USPS บน Oliver POS
ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกตั้งค่าสำหรับการจัดส่งผ่าน USPS บน Oliver POS จะถูกส่งไปยัง USPS โดยตรงผ่านปลั๊กอินการจัดส่ง WooCommerce USPS — ใช้บัญชี Web Tools เดียวกัน อัตราค่าบริการ Priority Mail และแบบฟอร์ม SCAN สิ้นวันเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
USPS ทำงานร่วมกับ Oliver POS สำหรับ WooCommerce อย่างไร
WooCommerce USPS Shipping เป็นปลั๊กอิน USPS อย่างเป็นทางการที่เชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการ จำหน่ายโดย Automattic และเชื่อมต่อ WooCommerce กับ USPS Web Tools API เพื่อดูอัตราค่าบริการสด สิทธิ์การใช้งาน Priority Mail และการสร้างฉลากแบบ Click-N-Ship Oliver POS จะบันทึกทุกการขายในร้านค้าลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่พนักงานแคชเชียร์ตั้งค่าสำหรับการจัดส่งผ่าน USPS จะดำเนินการผ่านบัญชี USPS Web Tools เดียวกันกับที่จัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ โดยมีระดับอัตราค่าบริการ Commercial Base เดียวกันและแบบฟอร์ม SCAN สิ้นวันสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์เดียวกัน
สิ่งที่ USPS ดึงมาจาก WooCommerce
Oliver POS จะบันทึกทุกยอดขายในร้านค้าไปยัง WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐานพร้อมข้อมูลลูกค้าที่แนบมาด้วย ดังนั้นปลั๊กอิน WooCommerce USPS Shipping อย่างเป็นทางการจะรับยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ต้องจัดส่งได้เช่นเดียวกับที่รับคำสั่งซื้อออนไลน์ ปลั๊กอินจะเชื่อมต่อ WooCommerce โดยตรงกับ USPS Web Tools โดยใช้บัญชี USPS ที่ลงทะเบียนของร้านค้า ปลั๊กอินจะอ่านที่อยู่จัดส่งของคำสั่งซื้อ รายการสินค้าพร้อมน้ำหนัก มูลค่าที่แจ้ง บริการ USPS ที่ร้องขอ (Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Package Service, Media Mail, Parcel Select Ground, Priority Mail International, First-Class Package International) และแฟล็กต่างๆ เช่น การยืนยันด้วยลายเซ็นหรือการประกันภัย
เนื่องจาก USPS ปฏิบัติต่อคำสั่งซื้อที่มาจาก Oliver เหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ ระดับอัตราค่าบริการ Commercial Base ของร้านค้า (หรือ Commercial Plus หากมีสิทธิ์) ตรรกะอัตราคงที่ของ Priority Mail และค่าเริ่มต้นของบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดจึงถูกนำมาใช้อย่างสม่ำเสมอ ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกตั้งค่าเป็น Priority Mail Flat Rate Medium Box จะได้รับอัตราคงที่เช่นเดียวกับคำสั่งซื้อออนไลน์ ส่วนพัสดุที่หนักกว่าหรือไม่อยู่ในอัตราคงที่จะได้รับราคา Commercial Base ตามโซนเช่นเดียวกัน
ทำไมยอดขายในร้านจึงมีความสำคัญต่อ USPS
