HubSpot WooCommerce POS — Oliver POS Entegrasyon Kılavuzu

Oliver POS'un HubSpot ile bir ortaklığı yoktur. HubSpot'u destekler çünkü HubSpot, müşterileri kişi olarak, siparişleri anlaşma olarak ve ürünleri HubSpot ürünleri olarak zaten senkronize eden resmi bir WooCommerce eklentisi (WordPress.org'daki ortaklar tarafından da paketlenmiştir) sunar. Oliver, her mağaza içi satışı WooCommerce'e normal bir sipariş olarak yazar, eklenti bunu çevrimiçi bir siparişle aynı şekilde ele alır ve her kişi zaman çizelgesi, anlaşma boru hattı ve yaşam döngüsü aşaması kasa alımlarını yansıtır. CRM, pazarlama, satış ve hizmeti HubSpot yapar. WooCommerce kayıt sistemidir. Oliver ise bunun üzerindeki kasadır.

HubSpot tam olarak nedir?

HubSpot, dünya çapında on binlerce büyüyen işletme tarafından kullanılan gelen pazarlama CRM, pazarlama, satış ve hizmet platformudur. Platform, ücretsiz bir kişi veritabanı, pazarlama otomasyonu, anlaşmalar ve boru hatları içeren bir satış CRM'i, bir hizmet / biletleme aracı ve içerik yönetimini birleştirir — hepsi kişi kaydı etrafında birleşmiştir. Birden fazla müşteri temas noktasına sahip herhangi bir işletme için en öldürücü özellik, birleşik kişi zaman çizelgesidir: her e-posta, her site ziyareti, her form doldurma, her sipariş tek bir yerde.

HubSpot for WooCommerce eklentisi (ayrıca HubSpot tarafından HubSpot Uygulama Pazarı aracılığıyla doğrudan dağıtılır), WooCommerce müşterilerini HubSpot kişileri, siparişleri HubSpot anlaşmaları ve ürünleri HubSpot ürünleri olarak senkronize eder. Terk edilmiş sepet iş akışları, satın alma sonrası e-posta dizileri ve yaşam döngüsü aşaması kuralları daha sonra senkronize edilen veriler üzerinde çalışabilir.

Oliver POS, Mağaza İçi Satışları HubSpot'a Nasıl Aktarır?

Oliver içindeki HubSpot WooCommerce POS akışı:

1. Kasiyer, Oliver kasasında satışı yapar ve Ödeme Al'a dokunur.
2. Oliver, e-posta araması veya yeni bir kişi kartı ile bir müşteri eklemeyi ister.
3. Kasiyer, mağazanın kullandığı herhangi bir WooCommerce ödeme ağ geçidi aracılığıyla ödemeyi alır.
4. Oliver, standart bir WooCommerce siparişi yazar.
5. HubSpot eklentisi kişiyi ve siparişi senkronize eder; HubSpot uygun boru hattı aşamasında bir anlaşma oluşturur; kişinin yaşam döngüsü aşaması ve gelir özellikleri güncellenir.
6. "Anlaşma oluşturuldu" veya özellik değişiklikleriyle tetiklenen iş akışları hemen çalışır, fişler, inceleme talepleri gönderir veya atanan satış temsilcisini bilgilendirir.

HubSpot WooCommerce eklentisi — Oliver'ın kullandığı sistem

Oliver, MakeWebBetter'dan (HubSpot'un uygulama pazarında listelediği en uzun süredir devam eden üçüncü taraf bağlayıcı) HubSpot for WooCommerce eklentisini veya HubSpot'un HubSpot Bağlı Uygulamalar dizini aracılığıyla sunulan kendi birinci taraf WooCommerce entegrasyonunu kullanır. Her iki yol da aynı sonucu verir: WooCommerce müşterileri ve siparişleri HubSpot'a gerçek zamanlı olarak akar.

Mağaza içi satışları HubSpot'a aktarmak neden önemlidir?

HubSpot'un bir perakende işletmesi için en kullanışlı özelliği, birleşik kişi zaman çizelgesidir — her etkileşim tek bir yerde. Zaman çizelgesi, yalnızca onu besleyen veriler kadar kullanışlıdır. Mağaza içi satışlar olmadan, bir perakende müşterisinin HubSpot zaman çizelgesi birkaç pazarlama e-postası ve altı ay önceki bir çevrimiçi siparişi gösterir ve yaşam döngüsü aşaması, geçen hafta mağazaya girip 400 dolar harcamış olsalar bile "Potansiyel Müşteri" olarak kalır.

