การระบาดใหญ่ได้บังคับให้ร้านอาหารทั่วโลกต้องปรับตัวเข้ากับวิธีการทำธุรกิจที่แตกต่างออกไป ระบบสั่งอาหารออนไลน์ การจัดส่ง และการรับสินค้าที่หน้าร้านได้กลายเป็นผู้ช่วยชีวิตสำหรับธุรกิจหลายล้านแห่ง และดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าธุรกิจจะเปิดประตูต้อนรับสาธารณชนแล้วก็ตาม นี่คือประโยชน์ของการใช้ WooCommerce สำหรับร้านอาหารของคุณ
จากข้อมูลของ Business of Apps คาดว่าแอปจัดส่งอาหารในสหรัฐอเมริกาจะมีรายได้ถึง 42 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2025
ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ไม่ต้องคิดมากเลยว่าถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร คุณควรเข้าร่วมและลงทะเบียนร้านอาหารของคุณในบริการของบุคคลที่สาม เช่น Skip the Dishes หรือ Uber Eats
ใช่ไหม
แต่บริการจัดส่งอาหารกลับหักส่วนแบ่งจำนวนมากจากรายได้ของคุณ ประมาณ 20-30% นอกเหนือจากการสูญเสียรายได้นี้ การใช้บริการของบุคคลที่สามหมายความว่าคุณมีการควบคุมรายการของคุณน้อยลง คุณไม่สามารถควบคุมรูปลักษณ์หรือความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของรายการของคุณได้ และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณอาจต้องการทำต้องใช้เวลา -- คุณไม่สามารถเข้าถึงรายการของคุณได้ด้วยตัวเอง ยิ่งไปกว่านั้น ร้านอาหารของคุณมีแนวโน้มที่จะหายไปท่ามกลางการแข่งขันเมื่ออยู่ในแอปที่มีธุรกิจอื่นๆ มากมาย
ทางเลือกอื่นคืออะไร สร้างระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณเองด้วย WooCommerce
WooCommerce ซึ่งได้รับการยกย่องในด้านความสามารถรอบด้านและการปรับแต่งได้ เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ การดำเนินงานระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณผ่าน WooCommerce หมายความว่าคุณสามารถควบคุมเมนู รูปลักษณ์ และความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ได้อย่างเต็มที่ และคุณจะได้รับผลกำไร 100%
ประโยชน์ของการใช้ WooCommerce
การตั้งค่าร้านอาหารออนไลน์ด้วย WooCommerce นั้นง่ายและราคาไม่แพง
WordPress ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเว็บไซต์นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย WooCommerce ซึ่งเป็นปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องติดตั้งในเว็บไซต์ WordPress ของคุณเพื่อทำการขาย ก็ฟรีเช่นกัน ค่าใช้จ่ายเดียวของคุณคือค่าเว็บโฮสติ้ง ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน (ซึ่งโดยทั่วไปแล้วคิดเป็นเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ของธุรกรรมของคุณ) และปลั๊กอินใดๆ ที่คุณอาจต้องการหรือจำเป็นต้องใช้ในการดำเนินธุรกิจร้านค้าของคุณ มีแนวโน้มว่าปลั๊กอินเดียวที่คุณต้องซื้อคือ WooCommerce Restaurant Ordering Plugin
ในการเริ่มต้น คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าร้านค้า WooCommerce ของคุณ สำหรับคำแนะนำเชิงลึก อ่านคู่มือของเรา
ตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณ
WooCommerce มาพร้อมกับตัวเลือกการชำระเงินในตัวบางอย่าง เช่น PayPal อย่างไรก็ตาม ยังมีตัวเลือกการชำระเงินจากบุคคลที่สามที่หลากหลายอีกด้วย หากคุณวางแผนที่จะดำเนินงานทั้งในร้านค้าและออนไลน์ เราขอแนะนำให้ผสานรวมกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่รับชำระเงินทั้งทางออนไลน์และในร้านค้าด้วยเครื่องชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น Fortis Pay มีเครื่องชำระเงินสำหรับในร้านค้าและการชำระเงินออนไลน์ใน WooCommerce พร้อมตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับลูกค้า
สร้างหมวดหมู่สินค้าสำหรับเมนูของคุณ
หากคุณใช้ WooCommerce สำหรับร้านอาหารของคุณ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการสร้างหมวดหมู่สินค้าเพื่อจัดระเบียบเมนูของคุณ ทั้งเพื่อให้ตัวคุณเองเป็นระเบียบและเพื่อให้เมนูของคุณใช้งานง่าย เพียงแค่ดูโครงสร้างของเมนูของคุณและแบ่งรายการของคุณออกเป็นหมวดหมู่ตามสัญชาตญาณ (เช่น อาหารเรียกน้ำย่อย, อาหารจานหลัก, พาสต้า, แซนด์วิช ฯลฯ)
คุณสามารถสร้างหมวดหมู่สินค้าได้โดยไปที่ สินค้า > หมวดหมู่ > เพิ่มใหม่ ในเมนูแถบด้านข้างของ WordPress
ถัดไป สร้างรายการเมนูของคุณ
เพียงเลือก 'เพิ่มสินค้า' จากเมนูแถบด้านข้างของคุณและเริ่มสร้างสินค้าหรือรายการเมนูของคุณ ป้อนชื่อสินค้า คำอธิบาย ราคา และเลือกหมวดหมู่จากหมวดหมู่สินค้าที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เพิ่มรูปภาพและระดับสต็อกเพื่อให้ลูกค้าไม่สั่งอาหารเมื่อสินค้าหมด ยิ่งข้อมูลสินค้าของคุณมีรายละเอียดมากเท่าไหร่ ลูกค้าของคุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะสั่งซื้อมากขึ้นเท่านั้น