USPS เป็นผู้ให้บริการขนส่งภายในประเทศหลักสำหรับอีคอมเมิร์ซพัสดุขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา โดยมีกล่องอัตราคงที่ของ Priority Mail สำหรับราคาที่คาดการณ์ได้, First-Class Package Service สำหรับพัสดุที่น้ำหนักต่ำกว่า 1 ปอนด์ และ Parcel Select Ground สำหรับการจัดส่งที่หนักกว่าหรือไม่เร่งด่วน ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่จัดส่งผ่านกระบวนการอื่น เช่น เครื่องวัดค่าไปรษณีย์ การไปที่ทำการไปรษณีย์ หรือการเข้าสู่ระบบ Click-N-Ship แยกต่างหาก จะต้องจ่ายค่าไปรษณีย์ในราคาปลีกแทนที่จะเป็นอัตรา Commercial Base หรือ Commercial Plus ที่การตั้งค่า WooCommerce ของร้านค้าปลดล็อกให้ ตลอดหนึ่งปีของการจัดส่งสินค้าสองสามชิ้นต่อสัปดาห์จากเครื่องบันทึกเงินสด นั่นคือความแตกต่างของต้นทุนที่แท้จริง และประสบการณ์การติดตามที่ไม่สอดคล้องกัน (ไม่มีการเชื่อมโยง Informed Delivery กลับไปยังร้านค้า) จะบั่นทอนความสัมพันธ์กับลูกค้า
ด้วย Oliver POS ที่ส่งข้อมูลไปยัง WooCommerce การจัดส่งที่มาจากเคาน์เตอร์จะผ่านบัญชี Web Tools เดียวกัน ระดับอัตรา Commercial Base เดียวกัน และตรรกะอัตราคงที่ของ Priority Mail เดียวกันกับคำสั่งซื้อออนไลน์ แบบฟอร์ม SCAN เมื่อสิ้นสุดวันจะครอบคลุมทั้งสองอย่าง สิทธิ์ USPS Commercial Plus ของร้านค้า (หากมีผลกับบัญชี) จะมีผลกับทั้งสองช่องทางอย่างเท่าเทียมกัน การคืนเงินและการแก้ไขที่อยู่จะไหลกลับผ่านขั้นตอนการทำงานของ WooCommerce + USPS เดียวกัน และลูกค้าจะเห็นประสบการณ์การติดตามของ USPS ที่สอดคล้องกันไม่ว่าการขายจะเริ่มต้นทางออนไลน์หรือที่เคาน์เตอร์
ขั้นตอนการซิงค์ของ WooCommerce + Oliver + USPS ทำงานอย่างไร
พนักงานแคชเชียร์ทำรายการขายบน Oliver POS แนบข้อมูลลูกค้า และบนหน้าจอชำระเงินจะตั้งค่าสถานะจัดส่งถึงบ้านด้วยบริการของ USPS Oliver จะเขียนคำสั่งซื้อของ WooCommerce พร้อมที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้า ภาษี วิธีการชำระเงิน และรหัสบริการ USPS ที่เลือก การเรียก API ของปลั๊กอิน USPS จะทำงานกับ Web Tools อัตราค่าบริการจะถูกล็อกไว้ในคำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อจะย้ายไปยังสถานะพร้อมจัดส่งพร้อมกับคำสั่งซื้อออนไลน์ของช่วงเช้า
พนักงานจัดส่งจะออกฉลาก USPS ผ่านขั้นตอนการทำงานของปลั๊กอิน (หรือผ่านแดชบอร์ดหลายผู้ให้บริการหากร้านค้าใช้) และหมายเลขติดตามพัสดุจะถูกบันทึกกลับไปยังคำสั่งซื้อของ WooCommerce ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือน USPS Informed Delivery หากลงทะเบียนไว้ การสร้างแบบฟอร์ม SCAN เมื่อสิ้นสุดวันจะครอบคลุมทั้งพัสดุออนไลน์และพัสดุจากเคาน์เตอร์ในเอกสารฉบับเดียว ผู้ให้บริการไปรษณีย์จะสแกนแบบฟอร์ม SCAN เพียงครั้งเดียวเมื่อรับพัสดุ และพัสดุทุกชิ้นในนั้นจะถูกรับเข้าสู่เครือข่าย USPS ในเหตุการณ์การนำเข้าเพียงครั้งเดียว การคืนเงินที่ออกจากเครื่องบันทึกเงินสดจะถูกบันทึกกลับไปยัง WooCommerce คำขอคืนเงินค่าไปรษณีย์สำหรับฉลาก USPS ที่ไม่ได้ใช้จะผ่านขั้นตอนการคืนเงินมาตรฐานของปลั๊กอิน
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกที่...
