Loyalty

WPLoyalty в Oliver POS

Система лояльности WPLoyalty с уровнями и баллами для WooCommerce работает на кассе Oliver POS через тот же встроенный в POS браузер, который используется для погашения баллов онлайн.

Как WPLoyalty работает с Oliver POS для WooCommerce

WPLoyalty (ранее известный как «Loyalty Program by WPLoyalty») — это быстрорастущий автономный плагин лояльности для WooCommerce, предлагающий баллы, уровни, значки и кампании. Oliver POS открывает страницу оплаты WooCommerce в своём встроенном браузере с привязанным клиентом, поэтому баланс баллов, статус уровня и процесс списания WPLoyalty доступны на кассе.

Что WPLoyalty делает для клиентов WooCommerce

WPLoyalty — это один из самых высокооцененных плагинов лояльности с собственным хостингом в репозитории wordpress.org, с бесплатной и Pro-версией. Он охватывает начисление баллов за заказ, бонусы на основе уровней, заработок в рамках кампаний (например, выходные с двойными баллами), вознаграждения на день рождения и виджет для списания баллов на странице оформления заказа WooCommerce.

Как Oliver POS открывает его на кассе

Oliver POS открывает кассу WooCommerce в своем браузере в POS-терминале с прикрепленным клиентом. WPLoyalty считывает данные клиента, отображает баланс и уровень, а также предлагает настроенный виджет для списания баллов.

Накопление и списание на кассе

Кассир применяет списание; Oliver записывает заказ в WooCommerce; WPLoyalty уменьшает баланс, применяет правильный множитель уровня и начисляет новые баллы в профиль клиента. Кампании, активные на веб-сайте (выходные с двойными баллами, бонусы для определенных категорий), автоматически применяются к продажам в магазине.

Лучше всего подходит для ритейлеров, которые…

WPLoyalty на Oliver POS подходит для магазинов на WC с собственным хостингом, которые хотят современный, высокооцененный плагин лояльности без подписки на SaaS — особенно для новых магазинов, которые еще не определились с поставщиком и выбирают между WPLoyalty, YITH Points и SUMO.

Что вы получаете и как это настроить

Функции, которые Oliver получает из плагина WPLoyalty, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.

Функции на кассе

  • Кассир видит баланс и вознаграждения клиента WPLoyalty в момент привязки клиента на кассе.
  • За продажи в магазине начисляются баллы WPLoyalty и кредиты для повышения уровня по тем же правилам, что и для онлайн-заказов.
  • Списания применяются в процессе продажи через браузер в POS-терминале без дополнительной базы данных.
  • Активность в интернете и в магазине формирует единый профиль лояльности для каждого покупателя.
  • Повышение уровня, вознаграждения на день рождения и VIP-привилегии срабатывают на основе тех же событий WooCommerce и плагина.
  • Та же учетная запись WPLoyalty, те же правила начисления/списания, те же автоматизации, что и у вашего интернет-магазина.

Настройка за 4 шага

  1. Установите WPLoyalty на свой сайт WooCommerce и подключите его к своей учетной записи WPLoyalty.
  2. Настройте правила начисления, пороги списания и определения уровней в WPLoyalty (или в его настройках для WooCommerce).
  3. Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на ввод данных клиента.
  4. Проведите небольшую тестовую продажу на кассе — привяжите известного клиента, убедитесь, что кассир видит его баланс WPLoyalty, примените списание и подтвердите, что за завершенную продажу начисляются новые баллы.

Частые вопросы о WPLoyalty в Oliver POS

Срабатывает ли вознаграждение на день рождения от WPLoyalty для покупателей в магазине?

Да. WPLoyalty сохраняет дату рождения в записи клиента WooCommerce. Кампания с вознаграждением на день рождения начисляет баллы (или выдает купон) в указанную дату, независимо от того, совершал ли клиент последнюю покупку онлайн или в магазине.

Может ли кассир видеть уровень клиента на кассе Oliver POS?

Да. Встроенный в POS-терминал браузер загружает представление клиента WPLoyalty с видимым уровнем и балансом. Некоторые продавцы настраивают шаблон чека так, чтобы на каждом распечатанном чеке отображался уровень и баланс баллов.

Есть ли у Oliver POS партнерство с WPLoyalty?

Нет. Oliver не является партнером WPLoyalty или какой-либо другой платформы лояльности. Мы поддерживаем WPLoyalty, потому что его плагин для WooCommerce уже обрабатывает баллы, балансы, вознаграждения и списания для вашего интернет-магазина, а Oliver открывает тот же плагин в браузере POS-терминала на кассе с уже привязанным клиентом WooCommerce. Ваша учетная запись WPLoyalty, ваши участники и ваши правила остаются между вами и WPLoyalty.

Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование WPLoyalty?

Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам WPLoyalty напрямую WPLoyalty. Oliver не делает наценку, не добавляет плату за участника или за списание и не вмешивается в отношения между клиентом и плагином лояльности.

Как Oliver POS открывает WPLoyalty на кассе?

Так же, как он открывает платежный шлюз WooCommerce. Oliver POS встраивает в POS-терминал браузер, который загружает страницу оформления заказа WooCommerce (или страницу клиента WPLoyalty, если плагин предоставляет такую) с уже привязанным ID клиента WooCommerce. WPLoyalty распознает клиента, отображает его баланс баллов, доступные вознаграждения, кредит магазина или кошелек, и кассир может применить списания в том же процессе, что и при обычной продаже.

Начисляются и списываются ли баллы WPLoyalty за продажи в магазине так же, как и за онлайн-продажи?

Да. Oliver POS записывает каждую продажу с кассы в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин WPLoyalty применяет к этому заказу свои стандартные правила начисления (баллы за доллар, за товар, многоуровневые бонусы и т.д.) и обрабатывает любое списание, которое кассир применил на кассе. Баланс покупателя в WPLoyalty обновляется в течение нескольких секунд, так же, как и при онлайн-оплате.

Прочитайте наше полное руководство по WPLoyalty в Oliver POS

Подробное руководство по использованию WPLoyalty вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.