Самообслуживание

Касса самообслуживания на вашем собственном планшете

Превратите любой планшет iPad или Android в киоск самообслуживания. Покупатели сканируют, платят и уходят — персонал контролирует. Встроено в Oliver POS, никакого дополнительного ПО.

СкороСамообслуживание уже в планах Oliver. Свяжитесь с нами, чтобы получить ранний доступ или помочь в разработке.

Самообслуживание в стиле WooCommerce

Разработано для магазинов, которые хотят внедрить самообслуживание, не покупая дорогостоящее оборудование для киосков корпоративного уровня.

Интерфейс киоска, ориентированный на планшеты

Крупные сенсорные области, большие кнопки, заблокированная навигация. Режим киоска скрывает функции администратора, чтобы покупатели могли только завершить процесс оформления заказа.

Только карты и бесконтактная оплата

Касса самообслуживания принимает карты и цифровые кошельки через ваш интегрированный платежный процессор. Никакого денежного ящика, никакого риска при работе с наличными.

Встроенный PIN-код администратора

Кассиры могут вмешаться для продажи товаров с возрастными ограничениями, оформления возвратов, ручного ввода цены или отмены продаж с помощью PIN-кода — без полной разблокировки кассы.

Сброс при бездействии и тайм-аут сессии

Если покупатель уходит в середине продажи, киоск автоматически возвращается к экрану приветствия после настраиваемого времени ожидания. Никаких брошенных корзин на экране.

Чеки: по почте, печать или пропустить

Покупатели выбирают, как получить чек: по SMS, электронной почте, в бумажном виде или никак — и этот выбор представлен простым языком.

Двусторонняя синхронизация с WooCommerce

Транзакции самообслуживания — это обычные заказы WooCommerce. Остатки товаров уменьшаются, профили клиентов обновляются, а отчеты включают их автоматически.

Когда самообслуживание окупается

Для большинства магазинов математика проста: каждая минута, которую сотрудник тратит на пробивание корзины с бутилированной водой и сэндвичем, — это минута, которую он мог бы провести в торговом зале, на телефоне или занимаясь выкладкой товара. Самообслуживание забирает простые продажи — те, что по принципу «я знаю, что хочу, мне просто нужно заплатить», — с кассы, обслуживаемой персоналом.

Кафе используют его в часы пик, чтобы справиться с очередями, не нанимая дополнительных кассиров. Магазины одежды используют его для быстрой оплаты аксессуаров. Небольшие магазины используют его для товаров, которые можно быстро взять и уйти. Книжные магазины используют его после закрытия для проведения мероприятий.

Поскольку киоск работает на базе Oliver POS, каждая продажа является обычным заказом WooCommerce. Товарные остатки, отчеты, профили клиентов и налоги — все работает точно так же, как и на кассе с персоналом.

Часто задаваемые вопросы

Какое оборудование мне понадобится?
Планшет iPad или Android, подставка для планшета или корпус для киоска, а также встроенный считыватель карт или Tap to Pay на том же устройстве. Дополнительные опции: сканер штрихкодов, принтер чеков и дисплей для покупателя, если он вам нужен.
Может ли один и тот же планшет быть и кассой для персонала, и кассой самообслуживания?
Да — переключайтесь между полноценной кассой и режимом киоска с помощью PIN-кода. Это удобно для магазинов, которые переводят кассу из режима обслуживания персоналом в режим самообслуживания в часы затишья.
Как вы работаете с товарами, имеющими возрастные ограничения?
Когда покупатель сканирует товар с возрастным ограничением, киоск приостанавливает продажу и вызывает администратора звуковым сигналом. Администратор проверяет удостоверение личности и разблокирует продажу своим PIN-кодом.
Что произойдет, если покупатель не сможет заплатить?
Киоск сохраняет продажу как отложенный заказ и показывает сообщение о помощи. Администратор может решить проблему с основной кассы — никаких потерянных транзакций и неловких отмен.
Требует ли самообслуживание дополнительной платы?
Самообслуживание — это дополнение стоимостью 49 долларов к любому тарифному плану Oliver POS. Одно дополнение активирует режим киоска на всех планшетах, на которые у вас есть лицензия.

Хотите получить доступ первыми после запуска?

Самообслуживание будет доступно как дополнение к любому тарифному плану Oliver POS. Напишите нам, и мы сообщим вам, когда начнется бета-тестирование.