У Oliver POS нет партнерских отношений с Vipps. Он поддерживает Vipps так же, как и любой магазин WooCommerce — через официальный плагин Vipps для WooCommerce, открываемый в браузере внутри POS-терминала Oliver у кассы. Для норвежских ритейлеров это важно, потому что большинство взрослых в Норвегии ожидают, что на кассе они воспользуются приложением Vipps, а не картой. Описанный здесь процесс работы Vipps WooCommerce POS намеренно обыденный, и в этом вся суть.
Что такое Vipps
Vipps — это стандартное мобильное платежное приложение в Норвегии. Оно было запущено в 2015 году в рамках DNB, позже было выделено в отдельную компанию и сейчас насчитывает более четырех миллионов пользователей — примерно 75% взрослого населения. В 2022 году оно объединилось с датским MobilePay, образовав компанию Vipps MobilePay, которая управляет Vipps в Норвегии и MobilePay в Дании и Финляндии на общей инфраструктуре.
Для покупателей Vipps — это кошелек, ориентированный на телефон: платежи авторизуются в приложении с помощью PIN-кода или биометрии. Для продавцов на WooCommerce Vipps предлагается как способ оплаты через официальный плагин Vipps MobilePay для WooCommerce. В том, как Oliver POS его использует, нет ничего проприетарного.
Как Oliver POS открывает Vipps на кассе
Процесс работы на кассе намеренно прост. Кассир пробивает заказ в Oliver POS, нажимает «Оплатить» и выбирает Vipps. Oliver загружает соответствующую страницу оплаты Vipps во встроенном в POS браузере — полноэкранном веб-просмотре, привязанном к одной конкретной продаже, — и отображает QR-код на экране кассира.
Клиент сканирует QR-код своим приложением Vipps, подтверждает сумму и авторизует платеж с помощью PIN-кода или биометрии. Vipps подтверждает платеж в WooCommerce, WooCommerce регистрирует оплаченный заказ для корзины, собранной Oliver, Oliver закрывает окно браузера, и печатается чек. В этой схеме нет дополнительного терминала и дополнительной интеграции Oliver с Vipps. Oliver просто размещает ту же страницу оплаты Vipps, которую уже использует интернет-магазин продавца, и именно так работает Vipps WooCommerce POS в этой связке.
Плагин Vipps для WooCommerce — то, на чем работает Oliver
Интеграция обеспечивается официальным плагином Vipps MobilePay for WooCommerce, опубликованным Vipps. После установки и настройки с API-ключами продавца Vipps он появляется как вариант оплаты, точно так же, как и любой другой шлюз WooCommerce. Встроенный в POS браузер Oliver просто открывает этот шлюз для корзины в магазине.
Если продавец меняет настройки Vipps в WordPress — поведение при списании средств, брендинг, лимиты транзакций — эти изменения автоматически применяются на кассе, потому что существует только один источник истины. Посмотрите более широкий список интеграций, чтобы увидеть, как этот шаблон повторяется для других шлюзов, или специальную страницу интеграции с Vipps для получения подробной информации о настройке.
Почему Vipps хорошо подходит для норвежской розничной торговли
Vipps — это ожидаемый способ оплаты в Норвегии. Его используют примерно четверо из пяти взрослых норвежцев, и многие покупатели носят с собой телефон, но редко — физическую банковскую карту. Предложение Vipps WooCommerce POS в торговом зале сокращает количество отказов и брошенных продаж от клиентов, которые не хотят доставать карту из кошелька.
Сверка платежей также остается простой. Платежи Vipps в магазине и онлайн поступают на один и тот же торговый счет Vipps и обрабатываются по одному и тому же графику, поэтому продавец видит один отчет вместо двух. Для поп-ап магазинов, рыночных прилавков и небольших магазинов процесс с QR-кодом на экране имеет второе преимущество — он работает на обычном планшете или ноутбуке без какого-либо карточного терминала.
Чем это НЕ является
Чтобы внести ясность в отношения:
- Oliver POS не является партнером Vipps. Нет никаких соглашений о совместном маркетинге, разделении доходов или преференциальном режиме.
- Oliver не ведет переговоров о тарифах Vipps. То, о чем продавец договорился с Vipps для онлайн-продаж, — это именно то, что он платит на кассе.
- Oliver не участвует в денежном потоке. Vipps является получателем платежа и перечисляет средства; Oliver — это программное обеспечение для POS.
- Интеграция — это тот же плагин для WooCommerce, который уже поставляет Vipps. Oliver просто открывает его в своем встроенном в POS браузере.
Настройка в 4 шага
- Иметь торговый счет Vipps и API-ключи (client ID, client secret, subscription key, MSN). Vipps выдает их после прохождения процедуры KYC.
- Установите Vipps MobilePay for WooCommerce из каталога плагинов WordPress.org и введите ключи в разделе WooCommerce → Настройки → Платежи → Vipps.
- Установите Oliver POS, подключите его к тому же магазину WooCommerce и включите Vipps как способ оплаты на кассе в настройках платежей Oliver.
- Проведите небольшой тестовый заказ на кассе и убедитесь, что он появился как в заказах WooCommerce, так и в портале продавца Vipps.
Часто задаваемые вопросы
Является ли Oliver POS партнером Vipps?
Нет. У Oliver нет коммерческого партнерства с Vipps. Интеграция — это исключительно плагин Vipps MobilePay for WooCommerce, открываемый во встроенном в POS браузере Oliver.
Взимает ли Oliver наценку на Vipps?
Нет. Продавец платит напрямую по опубликованным тарифам Vipps. Цены Oliver относятся к программному обеспечению POS и не зависят от объема платежей.
Нужен ли мне отдельный счет Vipps для магазина?
Нет. Vipps WooCommerce POS в Oliver использует тот же торговый счет, что и интернет-магазин. Продажи в магазине и онлайн отображаются вместе на портале Vipps.
Что делать, если приложение Vipps у клиента не работает?
Кассир отменяет вид во встроенном в POS браузере, аннулирует неоплаченный заказ в Oliver и либо повторяет попытку с Vipps, либо переключается на другой способ, такой как Nets Easy или карточный терминал. Приложение клиента остается источником истины для авторизации.
Vipps настолько прочно вошел в норвежскую розничную торговлю, что вопрос о его добавлении на кассу редко заключается в том, стоит ли это делать, а скорее в том, сколько усилий для этого потребуется. С Oliver POS ответ — как можно меньше — тот же плагин, те же тарифы, тот же торговый счет, просто открытый на кассе. Попробуйте Oliver POS бесплатно в течение 30 дней на /demo/.