Stamped.io Loyalty в Oliver POS
Программа лояльности Stamped.io работает на кассе Oliver POS через тот же встроенный браузер, что и онлайн-погашение, и объединена с Stamped Reviews.
Как Stamped.io Loyalty работает с Oliver POS для WooCommerce
Stamped.io — это платформа для отзывов, лояльности и рефералов, популярная среди брендов WooCommerce среднего сегмента. Ее модуль «Лояльность и вознаграждения» управляет баллами, VIP-уровнями и реферальной программой; плагин для WooCommerce синхронизирует заказы и клиентов. Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce во встроенном браузере с прикрепленным клиентом, поэтому виджет лояльности Stamped распознает покупателя на кассе.
Что Stamped.io Loyalty делает для клиентов WooCommerce
Stamped.io Loyalty & Rewards управляет программами баллов, VIP-уровнями и рефералами, тесно интегрируясь со Stamped Reviews. Его плагин для WooCommerce синхронизирует заказы, клиентов и отзывы; виджет программы лояльности на сайте является частью того же виджета, который обеспечивает работу отзывов и вопросов и ответов.
Как Oliver POS открывает его на кассе
Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce в своем браузере внутри POS-терминала с привязанным клиентом. Виджет Stamped распознает клиента WooCommerce и отображает баланс, уровень и вознаграждения.
Накопление и списание баллов на кассе
Кассир применяет списание баллов; при закрытии продажи начисляются новые баллы; Stamped Reviews отправляет стандартный запрос на отзыв после покупки через несколько дней. Преимущества VIP-уровней Stamped Loyalty применяются к корзине в браузере внутри POS-терминала.
Лучше всего подходит для ритейлеров, которые…
Stamped.io на Oliver POS подходит брендам, которые используют Stamped Reviews и рассматривают — или уже используют — Stamped Loyalty. Часто встречается в сфере красоты, пищевых добавок и потребительских брендов DTC (прямые продажи потребителю).
Что вы получаете и как это настроить
Функции, которые Oliver получает из плагина Stamped.io Loyalty, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.
Функции на кассе
- Кассир видит баланс и вознаграждения клиента Stamped.io Loyalty в момент привязки клиента на кассе.
- За продажи в магазине начисляются баллы Stamped.io Loyalty и кредиты для повышения уровня по тем же правилам, что и для онлайн-заказов.
- Списания применяются в процессе продажи через браузер в POS-терминале без дополнительной базы данных.
- Активность в интернете и в магазине формирует единый профиль лояльности для каждого покупателя.
- Повышение уровня, вознаграждения на день рождения и VIP-привилегии срабатывают на основе тех же событий WooCommerce и плагина.
- Та же учетная запись Stamped.io Loyalty, те же правила начисления/списания, те же автоматизации, что и у вашего интернет-магазина.
Настройка за 4 шага
- Установите Stamped.io Reviews & Loyalty for WooCommerce на свой сайт WooCommerce и подключите его к своей учетной записи Stamped.io Loyalty.
- Настройте правила начисления, пороги списания и определения уровней в Stamped.io Loyalty (или в его настройках для WooCommerce).
- Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на ввод данных клиента.
- Проведите небольшую тестовую продажу на кассе — привяжите известного клиента, убедитесь, что кассир видит его баланс Stamped.io Loyalty, примените списание и подтвердите, что за завершенную продажу начисляются новые баллы.
Частые вопросы о Stamped.io Loyalty в Oliver POS
Будет ли запрос на отзыв после покупки от Stamped срабатывать для продаж через Oliver POS?
Да. Stamped Reviews срабатывает по завершении заказа в WooCommerce, который генерируется при продажах через Oliver POS. Запрос отправляется с установленной задержкой.
Можно ли применить преимущества уровней лояльности Stamped на кассе Oliver POS?
Да. Преимущества уровней применяются к корзине WooCommerce в браузере внутри POS-терминала так же, как они применяются при онлайн-оформлении заказа.
Есть ли у Oliver POS партнерство с Stamped.io Loyalty?
Нет. Oliver не является партнером Stamped.io Loyalty или какой-либо другой платформы лояльности. Мы поддерживаем Stamped.io Loyalty, потому что его плагин для WooCommerce уже обрабатывает баллы, балансы, вознаграждения и списания для вашего интернет-магазина, а Oliver открывает тот же плагин в браузере POS-терминала на кассе с уже привязанным клиентом WooCommerce. Ваша учетная запись Stamped.io Loyalty, ваши участники и ваши правила остаются между вами и Stamped.io Loyalty.
Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование Stamped.io Loyalty?
Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам Stamped.io Loyalty напрямую Stamped.io Loyalty. Oliver не делает наценку, не добавляет плату за участника или за списание и не вмешивается в отношения между клиентом и плагином лояльности.
Как Oliver POS открывает Stamped.io Loyalty на кассе?
Так же, как он открывает платежный шлюз WooCommerce. Oliver POS встраивает в POS-терминал браузер, который загружает страницу оформления заказа WooCommerce (или страницу клиента Stamped.io Loyalty, если плагин предоставляет такую) с уже привязанным ID клиента WooCommerce. Stamped.io Loyalty распознает клиента, отображает его баланс баллов, доступные вознаграждения, кредит магазина или кошелек, и кассир может применить списания в том же процессе, что и при обычной продаже.
Увидит ли кассир баланс и баллы клиента Stamped.io Loyalty на кассе?
Да. Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к сессии браузера в POS-терминале (поиск по email, телефону или новой карте клиента), поэтому, когда плагин Stamped.io Loyalty для WooCommerce загружается в браузере, он уже знает, кто покупатель. Те же балансы, уровни и вознаграждения, которые клиент видит на странице своего аккаунта на сайте, видны кассиру на кассе — нет параллельной базы данных лояльности только для POS, нет ручного поиска по ID.
Начисляются и списываются ли баллы Stamped.io Loyalty за продажи в магазине так же, как и за онлайн-продажи?
Да. Oliver POS записывает каждую продажу с кассы в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин Stamped.io Loyalty применяет к этому заказу свои стандартные правила начисления (баллы за доллар, за товар, многоуровневые бонусы и т.д.) и обрабатывает любое списание, которое кассир применил на кассе. Баланс покупателя в Stamped.io Loyalty обновляется в течение нескольких секунд, так же, как и при онлайн-оплате.
Прочитайте наше полное руководство по Stamped.io Loyalty в Oliver POS
Подробное руководство по использованию Stamped.io Loyalty вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.