ShippingEasy v Oliver POS
Prodeje přes pult označené k doručení v Oliver POS se dostanou do ShippingEasy prostřednictvím standardního konektoru WooCommerce – se stejnými sazbami USPS Commercial Plus a stejným pracovním postupem pro dávkové štítky jako u vašich online objednávek.
Jak funguje ShippingEasy s Oliver POS pro WooCommerce
ShippingEasy je severoamerický agregátor přepravy s více dopravci vlastněný společností Stamps.com (Auctane), nejlépe známý pro hluboké slevy USPS Commercial Plus, integraci s UPS a FedEx a vestavěné automatizace marketingu pro zákazníky. Konektor ShippingEasy for WooCommerce stahuje objednávky do panelu ShippingEasy pro dávkový tisk štítků a e-maily po nákupu. Oliver POS zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže prodeje z pokladny, které lze odeslat, proudí do ShippingEasy prostřednictvím stejného připojení, jaké se používá pro online objednávky.
Co ShippingEasy stahuje z WooCommerce
Oliver POS zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku s připojeným zákazníkem, takže konektor ShippingEasy for WooCommerce přebírá prodeje u pokladny určené k odeslání stejným způsobem, jako přebírá online objednávky. ShippingEasy čte číslo objednávky, informace o zákazníkovi, doručovací adresu, položky s SKU a hmotností, požadovaný způsob dopravy a jakékoli poznámky k objednávce. Odtud jeho systém pro výpočet cen oceňuje USPS na úrovni Commercial Plus (nejhlubší sleva USPS dostupná mimo podnikový sektor), UPS, FedEx, DHL Express a Amazon's Buy Shipping pro prodejce FBM.
Protože ShippingEasy zachází s objednávkou pocházející z Oliveru naprosto stejně jako s online objednávkou, pravidla automatizace obchodníka – preferovaný dopravce, hmotnostní limity, automatický upgrade pro zásilky s vysokou hodnotou, limity pro vyžadování podpisu – se uplatňují konzistentně. Prodej u pokladny označený k doručení domů získá stejnou sazbu Priority Mail Commercial Plus jako online objednávka na stejné PSČ a automatizace e-mailů po nákupu od ShippingEasy se spouštějí na základě e-mailu zákazníka zachyceného u pokladny.
Proč jsou prodeje v obchodě pro ShippingEasy důležité
Většina uživatelů si vybrala ShippingEasy z jednoho důvodu: sazby USPS Commercial Plus bez objemových závazků, které vyžadují přímé smlouvy s USPS. Tyto slevy jsou významné – často o 20–40 % nižší než běžná sazba pro Priority Mail a First-Class Package. Prodeje u pokladny odeslané jiným procesem – samostatným frankovacím strojem, desktopovým klientem Stamps.com, nebo v horším případě cestou na poštu – nikdy tyto sazby Commercial Plus nezískají. Během roku odesílání několika položek týdně z pokladny to znamená skutečnou marži, která uniká, a je to také mezera v zákaznické zkušenosti, protože zásilky odeslané z obchodu neprocházejí stejnými automatizacemi e-mailů pro sledování jako ty online.
S Oliver POS napojeným na WooCommerce procházejí zásilky z pokladny přes ShippingEasy a získávají stejné sazby Commercial Plus jako online objednávky. Butik, který občas pošle zapomenutou položku zákazníkovi, který odešel bez ní, získá zlevněnou sazbu Priority Mail. Dárkový obchod, který odesílá svatební dar z pokladny pro zákazníka, neplatí maloobchodní poštovné. Expedient seskupí prodeje u pokladny s ranními online objednávkami a vytiskne je v jednom procesu Pick & Pack. Automatizace zákaznického marketingu ShippingEasy – žádosti o recenze, výzvy k opakovanému nákupu – se spouštějí u objednávek z pokladny na základě e-mailu, který Oliver zachytil při platbě.
