Oliver POS не является партнером Klarna. Он поддерживает Klarna так же, как и любой магазин WooCommerce — через официальный плагин Klarna для WooCommerce, который открывается в браузере внутри POS-системы Oliver на кассе. Кассир пробивает продажу, Oliver открывает хостируемый процесс оплаты Klarna «Оплата в 4 частях» / «Оплата через 30 дней» / финансирование, клиент проходит аутентификацию через приложение или веб-интерфейс Klarna, и транзакция подтверждается. Для розничной торговли с высокими чеками Klarna на кассе часто становится решающим фактором между завершенной продажей и фразой «мне нужно подумать».
Что такое Klarna на самом деле
Klarna — шведский провайдер услуг «купи сейчас, плати потом» (BNPL). Он предлагает три основных потребительских продукта: «Оплата в 4 частях» (разделить покупку на четыре беспроцентных платежа), «Оплата через 30 дней» (оплатить полную сумму в течение 30 дней без процентов) и «Оплата со временем» (долгосрочное финансирование, обычно от 6 до 36 месяцев, часто с начислением процентов). Klarna выплачивает продавцу полную сумму сразу и несет кредитный риск по потребителю.
Для продавца Klarna относится к методам оплаты с более высокой комиссией — обычно от 3% до 6% от транзакции, в зависимости от страны, продуктового микса и программы Klarna — но структурно она отличается от комиссии по карте. Klarna немедленно выплачивает всю стоимость корзины, принимая на себя риск чарджбэков и дефолтов. Экономика продажи через Klarna WooCommerce POS имеет смысл, когда размер чека достаточно высок, чтобы рост конверсии перевешивал комиссию.
Как Oliver POS открывает Klarna на кассе
Кассир сканирует или выбирает товары на экране кассы Oliver, нажимает «Оформить заказ» и выбирает Klarna из списка способов оплаты. Oliver открывает хостируемый процесс оплаты Klarna в браузере внутри POS — сфокусированном веб-представлении в стиле киоска, привязанном к этой продаже.
Klarna запрашивает у клиента email, номер телефона или логин в приложении. Клиент либо подтверждает на экране кассира, либо выполняет запрос на своем телефоне через push-уведомление приложения Klarna. Klarna проводит проверку андеррайтинга в реальном времени, одобряет план и отправляет подтверждение обратно. Oliver создает заказ WooCommerce с правильными позициями, налогами и типом оплаты, и печатается чек. Клиент уходит с товаром. Klarna выплачивает магазину деньги на следующий рабочий день за вычетом комиссии продавца.
Плагин Klarna для WooCommerce — то, на чем работает Oliver
Интеграция построена на официальном плагине Klarna Payments for WooCommerce, поддерживаемом Klarna и Krokedil. Он устанавливается с WordPress.org, подключается к идентификатору продавца Klarna и учетным данным API, и добавляет «Оплату в 4 частях», «Оплату через 30 дней» и «Оплату со временем» как стандартные способы оплаты WooCommerce. Oliver просто открывает эту уже настроенную страницу оплаты Klarna, когда кассир выбирает Klarna на кассе.
Плагин Klarna обрабатывает весь андеррайтинг, KYC, нормативные раскрытия и сообщения для потребителей. Oliver не перехватывает этот процесс, не хранит учетные данные Klarna и не влияет на то, какие продукты Klarna предлагаются — эти решения регулируются механизмом оценки рисков Klarna и соглашением продавца с Klarna.
Почему Klarna — хороший выбор (и что нужно знать)
Klarna наиболее эффективна в розничной торговле с высокими чеками: мебель, ювелирные изделия, мода, электроника, велосипеды, матрасы, косметические приборы, музыкальные инструменты. Все, где клиент уже приходит, размышляя о возможности отсрочки платежа. В этих категориях предложение опции Klarna WooCommerce POS на кассе заметно увеличивает среднюю стоимость заказа и сокращает количество отказов от покупки на кассе.
Что нужно знать: комиссии Klarna выше, чем комиссии по картам, и процент одобрения Klarna не составляет 100%. Некоторым клиентам будет отказано или предложен другой план Klarna, чем они ожидали. Klarna также строго регулируется как кредитный продукт на большинстве рынков — сообщения для потребителей на веб-сайте и на кассе должны соответствовать правилам бренда и комплаенса Klarna. Плагин автоматически обрабатывает раскрытие информации на странице; разговор на кассе — на кассире.
Для бизнесов с низкими чеками (кафе, фаст-фуд, розница до £50) Klarna обычно не стоит своей комиссии. Для всего, что выше примерно £100-£150, математика начинает сходиться.
Чем это НЕ является
Oliver не является партнером Klarna. Нет совместного маркетинга, разделения доходов, специальных тарифов или статуса предпочтительного продавца. Oliver не взимает наценку на транзакции Klarna — продавец платит опубликованную ставку Klarna по соглашению с Klarna, и Oliver ничего не берет сверху. Klarna является продавцом-эмитентом на стороне чека Klarna; магазин WooCommerce остается продавцом-эмитентом товаров. Oliver — это программное обеспечение для точки продаж, которое открывает хостируемую страницу Klarna на кассе, и это весь объем интеграции.
Настройка в 4 шага
- Зарегистрируйтесь в Klarna в вашей стране и получите идентификатор продавца и учетные данные API.
- Установите Klarna Payments for WooCommerce и вставьте учетные данные. Настройте, какие продукты Klarna (Оплата в 4 частях, Оплата через 30 дней, Оплата со временем) вы хотите предлагать.
- Добавьте Klarna как способ оплаты в настройках POS Oliver, чтобы он появился на экране оформления заказа кассы.
- Проведите тестовую продажу в песочнице Klarna, убедитесь, что браузер внутри POS загружает страницу оплаты Klarna, затем переключитесь в реальный режим и проведите небольшую реальную транзакцию, чтобы убедиться, что заказ правильно записывается в WooCommerce.
Часто задаваемые вопросы
Является ли Oliver POS партнером Klarna?
Нет. Интеграция Klarna WooCommerce POS осуществляется через официальный плагин Klarna для WooCommerce, который Oliver открывает в браузере внутри POS на кассе. Между Oliver и Klarna нет никаких договорных или коммерческих отношений.
Взимает ли Oliver наценку на Klarna?
Нет. Продавец платит опубликованную ставку Klarna напрямую по соглашению с продавцом Klarna. Oliver ничего не добавляет сверху.
Когда продавец получает деньги?
Klarna обычно производит расчет с продавцом в течение 1-14 дней в зависимости от страны и программы Klarna, независимо от выбранного потребителем плана. График платежей клиента — это проблема Klarna, а не магазина.
Может ли клиент выбрать «Оплату в 4 частях» вместо «Оплаты со временем» на кассе?
Да. Хостируемый процесс оплаты Klarna предлагает те продукты Klarna, которые включены и на которые клиент имеет право. Выбор происходит в рамках процесса Klarna, который Oliver открывает в браузере внутри POS.
Oliver POS работает с любым шлюзом, совместимым с WooCommerce, который уже использует ваш магазин. Просмотрите список шлюзов на /payments/, посмотрите полную страницу интеграций, прочитайте подробности о продукте, сравните планы на /pricing/ и попробуйте Oliver POS бесплатно в течение 30 дней на /demo/.