Shipping & Fulfillment

Canada Post v Oliver POS

Prodeje přes pult označené k doručení v Oliver POS se dostanou do Canada Post prostřednictvím pluginu WooCommerce Canada Post – se stejnými smluvními sazbami Solutions for Small Business nebo Venture One a denním manifestem jako u vašich online objednávek.

Jak funguje Canada Post s Oliver POS pro WooCommerce

Canada Post je výchozím vnitrostátním dopravcem pro kanadský e-commerce, který pokrývá služby Regular Parcel, Expedited Parcel, Xpresspost, Priority a americké a mezinárodní služby Tracked Packet, Expedited a Xpresspost. Plugin WooCommerce Canada Post se připojuje k API Sell Online společnosti Canada Post pomocí smlouvy obchodníka Solutions for Small Business nebo Venture One. Oliver POS zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže prodeje přes pult, které lze odeslat, probíhají přes stejný účet Canada Post, se stejným smluvním tarifem, jako online objednávky.

Co Canada Post stahuje z WooCommerce

Oliver POS zapisuje každý prodej v kamenné prodejně do WooCommerce jako standardní objednávku s přiřazeným zákazníkem, takže oficiální plugin WooCommerce Canada Post Shipping zpracovává prodeje z pokladny, které je třeba odeslat, stejným způsobem jako online objednávky. Plugin propojuje WooCommerce přímo s API Sell Online od Canada Post pomocí smluvních údajů obchodníka – obvykle Solutions for Small Business (bezplatná úroveň pro malé a střední podniky s vestavěnými slevami) nebo Venture One (další úroveň pro odesílatele s vyšším objemem). Čte dodací adresu objednávky, položky s hmotností a rozměry, deklarovanou hodnotu, požadovanou službu Canada Post (Regular Parcel, Expedited Parcel, Xpresspost, Priority, USA Tracked Packet, USA Expedited, International Tracked Packet) a příznaky jako požadovaný podpis, dobírka (COD) nebo řetězec podpisů.

Protože Canada Post zachází s objednávkou pocházející z Oliveru identicky jako s online objednávkou, smluvní tarif obchodníka, výchozí doplňkové služby a pravidla pro klasifikaci adres se uplatňují konzistentně. Prodej na pokladně označený pro Expedited Parcel na adresu ve Vancouveru získá stejnou sazbu pro rezidenční doručení jako online objednávka na stejné PSČ a zásilka se započítává do ročního smluvního objemu stejným způsobem.

Proč jsou prodeje v kamenných prodejnách pro Canada Post důležité

Kanadští prodejci používající WooCommerce zasílají zboží přes Canada Post ze stejného důvodu, proč australští prodejci zasílají přes Australia Post – pokrytí je bezkonkurenční, zejména v odlehlých a severních oblastech s PSČ, které soukromí kurýři buď neobsluhují, nebo si za ně účtují nehorázné příplatky. Úroveň Solutions for Small Business již poskytuje významné slevy na Expedited Parcel; smlouvy Venture One je dále prohlubují. Prodeje na pokladně odeslané přes přepážku na poště platí základní sazbu, nesčítají se do ročního smluvního objemu a nepromítají se do pracovního postupu sledování a komunikace se zákazníky obchodníka.

Díky tomu, že Oliver POS dodává data do WooCommerce, každá zásilka Canada Post pocházející z pokladny je zpracována na smluvní účet obchodníka. Butik ve Vancouveru, který odesílá zboží na doobjednávku zákazníkovi v Newfoundlandu, získá stejnou sazbu Expedited Parcel jako by získala online objednávka. Obchod s deskami v Torontu, který posílá prodej z pokladny regionálnímu zákazníkovi v severním Ontariu, získá stejný tarif Regular Parcel. Objem se sčítá směrem k oprávněnosti pro Venture One pro obchodníka na úrovni SMB. Souhrnný denní manifest zachycuje online i pokladní zásilky v jednom dokumentu pro řidiče Canada Post.

Jak funguje synchronizace WooCommerce + Oliver + Canada Post

Pokladní zaúčtuje prodej na Oliver POS, přiřadí zákazníka a na obrazovce platby označí doručení domů se službou Canada Post (Regular Parcel pro cenově citlivé, Expedited Parcel pro typickou vnitrostátní možnost, Xpresspost nebo Priority pro časově kritické, USA nebo mezinárodní služby pro přeshraniční). Oliver zapíše objednávku do WooCommerce s dodací adresou, položkami, rozdělením GST/PST/HST, platební metodou a zvolenou službou Canada Post. Spustí se volání API Sell Online pluginu, sazba se uzamkne na objednávce a objednávka se přesune do stavu připraveno k odeslání.

Pracovník expedice odešle zásilku Canada Post prostřednictvím pluginu (nebo přes multi-dopravní panel jako Netparcel nebo ShipStation, pokud ho obchodník používá) a sledovací číslo se zapíše zpět do objednávky WooCommerce. Zákazník obdrží standardní oznámení o sledování od Canada Post a aktualizace služby Delivery Notification Service, pokud je přihlášen. Generování denního manifestu na konci dne pokrývá online i pokladní balíky v jednom PDF pro řidiče. Vrácení peněz provedené na pokladně se zapíše zpět do WooCommerce; plugin může stornovat nepoužité zásilky prostřednictvím API Sell Online.