Jak funguje synchronizace WooCommerce + Oliver + ShippingEasy
Pokladní zaeviduje prodej v Oliver POS, připojí zákazníka (zachytí e-mail u pokladny, pokud se jedná o příchozího zákazníka, který chce doručení), a na platební obrazovce označí doručení domů nebo doobjednávku. Oliver zapíše objednávku WooCommerce s doručovací adresou, položkami, daněmi a platební metodou. Konektor ShippingEasy se dotazuje nebo přijímá novou objednávku přes webhook, ověřuje adresu oproti službě ověření adres USPS a zařadí ji do fronty na kartě Připraveno k odeslání s navrhovanou službou USPS automaticky vybranou pravidly automatizace obchodníka.
Expedient seskupí denní objednávky, vytiskne štítky a sběrné seznamy a sledovací číslo se zapíše zpět do objednávky WooCommerce. Vestavěné nástroje zákaznického marketingu ShippingEasy poté spustí nakonfigurovanou sekvenci e-mailů po nákupu – obvykle oznámení o sledování následované žádostí o recenzi nebo výzvou k opakovanému nákupu, opět identicky s online procesem. Vrácení peněz provedené z pokladny Oliver se zapíše zpět do WooCommerce; ShippingEasy zruší nepoužitý štítek, pokud zásilka ještě nebyla odeslána, nebo ji považuje za vrácenou zásilku, pokud ano, a denní formulář USPS SCAN pokrývá online i pokladní zásilky v jednom dokumentu.
Nejlépe se hodí pro prodejce, kteří…
ShippingEasy na Oliver POS vyhovuje severoamerickým malým a středním prodejcům, kteří odesílají primárně přes USPS s vedlejším objemem přes UPS nebo FedEx – dárkové obchody, prodejci speciálních potravin, tvůrci a řemeslné značky a butiky odesílající z jednoho skladu. Je obzvláště silný pro prodejce s méně než 5 000 zásilkami měsíčně, kteří chtějí ceny Commercial Plus bez nutnosti sjednávat smlouvu s USPS. Přibalené automatizace zákaznického marketingu jsou bonusem pro značky, které ještě nepoužívají specializovanou e-mailovou platformu.
Co získáte a jak to nastavit
Funkce, které Oliver přebírá z pluginu ShippingEasy, plus instalace ve 4 krocích, kterou provádí většina obchodníků.
Funkce u pokladny
- Prodeje u pultu označené k doručení se objeví v ShippingEasy v okamžiku, kdy pokladna uzavře objednávku.
- Online objednávky a objednávky z kamenného obchodu s doručením domů sdílejí jednu frontu, jednu sadu sazeb dopravců a jednu sadu událostí sledování.
- Prodeje u pultu, kdy si zákazník zboží odnáší, čistě obcházejí ShippingEasy – žádné osiřelé štítky, žádné ruční čištění.
- Objednávky BOPIS / s vyzvednutím v obchodě se synchronizují se správným způsobem dopravy, takže ShippingEasy pro ně netiskne štítky.
- Vrácení zboží a peněz z pokladny se zapisuje zpět do WooCommerce a aktualizuje stav zásilky, pokud je to podporováno.
- Stejný účet ShippingEasy, stejné smlouvy s dopravci a stejný pracovní postup jako u vašeho online obchodu.
Nastavení ve 4 krocích
- Nainstalujte si ShippingEasy for WooCommerce na svůj web WooCommerce a připojte svůj účet ShippingEasy.
- Nakonfigurujte způsoby dopravy, účty dopravců a šablony štítků na straně ShippingEasy.
- Nainstalujte Oliver POS, přihlaste se do pokladny a na obrazovce platby povolte možnost doručení domů pro prodeje, které vyžadují doručení.
- Proveďte malý živý test – zadejte prodej u pultu, označte ho k doručení a potvrďte, že se objednávka objeví ve frontě ShippingEasy se správnou adresou a způsobem dopravy.
Časté dotazy ohledně ShippingEasy v Oliver POS
Kvalifikují se prodeje u pokladny v Oliver POS pro sazby USPS Commercial Plus od ShippingEasy?
