Antavo в Oliver POS
Облако корпоративной лояльности Antavo работает на кассе Oliver POS через интеграцию с WooCommerce — специализированный движок лояльности, разработанный для брендов среднего и крупного бизнеса.
Как Antavo работает с Oliver POS для WooCommerce
Antavo — это специализированная корпоративная платформа лояльности (используемая C&A, KIKO Milano, BMW и другими), с конструктором кампаний без кода, многоуровневыми структурами и сегментацией клиентов. Ее интеграция с WooCommerce осуществляется через API Antavo и партнерские коннекторы. Oliver POS открывает оформление заказа WooCommerce в своем браузерном виде в POS с прикрепленным клиентом, поэтому виджет Antavo распознает покупателя.
Что Antavo делает для клиентов WooCommerce
Antavo Loyalty Cloud — это специализированная платформа лояльности для крупных предприятий с конструктором кампаний без кода, иерархией уровней, сегментацией и рекомендациями на основе ИИ. Она работает по принципу API-first и имеет коннекторы для WooCommerce, созданные как поставщиком, так и партнерами.
Как Oliver POS открывает это на кассе
Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce в своем встроенном браузере с привязанным клиентом. Виджет Antavo на сайте WooCommerce отображает баланс и вознаграждения клиента; кассир может применить списания прямо в процессе.
Накопление и списание баллов на кассе
При закрытии продажи в магазине покупка отправляется в Antavo через коннектор; механизм правил Antavo начисляет баллы, повышает уровень клиента и запускает любые настроенные действия кампании.
Лучше всего подходит для ритейлеров, которые…
Antavo на Oliver POS подходит для потребительских брендов среднего и крупного бизнеса — мода, красота, автомобильная промышленность, — которые хотят получить сложную специализированную систему лояльности вместе с POS-системой, совместимой с WooCommerce, особенно на европейских рынках, где Antavo имеет сильные позиции.
Что вы получаете и как это настроить
Функции, которые Oliver получает из плагина Antavo, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.
Функции на кассе
- Кассир видит баланс и вознаграждения клиента Antavo в момент привязки клиента на кассе.
- За продажи в магазине начисляются баллы Antavo и кредиты для повышения уровня по тем же правилам, что и для онлайн-заказов.
- Списания применяются в процессе продажи через браузер в POS-терминале без дополнительной базы данных.
- Активность в интернете и в магазине формирует единый профиль лояльности для каждого покупателя.
- Повышение уровня, вознаграждения на день рождения и VIP-привилегии срабатывают на основе тех же событий WooCommerce и плагина.
- Та же учетная запись Antavo, те же правила начисления/списания, те же автоматизации, что и у вашего интернет-магазина.
Настройка за 4 шага
- Установите Antavo + WooCommerce connector на свой сайт WooCommerce и подключите его к своей учетной записи Antavo.
- Настройте правила начисления, пороги списания и определения уровней в Antavo (или в его настройках для WooCommerce).
- Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на ввод данных клиента.
- Проведите небольшую тестовую продажу на кассе — привяжите известного клиента, убедитесь, что кассир видит его баланс Antavo, примените списание и подтвердите, что за завершенную продажу начисляются новые баллы.
Частые вопросы о Antavo в Oliver POS
Охватывает ли конструктор кампаний Antavo без кода продажи Oliver POS?
Да. Кампании оцениваются в потоке событий Antavo, который включает продажи Oliver POS, поступающие через коннектор WooCommerce.
Могут ли рекомендации Antavo на основе ИИ отображаться на кассе Oliver POS?
Да, если вы отображаете их на сайте WooCommerce (Antavo предоставляет для этого виджеты и API). Встроенный браузер Oliver POS загружает те же виджеты на кассе.
Есть ли у Oliver POS партнерство с Antavo?
Нет. Oliver не является партнером Antavo или какой-либо другой платформы лояльности. Мы поддерживаем Antavo, потому что его плагин для WooCommerce уже обрабатывает баллы, балансы, вознаграждения и списания для вашего интернет-магазина, а Oliver открывает тот же плагин в браузере POS-терминала на кассе с уже привязанным клиентом WooCommerce. Ваша учетная запись Antavo, ваши участники и ваши правила остаются между вами и Antavo.
Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование Antavo?
Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам Antavo напрямую Antavo. Oliver не делает наценку, не добавляет плату за участника или за списание и не вмешивается в отношения между клиентом и плагином лояльности.
Как Oliver POS открывает Antavo на кассе?
Так же, как он открывает платежный шлюз WooCommerce. Oliver POS встраивает в POS-терминал браузер, который загружает страницу оформления заказа WooCommerce (или страницу клиента Antavo, если плагин предоставляет такую) с уже привязанным ID клиента WooCommerce. Antavo распознает клиента, отображает его баланс баллов, доступные вознаграждения, кредит магазина или кошелек, и кассир может применить списания в том же процессе, что и при обычной продаже.
Увидит ли кассир баланс и баллы клиента Antavo на кассе?
Да. Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к сессии браузера в POS-терминале (поиск по email, телефону или новой карте клиента), поэтому, когда плагин Antavo для WooCommerce загружается в браузере, он уже знает, кто покупатель. Те же балансы, уровни и вознаграждения, которые клиент видит на странице своего аккаунта на сайте, видны кассиру на кассе — нет параллельной базы данных лояльности только для POS, нет ручного поиска по ID.
Начисляются и списываются ли баллы Antavo за продажи в магазине так же, как и за онлайн-продажи?
Да. Oliver POS записывает каждую продажу с кассы в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин Antavo применяет к этому заказу свои стандартные правила начисления (баллы за доллар, за товар, многоуровневые бонусы и т.д.) и обрабатывает любое списание, которое кассир применил на кассе. Баланс покупателя в Antavo обновляется в течение нескольких секунд, так же, как и при онлайн-оплате.
Прочитайте наше полное руководство по Antavo в Oliver POS
Подробное руководство по использованию Antavo вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.