Nejlepší pro prodejce, kteří…

Plugin Canada Post na Oliver POS je výchozí volbou pro kanadské prodejce na WooCommerce – butiky, specializované potraviny, výrobce a řemeslné značky, oděvy a jakéhokoli obchodníka, jehož zákaznická základna sahá za hranice velkých metropolí. Je to jediná realistická možnost pro prodejce zasílající do venkovských přímořských provincií, severního Quebecu a Ontaria, prérií nebo teritorií. Obchodníci se Solutions for Small Business získají okamžité slevy; držitelé smluv Venture One si zachovají své vyjednané sazby jak pro online, tak pro pokladní objem zásilek.

Co získáte a jak to nastavit

Funkce, které Oliver přebírá z pluginu Canada Post, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.

Funkce u pokladny

  • Prodeje u pultu označené k doručení se objeví v Canada Post v okamžiku, kdy pokladna uzavře objednávku.
  • Online objednávky a objednávky z kamenného obchodu s doručením domů sdílejí jednu frontu, jednu sadu sazeb dopravců a jednu sadu událostí sledování.
  • Prodeje u pultu, kdy si zákazník zboží odnáší, čistě obcházejí Canada Post – žádné osiřelé štítky, žádné ruční čištění.
  • Objednávky BOPIS / s vyzvednutím v obchodě se synchronizují se správným způsobem dopravy, takže Canada Post pro ně netiskne štítky.
  • Vrácení zboží a peněz z pokladny se zapisuje zpět do WooCommerce a aktualizuje stav zásilky, pokud je to podporováno.
  • Stejný účet Canada Post, stejné smlouvy s dopravci a stejný pracovní postup jako u vašeho online obchodu.

Nastavení ve 4 krocích

  1. Nainstalujte si WooCommerce Canada Post Shipping na svůj web WooCommerce a připojte svůj účet Canada Post.
  2. Nakonfigurujte způsoby dopravy, účty dopravců a šablony štítků na straně Canada Post.
  3. Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a na obrazovce platby povolte možnost doručení domů pro prodeje, které vyžadují doručení.
  4. Proveďte malý živý test – zadejte prodej u pultu, označte ho k doručení a potvrďte, že se objednávka objeví ve frontě Canada Post se správnou adresou a způsobem dopravy.

Časté dotazy ohledně Canada Post v Oliver POS

Počítají se prodeje na pokladně Oliver POS do objemu mé smlouvy Venture One s Canada Post?

Ano. Objem se vypočítává na základě smluvních údajů nakonfigurovaných v pluginu WooCommerce Canada Post. Prodeje na pokladně zapsané systémem Oliver a odeslané prostřednictvím pluginu se sčítají do stejné roční objemové kategorie jako online zásilky, což udržuje smluvní ceny Venture One nebo vyšší při obnovení smlouvy nedotčené.

Doručí Canada Post zásilku na venkovskou severní adresu z prodeje na pokladně stejným způsobem jako z online objednávky?

Ano. Plugin nabízí stejné možnosti služeb, které Canada Post podporuje pro cílové PSČ. Pokud je jedinou dostupnou službou pro venkovskou severní adresu Regular Parcel s delší dobou přepravy, Oliver to zapíše i do objednávky WooCommerce na pokladně. Pokrytí a doby přepravy jsou napříč kanály totožné.

Má Oliver POS partnerství s Canada Post?

Ne. Oliver nespolupracuje s Canada Post ani s žádnou jinou přepravní platformou. Podporujeme Canada Post, protože jeho konektor pro WooCommerce již čte objednávky z vašeho obchodu – a Oliver zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže stejný konektor ji automaticky zpracuje, když je potřeba objednávku odeslat. Váš účet Canada Post, vaše smlouvy s dopravci a váš vztah s podporou zůstávají mezi vámi a Canada Post.

Účtuje si Oliver něco navíc za používání Canada Post?

Ne. Platíte standardní zveřejněné sazby Canada Post přímo společnosti Canada Post. Oliver si neúčtuje žádnou přirážku, nevstupuje do procesu přepravy a neúčtuje si žádný další poplatek za štítek nebo za zásilku.

Kdy Canada Post vygeneruje přepravní štítek pro prodej z Oliver POS?

Pouze v případě, že je objednávku třeba odeslat. Pokud zákazník odejde z obchodu s položkou – typický prodej u pultu – objednávka je označena jako dokončená bez nutnosti dopravy a Canada Post ji ignoruje. Pokud pokladní označí objednávku jako doručení domů, BOPIS nebo dodání nevyřízené objednávky, Oliver zapíše doručovací adresu do objednávky WooCommerce a Canada Post ji zpracuje přesně tak, jako by šlo o online objednávku. Stejný štítek, stejná sazba, stejný pracovní postup.

A co vyzvednutí v obchodě – vidí Canada Post tyto objednávky?

Vyzvednutí v obchodě (BOPIS-online nebo nákup online, vyzvednutí v obchodě) probíhá na straně online obchodu WooCommerce. Canada Post objednávku vidí, ale způsob dopravy u objednávky je „Místní vyzvednutí“ (nebo jakýkoli jiný způsob vyzvednutí, který jste nakonfigurovali), takže Canada Post netiskne přepravní štítek. Když si zákazník zboží vyzvedne u pultu, Oliver POS označí objednávku ve WooCommerce jako dokončenou. Historie objednávek je sjednocená napříč kanály, i když k žádné přepravě nikdy nedošlo.

Jak rychle se prodej z Oliver POS, který má být odeslán, dostane do Canada Post?

Během několika sekund. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce při platbě; standardní webhook WooCommerce → Canada Post se okamžitě spustí; Canada Post přijme novou objednávku a zařadí ji do fronty pro generování štítků. Prodeje u pultu označené k doručení se obvykle objeví ve frontě Canada Post ještě předtím, než pokladní dokončí tisk účtenky.

Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro Canada Post v Oliver POS

Podrobný návod, jak používat Canada Post společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.