Ano. Sazby Commercial Plus se vztahují na úrovni účtu ShippingEasy, nikoli na místo odeslání. Jakmile je prodej u pokladny zapsán do WooCommerce a stažen do ShippingEasy, je oceněn a zpracován stejně jako online objednávka – stejná úroveň Commercial Plus, stejný pracovní postup s formulářem pro skenování USPS, stejné skenování dopravcem na prvním kilometru.
Budou se e-maily po nákupu od ShippingEasy stále spouštět pro objednávky, které začaly u pokladny Oliver?
Ano. ShippingEasy považuje každou objednávku WooCommerce, kterou přijme, za způsobilou pro nakonfigurované automatizace zákaznického marketingu. Prodej u pokladny zapsaný do WooCommerce Oliverem prochází stejnou sekvencí e-mailů pro sledování a výzev k recenzi jako online objednávka – spouštěčem je e-mailová adresa zachycená u pokladny.
Má Oliver POS partnerství s ShippingEasy?
Ne. Oliver nespolupracuje s ShippingEasy ani s žádnou jinou přepravní platformou. Podporujeme ShippingEasy, protože jeho konektor pro WooCommerce již čte objednávky z vašeho obchodu – a Oliver zapisuje každý prodej v obchodě do WooCommerce jako standardní objednávku, takže stejný konektor ji automaticky zpracuje, když je potřeba objednávku odeslat. Váš účet ShippingEasy, vaše smlouvy s dopravci a váš vztah s podporou zůstávají mezi vámi a ShippingEasy.
Účtuje si Oliver něco navíc za používání ShippingEasy?
Ne. Platíte standardní zveřejněné sazby ShippingEasy přímo společnosti ShippingEasy. Oliver si neúčtuje žádnou přirážku, nevstupuje do procesu přepravy a neúčtuje si žádný další poplatek za štítek nebo za zásilku.
Kdy ShippingEasy vygeneruje přepravní štítek pro prodej z Oliver POS?
Pouze v případě, že je objednávku třeba odeslat. Pokud zákazník odejde z obchodu s položkou – typický prodej u pultu – objednávka je označena jako dokončená bez nutnosti dopravy a ShippingEasy ji ignoruje. Pokud pokladní označí objednávku jako doručení domů, BOPIS nebo dodání nevyřízené objednávky, Oliver zapíše doručovací adresu do objednávky WooCommerce a ShippingEasy ji zpracuje přesně tak, jako by šlo o online objednávku. Stejný štítek, stejná sazba, stejný pracovní postup.
A co vyzvednutí v obchodě – vidí ShippingEasy tyto objednávky?
Vyzvednutí v obchodě (BOPIS-online nebo nákup online, vyzvednutí v obchodě) probíhá na straně online obchodu WooCommerce. ShippingEasy objednávku vidí, ale způsob dopravy u objednávky je „Místní vyzvednutí“ (nebo jakýkoli jiný způsob vyzvednutí, který jste nakonfigurovali), takže ShippingEasy netiskne přepravní štítek. Když si zákazník zboží vyzvedne u pultu, Oliver POS označí objednávku ve WooCommerce jako dokončenou. Historie objednávek je sjednocená napříč kanály, i když k žádné přepravě nikdy nedošlo.
Jak rychle se prodej z Oliver POS, který má být odeslán, dostane do ShippingEasy?
Během několika sekund. Oliver zapíše objednávku do WooCommerce při platbě; standardní webhook WooCommerce → ShippingEasy se okamžitě spustí; ShippingEasy přijme novou objednávku a zařadí ji do fronty pro generování štítků. Prodeje u pultu označené k doručení se obvykle objeví ve frontě ShippingEasy ještě předtím, než pokladní dokončí tisk účtenky.
Přečtěte si našeho kompletního průvodce pro ShippingEasy v Oliver POS
Podrobný návod, jak používat ShippingEasy společně s pokladnou Oliver POS v obchodě WooCommerce.