Shipping & Fulfillment

Easyship v Oliver POS

Prodeje přes pult označené pro mezinárodní doručení v Oliver POS se dostanou do Easyshipu prostřednictvím standardního konektoru WooCommerce – se stejnými výpočty cla a daní a srovnáním kurýrů jako u vašich přeshraničních online objednávek.

Jak funguje Easyship s Oliver POS pro WooCommerce

Easyship se specializuje na přeshraniční přepravu, propojuje více než 250 kurýrních služeb po celém světě s předběžným výpočtem cla a daní, vyhledáváním harmonizovaných kódů a možnostmi DDP/DDU. Plugin Easyship pro WooCommerce stahuje objednávky do řídicího panelu Easyship pro porovnání sazeb a generování štítků. Oliver POS zapisuje každý prodej v kamenném obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže mezinárodní prodeje na pokladně – turista na návštěvě, dárek pro člena rodiny v zahraničí – plynou do Easyship se stejnými výpočty cla a celními doklady jako přeshraniční online objednávky.

Co Easyship načítá z WooCommerce

Oliver POS zapisuje každý prodej v kamenné prodejně do WooCommerce jako standardní objednávku s přiřazeným zákazníkem, takže konektor Easyship Shipping Rates & Labels for WooCommerce zpracovává prodeje z pultu určené k odeslání stejným způsobem jako online objednávky. Easyship načítá doručovací adresu zákazníka, položky s hmotností, rozměry, zemí původu, HS kódy a deklarovanou hodnotou. Z těchto údajů jeho systém vypočítá cla a daně pro cílovou zemi, doporučí DDP (clo placeno při doručení) versus DDU (clo neplaceno při doručení) a porovná více než 250 kurýrních služeb, včetně UPS, FedEx, DHL Express, USPS, Royal Mail, Aramex, Sagawa, SF Express a desítek regionálních kurýrů.

Protože Easyship zachází s objednávkou z Oliver POS stejně jako s online objednávkou, pravidla obchodníka pro celkové náklady na doručení, konfigurace omezených položek a seznamy preferovaných kurýrů se uplatňují konzistentně. Prodej z pultu odeslaný z Hongkongu zákazníkovi v Austrálii má stejné harmonizované kódy a stejné doporučení DDP jako online objednávka. Celní dokumentace se generuje automaticky, místo aby ji pracovník expedice vyplňoval ručně s kalkulačkou a v samostatném portálu dopravce.

Proč jsou prodeje v kamenných prodejnách pro Easyship důležité

Maloobchodníci, kteří používají Easyship, to obvykle dělají z jednoho konkrétního důvodu: přeshraniční doprava je nesmírně obtížná na manuální správu. Cla, daně, harmonizované kódy, omezené položky, pokrytí kurýry v jednotlivých zemích a rozhodnutí mezi DDP a DDU – to vše mění celkové náklady na doručení každé zásilky. Špatné ocenění jediné přeshraniční zásilky může zničit marži na objednávce – a nečekané clo v cílové destinaci zničí vztah se zákazníkem. Značky, které již investují do Easyship pro online kanál, si nemohou dovolit odesílat mezinárodní objednávky z pultu jiným procesem, který nezná pravidla pro cla.

S Oliver POS na WooCommerce procházejí mezinárodní zásilky z pultu stejným porovnáním sazeb v Easyship, stejným výpočtem cla a stejnou celní dokumentací jako ty online. Turista u pultu, který si objednává dárek domů, získá transparentní cenovou nabídku DDP v objednávce WooCommerce ještě předtím, než použije Tap to Pay. Analytika celkových nákladů na doručení značky v Easyship odráží jak online zásilky, tak zásilky z pultu. Přeshraniční vrácení zboží prochází procesem vrácení štítků v Easyship oproti původní odchozí zásilce, bez ohledu na to, ve kterém kanálu prodej začal.

Jak funguje synchronizace WooCommerce + Oliver + Easyship

Pokladní zaúčtuje prodej na Oliver POS, přiřadí nebo vytvoří zákazníka a na platební obrazovce označí doručení domů s mezinárodní destinací. Oliver vytvoří objednávku ve WooCommerce s cílovou doručovací adresou, položkami, hmotností a rozměry jednotlivých produktů (načtenými z dat produktu ve WooCommerce) a platební metodou. Konektor Easyship pro WooCommerce stáhne novou objednávku do panelu Easyship, provede vyhledání HS kódů pro položky, vypočítá cla a daně pro cíl a nabídne seznam kurýrů s plnou transparentností celkových nákladů na doručení.

Pracovník expedice vybere kurýrní službu (nebo přijme doporučenou), potvrdí DDP nebo DDU podle pravidel dopravy obchodníka, vytiskne štítek a obchodní fakturu a sledovací číslo se zapíše zpět do objednávky ve WooCommerce. Zákazník získá značkové sledování zásilky od Easyship s mezinárodními milníky (vývozní odbavení, přeprava, zadržení na celnici, doručeno). Vrácení peněz provedené z pokladny Oliver se zapíše zpět do WooCommerce; Easyship může v rámci svého procesu vracení zboží zaznamenat vrácení odesílateli nebo RMA zásilku oproti původní odchozí zásilce.

Nejlepší řešení pro maloobchodníky, kteří…

Easyship na Oliver POS vyhovuje DTC značkám a specializovaným maloobchodníkům s vážnými přeshraničními ambicemi – prémiová móda odesílaná z Hongkongu nebo Londýna, kosmetické značky přesouvající zásoby mezi USA a EU, specializované potraviny odesílané z regionálních trhů zákazníkům v zahraničí a B2B plnění vzorků z obchodních kanceláří. Je to také skvělá volba pro maloobchodníky v turisticky vytížených lokalitách (Tokio, Londýn, New York, Paříž, Singapur), kde zákazníci u pultu pravidelně žádají o mezinárodní zaslání nákupů domů a rozhodnutí mezi DDP a DDU musí být transparentní ještě předtím, než zákazník zaplatí kartou.

