Shipping & Fulfillment

FedEx på Oliver POS

Försäljning över disk som flaggats för FedEx-leverans i Oliver POS hamnar direkt i FedEx via insticksprogrammet WooCommerce FedEx shipping – samma FedEx-konto, förhandlade priser och dagsavslutningsmanifest som för dina onlineordrar.

Så fungerar FedEx med Oliver POS för WooCommerce

WooCommerce FedEx Shipping är det officiella, direkta FedEx-insticksprogrammet, som säljs av Automattic och ansluter WooCommerce till ett riktigt FedEx-kontonummer för live-priser, etikettskapande och behörighet för FedEx One Rate. Oliver POS registrerar varje försäljning i butik i WooCommerce som en standardorder. Försäljning över disk som kassören flaggar för FedEx-leverans flödar genom samma FedEx-konto, med samma förhandlade priser, samma alternativ för att hålla kvar på plats och samma dagsavslutning (Ground Close-out) som dina onlineförsändelser.

Vad FedEx hämtar från WooCommerce

Oliver POS skriver varje försäljning i butik till WooCommerce som en standardorder med kunden bifogad, så det officiella pluginet WooCommerce FedEx Shipping hämtar levererbara butiksförsäljningar på samma sätt som det hämtar onlineordrar. Pluginet ansluter WooCommerce direkt till FedEx's Web Services API med hjälp av handlarens eget FedEx-kontonummer, mätarnummer och utvecklarnyckel. Det läser av orderns leveransadress, radartiklar med vikt och mått, deklarerat värde, den begärda FedEx-tjänsten (Ground, Home Delivery, Express Saver, 2Day, Priority Overnight, International Economy, International Priority) och eventuella valfria flaggor som hold-at-location, vuxensignatur krävs eller lördagsleverans.

Eftersom FedEx behandlar en order från Oliver på samma sätt som en onlineorder, tillämpas handlarens förhandlade taxa, logiken för FedEx One Rate-behörighet och standardinställningar för tilläggstjänster konsekvent. En butiksförsäljning som är flaggad för FedEx Home Delivery till en bostadsadress får samma förhandlade bostadstaxa som en onlineorder till samma postnummer.

Varför försäljning i butik är viktig för FedEx

FedEx-avsändare som kör en direktintegration gör det vanligtvis av två anledningar: förhandlade priser knutna till ett specifikt kontonummer och tillgång till tjänstealternativ som FedEx Home Delivery (Ground för bostäder), FedEx One Rate (fastpris Express) eller hold-at-location hos FedEx Office och Walgreens. Dessa alternativ finns på FedEx-kontot, inte på tredjeparts frankeringsmätare. En butiksförsäljning som skickas via en separat process förlorar den förhandlade taxan, räknas inte mot handlarens årliga volym och kan inte ändras efter avsändning via handlarens FedEx-kontoportal.

Med Oliver POS som matar data till WooCommerce körs varje FedEx-försändelse från butiken mot handlarens konto. Förhandlade priser tillämpas. Volymnivån ackumuleras mot årlig omförhandling av avtal. Fraktpersonalen kan använda FedEx One Rate för fastpris Express-försändelser från butiken där ordern passar inom storleks- och viktbegränsningarna. Alternativ för hold-at-location fungerar – en kund i butiken som reser kan få paketet hållet på ett FedEx Office nära sin destination. FedEx Ground Close-out-manifestet vid dagens slut samlar både online- och butikspaket i ett enda dokument för chauffören.

Hur synkroniseringen mellan WooCommerce + Oliver + FedEx fungerar

Kassören registrerar försäljningen i Oliver POS, bifogar kunden och på betalningsskärmen flaggar för hemleverans med en FedEx-tjänst (Home Delivery för bostäder, Ground för företag, Express-alternativ för tidskritiska, internationella tjänster för gränsöverskridande). Oliver skriver en WooCommerce-order med leveransadress, radartiklar, skatter, betalningsmetod och den valda FedEx-tjänstkoden. WooCommerce FedEx-pluginets API-anrop görs mot FedEx Web Services, priset låses på ordern och ordern flyttas till ett levererbart tillstånd.

Fraktpersonalen skickar FedEx-etiketten via pluginet (eller via en instrumentpanel för flera transportörer som ShipStation), och spårningsnumret skrivs tillbaka till WooCommerce-ordern. Kunden får FedEx's standardleveransaviseringar och uppdateringar från FedEx Delivery Manager om de är registrerade – inklusive alternativ för omdirigering, ombokning och hold-at-FedEx-Office. Ground Close-out vid dagens slut täcker både online- och butikspaket i en skanning och ett manifest. Återbetalningar som utfärdas från Oliver-kassan skrivs tillbaka till WooCommerce; FedEx-pluginet kan ogiltigförklara etiketten via API:et om paketet inte har kommit in i nätverket.

Passar bäst för återförsäljare som...

WooCommerce FedEx Shipping på Oliver POS passar nordamerikanska återförsäljare med stor FedEx-volym – varor med högt värde (elektronik, smycken, konst), tidskritiska försändelser (färskvaror, medicinska förnödenheter), B2B-leverantörer och alla handlare som föredrar FedEx Home Delivery framför UPS Ground för bostadsleveranser. Det är också ett naturligt val för återförsäljare som använder FedEx Office-platser för kundernas hold-at-location och för varumärken som skickar internationellt via FedEx International Economy.

