YITH WooCommerce Points and Rewards в Oliver POS
Плагин баллов YITH для WooCommerce работает на кассе Oliver POS с привязанным клиентом — правила начисления баллов на основе уровней и их погашение работают на кассе так же, как и онлайн.
Как YITH WooCommerce Points and Rewards работает с Oliver POS для WooCommerce
YITH WooCommerce Points and Rewards — одно из самых устанавливаемых расширений YITH, предлагающее многоуровневые ставки начисления, правила начисления для конкретных продуктов и виджет для погашения баллов на странице оформления заказа WooCommerce. Oliver POS открывает ту же страницу оформления заказа во встроенном в POS браузере с привязанным клиентом, поэтому логика баллов и уровней YITH применяется на кассе точно так же, как и онлайн.
Что YITH Points and Rewards делает для клиентов WooCommerce
YITH WooCommerce Points and Rewards — это плагин лояльности из набора YITH: правила начисления за каждый доллар, бонусы за отдельные товары и категории, множители на основе уровня и виджет для списания баллов при оформлении заказа в WooCommerce. Он также поддерживает сгорание баллов, бонусы за регистрацию и рабочие процессы «отзыв за баллы».
Как и его аналог от Automattic, это нативный плагин для WordPress: данные хранятся в записи клиента WooCommerce, без уровня SaaS.
Как Oliver POS открывает его на кассе и передает данные клиента
Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce во встроенном в POS-терминал браузере с прикрепленным ID клиента. Плагин YITH считывает данные клиента, отображает баланс и предлагает ползунок для списания баллов — тот же интерфейс, что и при оформлении заказа на сайте, но доступный на кассе.
Начисление и списание баллов на кассе
Кассир видит баланс, может применить частичное или полное списание баллов и завершает продажу. Oliver записывает заказ в WooCommerce с примененным списанием; плагин YITH уменьшает баланс и начисляет новые баллы на итоговую сумму, включая любой множитель уровня, который есть у клиента.
Лучше всего подходит для ритейлеров, которые…
YITH Points and Rewards на Oliver POS подходит для магазинов, использующих набор YITH — ритейлеров, которые уже работают с несколькими плагинами YITH и хотят, чтобы программа лояльности была от того же поставщика, — а также для любого магазина на WooCommerce, которому нужны многоуровневые правила начисления баллов без оплаты за SaaS-платформу лояльности.
Что вы получаете и как это настроить
Функции, которые Oliver получает из плагина YITH WooCommerce Points and Rewards, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.
Функции на кассе
- Кассир видит баланс и вознаграждения клиента YITH WooCommerce Points and Rewards в момент привязки клиента на кассе.
- За продажи в магазине начисляются баллы YITH WooCommerce Points and Rewards и кредиты для повышения уровня по тем же правилам, что и для онлайн-заказов.
- Списания применяются в процессе продажи через браузер в POS-терминале без дополнительной базы данных.
- Активность в интернете и в магазине формирует единый профиль лояльности для каждого покупателя.
- Повышение уровня, вознаграждения на день рождения и VIP-привилегии срабатывают на основе тех же событий WooCommerce и плагина.
- Та же учетная запись YITH WooCommerce Points and Rewards, те же правила начисления/списания, те же автоматизации, что и у вашего интернет-магазина.
Настройка за 4 шага
- Установите YITH WooCommerce Points and Rewards на свой сайт WooCommerce и подключите его к своей учетной записи YITH WooCommerce Points and Rewards.
- Настройте правила начисления, пороги списания и определения уровней в YITH WooCommerce Points and Rewards (или в его настройках для WooCommerce).
- Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на ввод данных клиента.
- Проведите небольшую тестовую продажу на кассе — привяжите известного клиента, убедитесь, что кассир видит его баланс YITH WooCommerce Points and Rewards, примените списание и подтвердите, что за завершенную продажу начисляются новые баллы.
Частые вопросы о YITH WooCommerce Points and Rewards в Oliver POS
Будут ли множители уровня YITH применяться к продажам в магазине через Oliver POS?
Да. YITH рассчитывает множитель на основе текущего уровня клиента при закрытии заказа. Продажи через Oliver POS становятся заказами WooCommerce с привязкой к нужному клиенту, поэтому применяется то же правило уровня.
Может ли кассир начислять бонусные баллы вручную с кассы Oliver POS?
Да, при наличии соответствующего разрешения в Oliver. Кассир может открыть окно просмотра клиента плагина YITH во встроенном в POS-терминал браузере и вручную добавить бонусные баллы (например, в качестве жеста доброй воли), так же как это может сделать администратор из WooCommerce.
Есть ли у Oliver POS партнерство с YITH WooCommerce Points and Rewards?
Нет. Oliver не является партнером YITH WooCommerce Points and Rewards или какой-либо другой платформы лояльности. Мы поддерживаем YITH WooCommerce Points and Rewards, потому что его плагин для WooCommerce уже обрабатывает баллы, балансы, вознаграждения и списания для вашего интернет-магазина, а Oliver открывает тот же плагин в браузере POS-терминала на кассе с уже привязанным клиентом WooCommerce. Ваша учетная запись YITH WooCommerce Points and Rewards, ваши участники и ваши правила остаются между вами и YITH WooCommerce Points and Rewards.
Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование YITH WooCommerce Points and Rewards?
Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам YITH WooCommerce Points and Rewards напрямую YITH WooCommerce Points and Rewards. Oliver не делает наценку, не добавляет плату за участника или за списание и не вмешивается в отношения между клиентом и плагином лояльности.
Как Oliver POS открывает YITH WooCommerce Points and Rewards на кассе?
Так же, как он открывает платежный шлюз WooCommerce. Oliver POS встраивает в POS-терминал браузер, который загружает страницу оформления заказа WooCommerce (или страницу клиента YITH WooCommerce Points and Rewards, если плагин предоставляет такую) с уже привязанным ID клиента WooCommerce. YITH WooCommerce Points and Rewards распознает клиента, отображает его баланс баллов, доступные вознаграждения, кредит магазина или кошелек, и кассир может применить списания в том же процессе, что и при обычной продаже.
Увидит ли кассир баланс и баллы клиента YITH WooCommerce Points and Rewards на кассе?
Да. Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к сессии браузера в POS-терминале (поиск по email, телефону или новой карте клиента), поэтому, когда плагин YITH WooCommerce Points and Rewards для WooCommerce загружается в браузере, он уже знает, кто покупатель. Те же балансы, уровни и вознаграждения, которые клиент видит на странице своего аккаунта на сайте, видны кассиру на кассе — нет параллельной базы данных лояльности только для POS, нет ручного поиска по ID.
Начисляются и списываются ли баллы YITH WooCommerce Points and Rewards за продажи в магазине так же, как и за онлайн-продажи?
Да. Oliver POS записывает каждую продажу с кассы в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин YITH WooCommerce Points and Rewards применяет к этому заказу свои стандартные правила начисления (баллы за доллар, за товар, многоуровневые бонусы и т.д.) и обрабатывает любое списание, которое кассир применил на кассе. Баланс покупателя в YITH WooCommerce Points and Rewards обновляется в течение нескольких секунд, так же, как и при онлайн-оплате.
Прочитайте наше полное руководство по YITH WooCommerce Points and Rewards в Oliver POS
Подробное руководство по использованию YITH WooCommerce Points and Rewards вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.