Co získáte a jak to nastavit

Funkce, které Oliver přebírá z pluginu Easyship, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.

Funkce u pokladny

  • Prodeje u pultu označené k doručení se objeví v Easyship v okamžiku, kdy pokladna uzavře objednávku.
  • Online objednávky a objednávky z kamenného obchodu s doručením domů sdílejí jednu frontu, jednu sadu sazeb dopravců a jednu sadu událostí sledování.
  • Prodeje u pultu, kdy si zákazník zboží odnáší, čistě obcházejí Easyship – žádné osiřelé štítky, žádné ruční čištění.
  • Objednávky BOPIS / s vyzvednutím v obchodě se synchronizují se správným způsobem dopravy, takže Easyship pro ně netiskne štítky.
  • Vrácení zboží a peněz z pokladny se zapisuje zpět do WooCommerce a aktualizuje stav zásilky, pokud je to podporováno.
  • Stejný účet Easyship, stejné smlouvy s dopravci a stejný pracovní postup jako u vašeho online obchodu.

Nastavení ve 4 krocích

  1. Nainstalujte si Easyship Shipping Rates & Labels for WooCommerce na svůj web WooCommerce a připojte svůj účet Easyship.
  2. Nakonfigurujte způsoby dopravy, účty dopravců a šablony štítků na straně Easyship.
  3. Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a na obrazovce platby povolte možnost doručení domů pro prodeje, které vyžadují doručení.
  4. Proveďte malý živý test – zadejte prodej u pultu, označte ho k doručení a potvrďte, že se objednávka objeví ve frontě Easyship se správnou adresou a způsobem dopravy.

Časté dotazy ohledně Easyship v Oliver POS

Použije Easyship předplacení cla DDP na prodeje z pultu přes Oliver POS pro mezinárodní zákazníky?

Ano. Pokud pokladní na Oliver POS označí mezinárodní doručení, Easyship přečte cíl z objednávky ve WooCommerce a použije stejnou logiku DDP versus DDU, jakou obchodník nakonfiguroval pro online kanál. Turista nebo zákazník u pultu může zaplatit clo předem v celkové částce objednávky ve WooCommerce, stejně jako by to udělal online kupující.

Načítá Easyship HS kódy a zemi původu z prodejů přes pult v Oliver POS?

Ano. HS kódy a země původu jsou uloženy v záznamu o produktu ve WooCommerce. Oliver POS čte ze stejného katalogu produktů, takže prodej z pultu přenáší stejná metadata do položek objednávky ve WooCommerce. Generátor celních dokladů Easyship používá tyto hodnoty bez ohledu na to, zda objednávka vznikla online nebo u pokladny.

Má Oliver POS partnerství s Easyship?

Ne. Oliver nespolupracuje s Easyship ani s žádnou jinou přepravní platformou. Podporujeme Easyship, protože jeho konektor pro WooCommerce již čte objednávky z vašeho obchodu – a Oliver zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže stejný konektor ji automaticky zpracuje, když je potřeba objednávku odeslat. Váš účet Easyship, vaše smlouvy s dopravci a váš vztah s podporou zůstávají mezi vámi a Easyship.

Účtuje si Oliver něco navíc za používání Easyship?

Ne. Platíte standardní zveřejněné sazby Easyship přímo společnosti Easyship. Oliver si neúčtuje žádnou přirážku, nevstupuje do procesu přepravy a neúčtuje si žádný další poplatek za štítek nebo za zásilku.

Kdy Easyship vygeneruje přepravní štítek pro prodej z Oliver POS?

Pouze v případě, že je objednávku třeba odeslat. Pokud zákazník odejde z obchodu s položkou – typický prodej u pultu – objednávka je označena jako dokončená bez nutnosti dopravy a Easyship ji ignoruje. Pokud pokladní označí objednávku jako doručení domů, BOPIS nebo dodání nevyřízené objednávky, Oliver zapíše doručovací adresu do objednávky WooCommerce a Easyship ji zpracuje přesně tak, jako by šlo o online objednávku. Stejný štítek, stejná sazba, stejný pracovní postup.

A co vyzvednutí v obchodě – vidí Easyship tyto objednávky?

Vyzvednutí v obchodě (BOPIS-online nebo nákup online, vyzvednutí v obchodě) probíhá na straně online obchodu WooCommerce. Easyship objednávku vidí, ale způsob dopravy u objednávky je „Místní vyzvednutí“ (nebo jakýkoli jiný způsob vyzvednutí, který jste nakonfigurovali), takže Easyship netiskne přepravní štítek. Když si zákazník zboží vyzvedne u pultu, Oliver POS označí objednávku ve WooCommerce jako dokončenou. Historie objednávek je sjednocená napříč kanály, i když k žádné přepravě nikdy nedošlo.

Jak rychle se prodej z Oliver POS, který má být odeslán, dostane do Easyship?

Během několika sekund. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce při platbě; standardní webhook WooCommerce → Easyship se okamžitě spustí; Easyship přijme novou objednávku a zařadí ji do fronty pro generování štítků. Prodeje u pultu označené k doručení se obvykle objeví ve frontě Easyship ještě předtím, než pokladní dokončí tisk účtenky.

Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro Easyship v Oliver POS

Podrobný návod, jak používat Easyship společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.