Política de Uso Aceptable
Las reglas del juego. Qué está permitido, qué no y qué pasa si te pasas de la raya.
Última actualización: 2026-05-18
Qué está permitido
Operar un negocio legítimo de retail u hotelería en Oliver POS en cumplimiento de la ley aplicable. Esto cubre a la gran mayoría de los comerciantes y es para lo que Oliver está diseñado.
Qué no está permitido
No uses Oliver POS para:
- Procesar pagos por bienes o servicios ilegales en la jurisdicción donde se realiza la venta.
- Procesar pagos que no tienes el derecho legal de aceptar (facturación a terceros en nombre de otra persona sin autorización).
- Defraudar a clientes, procesadores, bancos u Oliver.
- Lavar dinero o evadir sanciones.
- Hacer spam, acosar, engañar o amenazar a cualquier persona utilizando los datos de contacto capturados a través de Oliver.
- Vender productos falsificados, que infrinjan derechos o tergiversados.
- Vender productos con restricción de edad a menores. Oliver proporciona herramientas de verificación de edad; usarlas correctamente es responsabilidad del comerciante.
- Aplicar ingeniería inversa, extraer datos (scraping) o intentar extraer el código fuente de Oliver POS.
- Usar Oliver de una manera que interfiera con el servicio para otros comerciantes (llamadas excesivas a la API, denegación de servicio, etc.).
Industrias prohibidas
Algunas industrias están prohibidas debido a restricciones del procesador de pagos, nuestros límites de suscripción de riesgo o riesgo legal:
- Drogas ilegales y sustancias controladas no reguladas.
- Armas de fuego y municiones en jurisdicciones donde la venta en línea o la automatización de POS está restringida.
- Contenido para adultos (varía según el procesador; consúltanos antes de registrarte).
- Apuestas y juegos de azar (varía según la jurisdicción).
- Esquemas de marketing multinivel que no cumplen con las normas locales de protección al consumidor.
Si no estás seguro de si tu industria es compatible, envía un correo electrónico a sales@oliverpos.com antes de registrarte. Preferimos tener la conversación de antemano que suspender la cuenta más tarde.
Cumplimiento
Las infracciones pueden resultar en la suspensión, el cierre de la cuenta y (en casos que involucren fraude o actividad ilegal) la remisión a las autoridades. Intentamos dar aviso a los comerciantes y una oportunidad para remediar la situación antes de cerrar la cuenta, excepto cuando la infracción es grave o cuando el aviso podría causar daño.
Denunciar infracciones
Si crees que un comerciante está haciendo un mal uso de Oliver POS, por favor denúncialo a trust@oliverpos.com. Revisamos cada denuncia y respondemos de manera apropiada.
¿Preguntas? Envía un correo a legal@oliverpos.com.