вы можете попробовать бесплатную демо-версию здесь.
Стратегически используйте аутсорсинг
Как уже упоминалось, вы можете чувствовать, что можете делать все самостоятельно, когда дело касается вашего бизнеса. Но, как было отмечено, эта амбиция становится все менее и менее реалистичной по мере роста вашего бизнеса. Чтобы построить более масштабируемый бизнес, важно знать, когда следует прибегать к аутсорсингу.
Наем внешних фрилансеров или агентств может быть отличным способом сосредоточить свое время и энергию на основных бизнес-целях. Задачи, которые вы решите передать на аутсорсинг, должны быть стратегическими и будут зависеть от вашего уникального бизнеса.
Как правило, прибегайте к аутсорсингу, когда поставленная задача не входит в сферу вашего основного бизнеса. Например, многие малые предприятия и стартапы передают на аутсорсинг бухгалтерские и финансовые задачи или определенные маркетинговые проекты, такие как веб-дизайн или дизайн бренда. Это не только позволяет выполнить задачу с большей экспертизой, но и экономит ваше время и энергию, которые можно потратить на более фундаментальные бизнес-задачи.