WooCommerce USPS Shipping บน Oliver POS เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีก SMB ในอเมริกาเหนือที่จัดส่งพัสดุขนาดเล็กในประเทศ เช่น สินค้าแฮนด์เมด หนังสือ ผลิตภัณฑ์ความงาม เครื่องประดับ เสื้อผ้าที่มีน้ำหนักต่ำกว่าหนึ่งปอนด์ และแบรนด์ใดๆ ที่ใช้กล่องอัตราคงที่ของ USPS Priority Mail เป็นบริการหลัก นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้าปลีกในพื้นที่ชนบทที่ USPS เป็นตัวเลือกการจัดส่งปลายทางที่เชื่อถือได้เพียงแห่งเดียว สำหรับแบรนด์ที่ใช้ USPS Parcel Select สำหรับสินค้าหนักที่มีความสำคัญต่ำ และสำหรับร้านค้าใดๆ ที่ฐานลูกค้าพึ่งพา Informed Delivery สำหรับการดูตัวอย่างพัสดุขาเข้า
สิ่งที่คุณจะได้รับและวิธีการตั้งค่า
ฟีเจอร์ที่ Oliver แสดงจากปลั๊กอิน USPS พร้อมด้วยการติดตั้ง 4 ขั้นตอนที่ผู้ค้าส่วนใหญ่ทำ
ฟีเจอร์ที่เครื่องบันทึกเงินสด
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะไปถึง USPS ทันทีที่เครื่องบันทึกเงินสดปิดคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อแบบจัดส่งถึงบ้านทั้งทางออนไลน์และหน้าร้านใช้คิวเดียวกัน ชุดอัตราค่าบริการขนส่งเดียวกัน และชุดเหตุการณ์การติดตามเดียวกัน
- ยอดขายที่เคาน์เตอร์แบบลูกค้ารับของกลับไปเลยจะข้าม USPS ไปอย่างหมดจด ไม่มีป้ายกำกับที่ค้างอยู่ ไม่ต้องล้างข้อมูลด้วยตนเอง
- คำสั่งซื้อแบบ BOPIS / รับที่ร้านจะซิงค์กับวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง ดังนั้น USPS จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้น
- การคืนสินค้าและการคืนเงินจากเครื่องบันทึกเงินสดจะบันทึกกลับไปยัง WooCommerce และอัปเดตสถานะการจัดส่งในกรณีที่รองรับ
- บัญชี USPS เดียวกัน สัญญาผู้ให้บริการขนส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกันกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ตั้งค่าใน 4 ขั้นตอน
- ติดตั้ง WooCommerce USPS Shipping บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณและเชื่อมต่อบัญชี USPS ของคุณ
- กำหนดค่าวิธีการจัดส่ง บัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และเทมเพลตป้ายกำกับในฝั่งของ USPS
- ติดตั้ง Oliver POS ลงชื่อเข้าใช้เครื่องบันทึกเงินสด และเปิดใช้งานตัวเลือกจัดส่งถึงบ้านบนหน้าจอชำระเงินสำหรับยอดขายที่ต้องจัดส่ง
- ทำการทดสอบจริงเล็กน้อย โดยทำการขายที่เคาน์เตอร์ ทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่ง และยืนยันว่าคำสั่งซื้อปรากฏในคิวของ USPS พร้อมที่อยู่และวิธีการจัดส่งที่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ USPS บน Oliver POS
ยอดขายที่เคาน์เตอร์ของ Oliver POS จะรวมอยู่ในแบบฟอร์ม SCAN ประจำวันของ USPS หรือไม่
ใช่ แบบฟอร์ม SCAN จะถูกสร้างขึ้นสำหรับการจัดส่งของ USPS ทุกรายการที่ประมวลผลผ่านปลั๊กอิน WooCommerce USPS ในแต่ละวัน ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ Oliver บันทึกลงใน WooCommerce และจัดส่งผ่านปลั๊กอินจะปรากฏบนแบบฟอร์ม SCAN เดียวกันกับการจัดส่งออนไลน์ ดังนั้นผู้ให้บริการไปรษณีย์จะรับพัสดุทั้งหมดในเหตุการณ์การสแกนรวมเพียงครั้งเดียว
USPS Informed Delivery จะแจ้งเตือนผู้รับเกี่ยวกับพัสดุที่มาจากเครื่องบันทึกของ Oliver หรือไม่