Vad du får och hur du konfigurerar det

Funktioner som Oliver visar från FedEx-pluginet, plus den 4-stegsinstallation som de flesta handlare går igenom.

Funktioner i kassan

  • Diskförsäljning som flaggats för leverans hamnar i FedEx i samma ögonblick som kassan stänger ordern
  • Online- och butiksordrar för hemleverans delar en kö, en uppsättning transportpriser, en uppsättning spårningshändelser
  • Diskförsäljning där kunden tar med varan direkt kringgår FedEx smidigt – inga överblivna etiketter, ingen manuell rensning
  • BOPIS / hämta-i-butik-ordrar synkroniseras med rätt fraktmetod så att FedEx inte skriver ut etiketter för dem
  • Returer och återbetalningar från kassan skrivs tillbaka till WooCommerce och uppdaterar leveransstatusen där det stöds
  • Samma FedEx-konto, samma transportavtal och samma arbetsflöde som din onlinebutik

Konfiguration i 4 steg

  1. Installera WooCommerce FedEx Shipping på din WooCommerce-webbplats och anslut ditt FedEx-konto
  2. Konfigurera fraktmetoder, transportörskonton och etikettmallar på FedEx-sidan
  3. Installera Oliver POS, logga in i kassan och aktivera alternativet för hemleverans på betalningsskärmen för försäljning som kräver leverans
  4. Kör ett litet live-test – slå in en försäljning vid disken, flagga den för leverans och bekräfta att ordern dyker upp i FedExs kö med rätt adress och fraktmetod

Vanliga frågor om FedEx på Oliver POS

Kan butiksförsäljning i Oliver POS använda FedEx One Rate fastpris Express-tjänst?

Ja, när paketet passar i ett FedEx One Rate-kuvert eller en låda. WooCommerce FedEx-pluginet visar behörighet för One Rate baserat på orderns radartiklars mått, och ordrar från Oliver utvärderas på samma sätt som onlineordrar. Kassören eller fraktpersonalen kan välja One Rate vid samma punkt i arbetsflödet.

Fungerar aviseringar från FedEx Delivery Manager för paket som kommer från Oliver POS?

Ja. FedEx Delivery Manager spårar paket på kontonivå med hjälp av mottagarens e-post och adress som anges på fraktdokumentet. När Oliver har skrivit butiksförsäljningen till WooCommerce och FedEx har accepterat försändelsen, får mottagaren samma aviseringar från Delivery Manager som de skulle få för en onlineorder – inklusive alternativ för omdirigering och ombokning.

Har Oliver POS ett partnerskap med FedEx?

Nej. Oliver har inget partnerskap med FedEx eller någon annan fraktplattform. Vi stöder FedEx eftersom dess WooCommerce-koppling redan läser ordrar från din butik – och Oliver skriver in varje butiksförsäljning i WooCommerce som en standardorder, så samma koppling hanterar den automatiskt när en order behöver skickas. Ditt FedEx-konto, dina transportavtal och din supportrelation förblir mellan dig och FedEx.

Tar Oliver ut en extra avgift för att använda FedEx?

Nej. Du betalar FedExs standardpriser direkt till FedEx. Oliver tar inget påslag, lägger sig inte i transportflödet och tar inte ut någon extra avgift per etikett eller per försändelse.

När genererar FedEx en fraktetikett för en försäljning med Oliver POS?

Endast när ordern behöver skickas. Om kunden lämnar butiken med varan – den typiska diskförsäljningen – markeras ordern som slutförd utan att frakt krävs, och FedEx ignorerar den. Om kassören flaggar ordern som hemleverans, BOPIS eller restorderleverans, skriver Oliver en leveransadress på WooCommerce-ordern och FedEx hanterar den precis som en onlineorder. Samma etikett, samma pris, samma arbetsflöde.

Hur är det med upphämtning i butik – ser FedEx de ordrarna?

Hämta i butik (BOPIS-online eller köp-online-hämta-i-butik) hanteras på WooCommerce-sidan för online. FedEx ser ordern, men fraktmetoden på ordern är "Lokal upphämtning" (eller vilken upphämtningsmetod du nu har konfigurerat), så FedEx skriver inte ut någon transportetikett. När kunden hämtar vid disken markerar Oliver POS ordern som slutförd i WooCommerce. Orderhistoriken är enhetlig över alla kanaler även om ingen leverans någonsin genomfördes.

Hur snabbt når en levererbar Oliver POS-försäljning FedEx?

Inom några sekunder. Oliver skriver WooCommerce-ordern vid betalning; standard-webhooken från WooCommerce → FedEx utlöses omedelbart; FedEx tar emot den nya ordern och köar den för etikettgenerering. Diskförsäljning som flaggats för leverans dyker vanligtvis upp i FedExs kö innan kassören har skrivit ut kvittot.

Läs vår fullständiga guide till FedEx på Oliver POS

En detaljerad genomgång av hur du kör FedEx tillsammans med Oliver POS-kassan i en WooCommerce-butik.