Annex Cloud på Oliver POS
Annex Cloud's lojalitetsplattform för företag körs i Oliver POS-kassan via WooCommerce-integrationen – med enhetliga rekommendationer, recensioner och nivåindelad lojalitet för butik och online.
Så fungerar Annex Cloud med Oliver POS för WooCommerce
Annex Cloud är en SaaS-plattform för lojalitet, UGC och värvningar i företagsklass som används av stora nordamerikanska och europeiska återförsäljare. WooCommerce-integration sker via Annex's koppling och API. Oliver POS öppnar WooCommerce-kassan i sin webbläsarvy i POS-systemet med kunden kopplad, så att Annex's widgets känner igen kunden i kassan.
Vad Annex Cloud gör för WooCommerce-kunder
Annex Cloud samlar lojalitet, värvningar, UGC (betyg & recensioner, visuell UGC) och kunddataverktyg i en enda företagsplattform. WooCommerce-integrationen körs via Annexs anslutning/API; widgets renderas på WooCommerce-webbplatsen.
Hur Oliver POS öppnar den i kassan
Oliver POS öppnar WooCommerce-kassan i sin webbläsarvy i POS med kunden kopplad. Annex Cloud-widgeten känner igen WooCommerce-kunden och visar saldo, nivå och tillgängliga belöningar.
Tjäna och lös in vid disken
När försäljningen i butiken slutförs skickas ordern till Annex Cloud; lojalitetsmotorn krediterar poäng, höjer nivån och skickar ut UGC-granskningsförfrågningar om det är konfigurerat.
Passar bäst för återförsäljare som…
Annex Cloud på Oliver POS passar företagsåterförsäljare i Nordamerika och Europa – klädkedjor, skönhetsmärken, heminredning – som vill ha en enda plattform för lojalitet, recensioner och rekommendationer.
Vad du får och hur du konfigurerar det
Funktioner som Oliver visar från Annex Cloud-pluginet, plus den 4-stegsinstallation som de flesta handlare går igenom.
Funktioner i kassan
- Kassören ser kundens Annex Cloud-saldo och belöningar i samma ögonblick som kunden kopplas i kassan
- Köp i butik tjänar in Annex Cloud-poäng och nivåpoäng enligt samma regler som onlinebeställningar
- Inlösen tillämpas mitt i försäljningen via webbläsarvyn i POS-systemet utan någon extra databas
- Aktivitet online och i butik bygger en enhetlig lojalitetsprofil per kund
- Nivåuppgraderingar, födelsedagsbelöningar och VIP-förmåner utlöses av samma händelser i WooCommerce + plugin
- Samma Annex Cloud-konto, samma regler för intjäning/inlösen, samma automatiseringar som din onlinebutik
Konfiguration i 4 steg
- Installera Annex Cloud + WooCommerce connector på din WooCommerce-webbplats och anslut det till ditt Annex Cloud-konto
- Konfigurera intjäningsregler, inlösningströsklar och nivådefinitioner i Annex Cloud (eller dess WooCommerce-inställningar)
- Installera Oliver POS, logga in i kassan och bekräfta att uppmaningen om att lägga till kund är aktiverad i kassan
- Gör en liten testförsäljning vid disken – koppla en befintlig kund, bekräfta att kassören ser deras Annex Cloud-saldo, tillämpa en inlösen och bekräfta att den avslutade försäljningen ger nya poäng
Vanliga frågor om Annex Cloud på Oliver POS
Utlöses Annex Clouds UGC-flöde för recensionsförfrågningar vid Oliver POS-försäljning?
Ja. Begäran om recensioner utlöses av WooCommerce-orderhändelser, vilka Oliver POS-försäljningar genererar identiskt med online-ordrar.
Kan Annex Clouds nivåförmåner tillämpas i Oliver POS-kassan?
Ja. Nivåförmåner tillämpas på WooCommerce-varukorgen i webbläsarvyn i POS på samma sätt som de tillämpas online.
Har Oliver POS ett partnerskap med Annex Cloud?
Nej. Oliver har inget partnerskap med Annex Cloud eller någon annan lojalitetsplattform. Vi stöder Annex Cloud eftersom dess WooCommerce-plugin redan hanterar poäng, saldon, belöningar och inlösen för din onlinebutik – och Oliver öppnar samma plugin i en webbläsarvy i kassan, med WooCommerce-kunden redan kopplad. Ditt Annex Cloud-konto, dina medlemmar och dina regler förblir mellan dig och Annex Cloud.
Tar Oliver extra betalt för att använda Annex Cloud?
Nej. Du betalar Annex Cloud's publicerade standardpriser direkt till Annex Cloud. Oliver tar inget påslag, lägger inte till någon avgift per medlem eller per inlösen, och placerar sig inte mellan kunden och lojalitetspluginet.
Hur öppnar Oliver POS Annex Cloud i kassan?
På samma sätt som den öppnar en WooCommerce-betalningsgateway. Oliver POS bäddar in en webbläsarvy i POS-systemet som laddar WooCommerce-kassan (eller Annex Cloud-kundvyn, där pluginet exponerar en) med kundens WooCommerce-kund-ID redan kopplat. Annex Cloud känner igen kunden, visar deras poängsaldo, tillgängliga belöningar, butikskredit eller plånbok, och kassören kan tillämpa inlösen i samma flöde som en vanlig försäljning.
Kommer kassören att se kundens Annex Cloud-saldo och poäng i kassan?
Ja. Oliver POS kopplar WooCommerce-kunden till webbläsarsessionen i POS-systemet (via sökning på e-post, telefon eller ett nytt kundkort), så när Annex Cloud's WooCommerce-plugin laddas i webbläsarvyn vet den redan vem kunden är. Samma saldon, nivåer och belöningar som kunden ser på webbplatsens kontosida är synliga för kassören i kassan – ingen parallell lojalitetsdatabas endast för POS, ingen manuell ID-sökning.
Kan man tjäna in och lösa in Annex Cloud-poäng på samma sätt vid köp i butik som vid köp online?
Ja. Oliver POS skriver in varje kassaförsäljning i WooCommerce som en standardorder med kunden kopplad. Annex Cloud's plugin kör sina standardregler för intjäning på den ordern (poäng per krona, per produkt, nivåindelade bonusar, etc.) och bearbetar eventuell inlösen som kassören tillämpade i kassan. Kundens Annex Cloud-saldo uppdateras inom några sekunder, på samma sätt som det skulle göra vid en onlinekassa.
Läs vår fullständiga guide till Annex Cloud på Oliver POS
En detaljerad genomgång av hur du kör Annex Cloud tillsammans med Oliver POS-kassan i en WooCommerce-butik.