Marketing

Kit (ConvertKit) WooCommerce POS — Руководство по интеграции с Oliver POS

Oliver POS не является партнером Kit (ранее ConvertKit). Он поддерживает Kit, потому что плагин ConvertKit for WooCommerce уже синхронизирует клиентов, помечает их тегами по покупкам и подписывает на серии писем из WooCommerce. Oliver записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как обычный заказ, плагин обрабатывает его так же, как и онлайн-заказ, и каждая серия писем, правило тегов и рассылка учитывают покупки на кассе. Kit занимается email-маркетингом. WooCommerce — это система учета. Oliver — это касса поверх всего.

Что такое Kit (ConvertKit) на самом деле

Kit (ребрендинг ConvertKit) — это платформа для email-маркетинга, созданная для авторов, независимых брендов и основателей, работающих напрямую с потребителями. Продукт сосредоточен на подписчиках, тегах и сериях писем — модели «тег-и-триггер», которая соответствует тому, как авторы на самом деле ведут свои списки рассылки. Kit — это email-платформа для брендов, где голос — это продукт, где аудитория пришла с подкаста, YouTube-канала или из Instagram, и где запуски и предложения важнее, чем транзакционные капельные рассылки.

Плагин ConvertKit for WooCommerce (теперь под брендом Kit, но все еще использующий ConvertKit в слаге плагина для обратной совместимости) синхронизирует клиентов из WooCommerce в Kit, помечает их тегами по купленному товару или категории и может автоматически подписывать клиентов на серии писем Kit на основе событий заказа.

Как Oliver POS передает данные о продажах в магазине в Kit

Процесс работы Kit WooCommerce POS в Oliver:

  1. Кассир пробивает продажу на кассе Oliver и нажимает «Оплатить».
  2. Oliver предлагает привязать клиента с согласием на получение маркетинговых материалов.
  3. Кассир принимает оплату через любой платежный шлюз WooCommerce, который использует магазин .
  4. Oliver создает стандартный заказ WooCommerce.
  5. Плагин ConvertKit for WooCommerce видит заказ и выполняет правила, настроенные для товаров в этом заказе — помечает клиента тегом, подписывает его на серию писем, добавляет в форму.
  6. Kit немедленно запускает соответствующую серию писем.

Плагин ConvertKit / Kit для WooCommerce — то, на чем работает Oliver

Oliver работает на официальном плагине ConvertKit for WooCommerce. Настройка повторяет любой другой процесс подключения Kit: установите плагин, подключитесь к своей учетной записи Kit, используя ваш секретный ключ API, определите сопоставление товаров с тегами или сериями писем, и позвольте как офлайн-, так и онлайн-заказам запускать правильные автоматизации Kit.

Почему важно передавать данные о продажах в магазине в Kit

Пользователи Kit — это часто авторы, создатели курсов и независимые бренды, которые начинали онлайн и теперь добавляют физическое розничное присутствие — поп-ап, флагманский магазин, оптовое партнерство. Вся идентичность бренда живет в Kit, включая тон email-рассылок и сегменты аудитории. Если покупатели из магазина не попадают в Kit, с ними обращаются как с незнакомцами, когда они возвращаются онлайн.

Передавайте продажи с Oliver POS через синхронизацию с WooCommerce, и Kit будет правильно помечать тегами покупателей в магазине. Покупка определенного товара на кассе может подписать клиента на соответствующую серию писем — «Вы купили X, вот как им пользоваться» — точно так же, как это сделала бы онлайн-покупка. Теги накапливаются по всем каналам; сегментация отражает всего клиента.

Чем это НЕ является

Oliver POS не является партнером Kit. Нет никаких соглашений о совместном маркетинге, разделении доходов и специальных цен. Oliver не вмешивается в процесс между WooCommerce и Kit; путь данных такой же, как у любого магазина WooCommerce. Oliver не взимает наценку или плату за подписчика. Ваша учетная запись Kit — это отношения исключительно между вами и Kit.

Настройка в 4 шага

  1. Установите плагин ConvertKit for WooCommerce и подключите его к своей учетной записи Kit, используя ваш секретный ключ API.
  2. Сопоставьте товары WooCommerce с тегами и сериями писем Kit в настройках плагина.
  3. Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включено приглашение для сбора данных о клиенте с согласием на получение маркетинговых материалов.
  4. Проведите небольшую тестовую продажу на кассе, привяжите подписчика и убедитесь, что тег и/или подписка на серию писем появятся в Kit в течение нескольких секунд.

Часто задаваемые вопросы

ConvertKit все еще существует или теперь это просто Kit?

Это тот же продукт — Kit — это новое название бренда. Плагин на WordPress.org все еще использует слаг ConvertKit для совместимости и по-прежнему поддерживается. Oliver POS работает с плагином под любым из этих названий.

Может ли покупка определенного товара на кассе подписать клиента на серию писем Kit?

Да — плагин позволяет сопоставлять товары WooCommerce с тегами или сериями писем Kit. Продажа сопоставленного товара в магазине запускает ту же подписку, что и онлайн-продажа.

Является ли Oliver POS партнером Kit?

Нет. Kit поддерживается, потому что он поставляет официальный плагин для WooCommerce, который может установить любой магазин WooCommerce.

Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование Kit?

Нет. Тарифы Oliver — это фиксированная ежемесячная плата за программное обеспечение для POS. Вы платите Kit напрямую.

Будут ли мои онлайн- и офлайн-клиенты одним подписчиком в Kit?

Да. Kit сопоставляет по email; Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к каждой продаже на кассе, поэтому у покупателя будет один подписчик Kit, охватывающий онлайн- и офлайн-активность.

Попробуйте Oliver POS бесплатно в течение 30 дней на /demo/ — подключите свой магазин WooCommerce и учетную запись Kit и в течение часа включите покупателей из магазина в свой список email-рассылки для авторов.