WooCommerce ให้ประเภทสินค้าที่แตกต่างกันสองประเภทแก่คุณ: สินค้าธรรมดา และสินค้าแบบมีตัวแปร สินค้าแบบมีตัวแปรคือสินค้าธรรมดาที่มีตัวเลือกด้วย ตัวอย่างเช่น หากรายการเมนูของคุณคือ 'พิซซ่า' ตัวเลือกของคุณอาจเป็นรสชาติพิซซ่าที่แตกต่างกันที่มีอยู่ ตัวเลือกอาจมีราคาแตกต่างกันไปเช่นกัน
หากเมนูของคุณซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย มีตัวเลือกปลั๊กอินมากมายสำหรับประเภทสินค้าขั้นสูง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการมีท็อปปิ้งสำหรับพิซซ่าของคุณ คุณสามารถซื้อ WooCommerce Composite Products เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถสร้างพิซซ่าของตัวเองบนเว็บไซต์ของคุณได้ หากคุณมี POS อย่าง Oliver ซึ่งซิงค์กับ WooCommerce ของคุณและรองรับสินค้าแบบผสม คุณสามารถขายสินค้าเหล่านี้ในร้านอาหารจริงของคุณได้อย่างง่ายดายเช่นกัน
สร้างระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณ
มีสองสามวิธีในการใช้ WooCommerce สำหรับร้านอาหารของคุณ Oliver Eat ซึ่งเป็นระบบร้านอาหารของ Oliver POS เอง กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้น วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ปลั๊กอิน WooCommerce Restaurant Ordering ของ Barn 2
มีค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว 99 ดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่าอาจดูสูง แต่ค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียวจะดูเล็กน้อยเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ จากการสูญเสียหนึ่งในสามของผลกำไรของคุณให้กับบริการสั่งซื้อจากบุคคลที่สาม
ซื้อปลั๊กอินและติดตั้งใน WordPress ของคุณโดยไปที่ ปลั๊กอิน > เพิ่มใหม่ > อัปโหลด และอัปโหลดไฟล์ zip ที่คุณดาวน์โหลด จากนั้นไปที่การตั้งค่า WooCommerce ของคุณและไปที่ ร้านอาหาร และป้อนรหัสลิขสิทธิ์จากปลั๊กอินของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถกำหนดค่าแบบฟอร์มการสั่งซื้อของคุณได้
ปลั๊กอินจะสร้างหน้าสั่งซื้อให้คุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะแสดงรายการเมนูทั้งหมดของคุณที่จัดเรียงตามหมวดหมู่เมนูที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
ตั้งค่าการจัดส่ง
ถัดไป ตั้งค่าโซนการจัดส่งของคุณ เลือกภูมิภาคที่คุณสามารถให้บริการจัดส่งได้ หรือหากคุณให้บริการจัดส่งฟรีภายในช่วงรหัสไปรษณีย์ที่กำหนด คุณสามารถป้อนข้อมูลนั้นได้ในส่วนการจัดส่งของการตั้งค่า WooCommerce ของคุณ
คุณยังสามารถเพิ่มตัวเลือกการจัดส่งได้ เช่น หากลูกค้าของคุณต้องการรับสินค้าด้วยตนเองแทนการจัดส่ง
รับปลั๊กอิน WooCommerce Opening Hours & Chosen Times
WooCommerce Opening Hours & Chosen Times ไม่ใช่สิ่งจำเป็น แต่เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบสั่งอาหารออนไลน์ของคุณอย่างแน่นอน ช่วยให้สามารถควบคุมจำนวนคำสั่งซื้อที่คุณได้รับภายในกรอบเวลาที่กำหนดได้อย่างเต็มที่ ระยะเวลาที่ลูกค้าต้องจองคำสั่งซื้อล่วงหน้า และเวลาทำการของคุณ เพื่อให้ลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อมากเกินไปในคราวเดียว หรือสั่งซื้อนอกเวลาทำการ
รับ POS แบบบูรณาการ
เมื่อคุณตั้งค่าร้านอาหารออนไลน์ WooCommerce ของคุณแล้ว ก็เป็นเพียงเรื่องของการดำเนินงานบริการออนไลน์ใหม่ของคุณ WooCommerce จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์ อย่างไรก็ตาม หากคุณมี POS ที่ผสานรวมกับ WooCommerce ของคุณ เช่น Oliver POS คำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณจะปรากฏขึ้นในมุมมองกิจกรรมของคุณแบบเรียลไทม์ เนื่องจาก Oliver เป็นระบบ POS บนคลาวด์ที่เหมาะกับมือถือ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ไม่ว่าคุณจะทำงานจากที่บ้าน รถขายอาหาร หรือที่ตั้งร้านอาหารจริงของคุณ
รับเครื่องพิมพ์ Oliver Cloud
เครื่องพิมพ์ Oliver Cloud เชื่อมต่อโดยตรงกับ WooCommerce ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งค่าให้พิมพ์ทุกครั้งที่คุณได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตามระบบสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ และไม่พลาดคำสั่งซื้อในขณะที่คุณเปิดดำเนินการ เครื่องพิมพ์ Cloud จะรักษาการเชื่อมต่อกับ WooCommerce ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ดังนั้นคุณจึงสามารถเก็บเครื่องพิมพ์ Cloud ของคุณไว้ในครัวได้ไม่ว่าคุณ พนักงาน หรือลูกค้าของคุณจะป้อนคำสั่งซื้อจากที่ใด
