นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับใคร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับ (ก) ผู้ค้า ที่สมัครใช้งาน Oliver POS, (ข) พนักงานของผู้ค้าเหล่านั้นที่เข้าสู่ระบบ Oliver, และ (ค) ผู้ซื้อที่ทำธุรกรรมผ่าน Oliver POS โดยผู้ค้า

สำหรับผู้ซื้อ: ผู้ค้าที่ดำเนินกิจการร้านค้าคือ ผู้ควบคุม ข้อมูล สำหรับข้อมูลของคุณ Oliver POS คือ ผู้ประมวลผล ข้อมูลหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ร้านค้าใดร้านค้าหนึ่งใช้ ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อร้านค้านั้น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ Oliver ในฐานะผู้ประมวลผลจัดการข้อมูล โปรดติดต่อเรา

ข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชีผู้ค้า: ชื่อธุรกิจ, อีเมลสำหรับติดต่อ, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน, ข้อมูลการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก Oliver, และ URL ของร้านค้า WooCommerce

ข้อมูลพนักงาน: ชื่อและอีเมลของพนักงานแต่ละคนที่ผู้ค้า อนุญาตให้เข้าถึงเครื่องบันทึกเงินสด

ข้อมูลผู้ซื้อ (ประมวลผลสำหรับผู้ค้า): ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ, จำนวนเงินที่ชำระ, วิธีการชำระเงิน, และอาจรวมถึง ชื่อและอีเมลของผู้ซื้อหากพวกเขาเลือกที่จะแบ่งปันเพื่อรับใบเสร็จ หรือเพื่อโปรแกรมสะสมคะแนน รายละเอียดบัตรชำระเงินจะถูกจัดการโดย ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา ไม่ใช่โดย Oliver — เราไม่เก็บหมายเลขบัตร

ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Oliver POS (ฟีเจอร์ที่ใช้, รายงานข้อผิดพลาด, ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ) เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้จากการตั้งค่าใน Oliver Hub

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

ข้อมูลของผู้ค้าและพนักงานใช้เพื่อดำเนินการบริการ Oliver POS, ส่งการแจ้งเตือนบริการ และให้การสนับสนุน ข้อมูลของผู้ซื้อ จะถูกประมวลผลในนามของผู้ค้าเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์, ซิงโครไนซ์กับ WooCommerce และออกใบเสร็จ ข้อมูลการใช้งานจะใช้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราแบ่งปันข้อมูลกับ: (ก) ร้านค้า WooCommerce ของผู้ค้า (วัตถุประสงค์ทั้งหมดของ Oliver POS คือการซิงค์กับร้านค้านั้น), (ข) ผู้ประมวลผล การชำระเงินเมื่อมีการใช้บัตร (Stripe, Moneris, Vendara, ฯลฯ — เฉพาะ ข้อมูลที่จำเป็นในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์), (ค) ผู้ประมวลผลย่อยที่ ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (โฮสติ้ง, อีเมล, การวิเคราะห์) — ดูรายชื่อทั้งหมดได้ใน DPA ของเรา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับผู้ลงโฆษณา เราไม่ใช้ข้อมูลของผู้ซื้อเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากการประมวลผล ธุรกรรมในนามของผู้ค้า

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, ลบ, โอนย้าย หรือคัดค้าน การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับบัญชีผู้ค้า ส่วนใหญ่ สามารถทำได้ด้วยตนเองจาก Oliver Hub สำหรับกรณีอื่น ๆ ทั้งหมด โปรดส่งอีเมลมาที่ privacy@oliverpos.com และ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Oliver ดำเนินการจากประเทศแคนาดา โดยมีโครงสร้างพื้นฐานในสหรัฐอเมริกา และสหภาพยุโรป ข้อมูลอาจถูกโอนย้ายระหว่างภูมิภาคเหล่านี้ เราใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses - SCCs) สำหรับการโอนข้อมูลจากสหภาพยุโรป ไปยังประเทศที่สาม และใช้คำตัดสินเรื่องความเพียงพอของแคนาดา (Canada's adequacy decision) สำหรับ การโอนข้อมูลจากสหภาพยุโรปไปยังแคนาดา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของผู้ค้าและพนักงานตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก บวกอีก 12 เดือนหลังจากการยกเลิก จากนั้นจึงลบข้อมูลดังกล่าว การเก็บรักษาข้อมูล ของผู้ซื้อจะอยู่ภายใต้นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของผู้ค้าเอง

การอัปเดตนโยบายนี้

เราอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนสุดจะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะได้รับการประกาศทางอีเมลถึงผู้ค้า