• Anlaşmalar doğru değerde kapanır. Kişisi kasada satın alan açık bir anlaşma, satın almayı anlaşmada yansıtılmış olarak görür.
• Yaşam döngüsü aşamaları doğru şekilde ilerler. Müşteriler, gerçek aktiviteye dayalı olarak "Müşteri" veya "Savunucu"ya geçer.
• B2B hesaplarını takip eden satış temsilcileri, kişi kaydında mağaza içi ziyaretleri görebilir.
• Kaynak, kampanya veya listeye göre gelir raporlaması nihayet tüm işletmeyi yansıtır.
• Anlaşma aşaması değişiklikleriyle tetiklenen iş akışları, mağaza içi siparişlerde doğru şekilde çalışır.

Bu ne DEĞİLDİR?

Oliver POS, bir HubSpot ortağı değildir. Ortak pazarlama anlaşması, gelir paylaşımı ve Oliver satıcıları için özel bir HubSpot fiyatlandırması yoktur. Oliver, WooCommerce ve HubSpot arasına girmez; veri yolu, herhangi bir WooCommerce mağazasının kullandığıyla aynıdır. Oliver bir ek ücret veya kişi başına ücret talep etmez. HubSpot hesabınız ve sözleşmeniz tamamen sizinle HubSpot arasındadır.

4 adımda kurulum

1. HubSpot for WooCommerce eklentisini (veya HubSpot'un birinci taraf entegrasyonunu) kurun ve HubSpot hesabınıza bağlayın.
2. WooCommerce siparişlerini HubSpot anlaşma boru hattına eşleyin ve yaşam döngüsü aşaması kurallarını yapılandırın.
3. Oliver POS'u kurun, kasaya giriş yapın ve ödeme sırasında pazarlama izniyle müşteri yakalama isteminin etkinleştirildiğini onaylayın.
4. Kasada küçük bir canlı test satışı yapın ve kişi, anlaşma ve yaşam döngüsü aşamasının saniyeler içinde HubSpot'ta güncellendiğini onaylayın.

SSS

Oliver POS satışları HubSpot anlaşmaları oluşturur mu?

Evet. HubSpot for WooCommerce eklentisi, her WooCommerce siparişini yapılandırdığınız boru hattındaki bir HubSpot anlaşmasına eşler. Mağaza içi siparişler, ürünler, anlaşma tutarı ve kişi ilişkisi doğru şekilde doldurularak çevrimiçi siparişlerle aynı şekilde anlaşmalar oluşturur.

Bir HubSpot satış temsilcisi, bir kişi zaman çizelgesinde kasa ziyaretlerini görebilir mi?

Evet — müşteriyi ekleyen her Oliver POS satışı, kişinin kaydında bir HubSpot anlaşması üretir ve bu, zaman çizelgesinde e-postalar, site ziyaretleri ve form gönderimlerinin yanında görünür.

Oliver POS, HubSpot ile ortaklık yapıyor mu?

Hayır. HubSpot, herhangi bir WooCommerce mağazasının kurabileceği resmi düzeyde bir WooCommerce eklentisi olduğu için desteklenmektedir.

Oliver, HubSpot'u kullanmak için ek ücret alıyor mu?

Hayır. Oliver'ın fiyatlandırması sabit bir aylık POS yazılım ücretidir. HubSpot'a doğrudan HubSpot'un yayınlanmış fiyatlandırması üzerinden ödeme yaparsınız.

Çevrimiçi + mağaza içi müşterilerim tek bir HubSpot kişisi mi olacak?

Evet. HubSpot e-postaya göre eşleştirme yapar; Oliver POS, her kasa satışına WooCommerce müşterisini ekler, böylece alışveriş yapan kişinin çevrimiçi ve mağaza içi etkinliği kapsayan tek bir HubSpot kişisi ve tek bir birleşik zaman çizelgesi olur.

/demo/ adresinden Oliver POS'u 30 gün ücretsiz deneyin — WooCommerce mağazanızı ve HubSpot hesabınızı getirin ve kişi zaman çizelgenizi bir saat içinde birleştirin.