ใช่ Informed Delivery จะทำงานโดยอิงจากที่อยู่ปลายทางและหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่ช่องทางต้นทาง เมื่อ Oliver บันทึกยอดขายที่เคาน์เตอร์และปลั๊กอิน USPS ประมวลผลการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง ผู้รับจะเห็นพัสดุขาเข้าในฟีด Informed Delivery ของตนเองเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ
Oliver POS เป็นพันธมิตรกับ USPS หรือไม่
ไม่ Oliver ไม่ได้เป็นพันธมิตรกับ USPS หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งอื่นใด เรารองรับ USPS เนื่องจากตัวเชื่อมต่อ WooCommerce ของมันอ่านคำสั่งซื้อจากร้านค้าของคุณอยู่แล้ว และ Oliver จะบันทึกทุกยอดขายหน้าร้านลงใน WooCommerce เป็นคำสั่งซื้อมาตรฐาน ดังนั้นตัวเชื่อมต่อเดียวกันจะรับข้อมูลไปโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่ง บัญชี USPS ของคุณ สัญญาผู้ให้บริการขนส่ง และความสัมพันธ์ด้านการสนับสนุนของคุณยังคงอยู่ระหว่างคุณกับ USPS
Oliver คิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการใช้ USPS หรือไม่
ไม่ คุณชำระค่าบริการตามอัตรามาตรฐานที่เผยแพร่ของ USPS โดยตรงกับ USPS Oliver ไม่ได้บวกราคาเพิ่ม ไม่ได้แทรกแซงขั้นตอนการขนส่ง และไม่คิดค่าธรรมเนียมต่อป้ายกำกับหรือต่อการจัดส่งเพิ่มเติม
USPS จะสร้างป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับยอดขายของ Oliver POS เมื่อใด
เฉพาะเมื่อคำสั่งซื้อต้องจัดส่งเท่านั้น หากลูกค้าเดินออกจากร้านพร้อมกับสินค้า ซึ่งเป็นการขายที่เคาน์เตอร์โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์โดยไม่จำเป็นต้องจัดส่ง และ USPS จะไม่สนใจคำสั่งซื้อนั้น หากพนักงานเก็บเงินทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าเป็นการจัดส่งถึงบ้าน (ship-to-home), รับที่ร้าน (BOPIS) หรือการจัดส่งสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า (back-order) Oliver จะเขียนที่อยู่สำหรับจัดส่งในคำสั่งซื้อของ WooCommerce และ USPS จะรับข้อมูลนั้นไปดำเนินการเหมือนกับคำสั่งซื้อออนไลน์ทุกประการ ใช้ป้ายกำกับเดียวกัน อัตราค่าส่งเดียวกัน และเวิร์กโฟลว์เดียวกัน
แล้วการรับสินค้าที่ร้านล่ะ USPS เห็นคำสั่งซื้อเหล่านั้นหรือไม่
การรับสินค้าที่ร้าน (BOPIS-online หรือ ซื้อออนไลน์รับที่ร้าน) อยู่ในฝั่งออนไลน์ของ WooCommerce USPS จะเห็นคำสั่งซื้อ แต่วิธีการจัดส่งในคำสั่งซื้อคือ "รับที่ร้าน" (หรือวิธีการรับสินค้าใดๆ ที่คุณกำหนดค่าไว้) ดังนั้น USPS จะไม่พิมพ์ป้ายกำกับของผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อลูกค้ารับสินค้าที่เคาน์เตอร์ Oliver POS จะทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ใน WooCommerce ประวัติการสั่งซื้อจะถูกรวมเป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางแม้ว่าจะไม่มีการจัดส่งเกิดขึ้นก็ตาม
ยอดขายของ Oliver POS ที่ต้องจัดส่งจะไปถึง USPS ได้เร็วแค่ไหน
ภายในไม่กี่วินาที Oliver จะบันทึกคำสั่งซื้อ WooCommerce เมื่อชำระเงิน เว็บฮุคมาตรฐานของ WooCommerce → USPS จะทำงานทันที USPS จะรับคำสั่งซื้อใหม่และจัดคิวเพื่อสร้างป้ายกำกับ โดยทั่วไปแล้ว ยอดขายที่เคาน์เตอร์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าต้องจัดส่งจะปรากฏในคิวของ USPS ก่อนที่พนักงานเก็บเงินจะพิมพ์ใบเสร็จเสร็จสิ้น
อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ USPS บน Oliver POS
คำแนะนำแบบละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน USPS ควบคู่ไปกับเครื่องบันทึกเงินสด Oliver POS บนร้านค้า WooCommerce