Auto-paiement

La caisse libre-service sur la tablette que vous possédez déjà

Transformez n'importe quel iPad ou tablette Android en kiosque d'auto-paiement. Les clients scannent, paient et partent — le personnel supervise. Intégré à Oliver POS, aucun logiciel supplémentaire requis.

Bientôt disponibleL'auto-paiement est sur la feuille de route d'Oliver. Parlez-nous pour un accès anticipé ou pour nous aider à le façonner.

L'auto-paiement, à la manière de WooCommerce

Conçu pour les boutiques qui veulent du libre-service sans acheter de matériel de kiosque d'entreprise.

Interface de kiosque conçue pour les tablettes

Grandes zones tactiles, gros boutons, navigation verrouillée. Le mode kiosque masque les fonctionnalités d'administration afin que les clients ne puissent que finaliser le processus de paiement.

Carte et sans contact uniquement

L'auto-paiement accepte les cartes et les portefeuilles numériques via votre processeur de paiement intégré. Pas de tiroir-caisse, pas de risque lié à la manipulation d'espèces.

NIP de superviseur intégré

Les caissiers peuvent intervenir pour les articles soumis à une restriction d'âge, les remboursements, la saisie manuelle des prix ou les ventes interrompues avec un NIP — sans déverrouiller toute la caisse.

Réinitialisation en cas d'inactivité et fin de session

Si un client s'éloigne en cours de vente, le kiosque revient automatiquement à l'écran d'accueil après un délai d'inactivité configurable. Pas de paniers abandonnés à l'écran.

Reçus : courriel, imprimer ou ignorer

Les clients choisissent comment ils veulent leur reçu. SMS, courriel, papier ou aucun — et l'option est présentée en langage simple.

Synchronisation bidirectionnelle avec WooCommerce

Les transactions d'auto-paiement sont des commandes WooCommerce normales. Les stocks diminuent, les profils clients se mettent à jour, et les rapports les incluent automatiquement.

Quand l'auto-paiement est-il rentabilisé

Pour la plupart des boutiques, le calcul est simple : chaque minute qu'un membre du personnel passe à encaisser un panier d'eau en bouteille et un sandwich est une minute qu'il pourrait passer sur le plancher, au téléphone ou à refaire l'étalage. L'auto-paiement retire les ventes simples — les ventes du type « Je sais ce que je veux, je dois juste payer » — de la file d'attente avec personnel.

Les cafés l'utilisent aux heures de pointe pour absorber les files d'attente sans ajouter de caissiers. Les magasins de vêtements l'utilisent pour les achats rapides d'accessoires. Les dépanneurs l'utilisent pour les articles prêts-à-emporter. Les librairies l'utilisent après la fermeture pour des événements.

Comme le kiosque fonctionne avec Oliver POS, chaque vente est une commande WooCommerce normale. Les stocks, les rapports, les profils clients et les taxes se comportent exactement comme à la caisse avec personnel.

Foire aux questions

De quel matériel ai-je besoin?
Un iPad ou une tablette Android, un support pour tablette ou un boîtier de kiosque, et un lecteur de carte intégré ou Tap to Pay sur le même appareil. Modules complémentaires optionnels : lecteur de codes-barres, imprimante de reçus et un écran orienté client si vous le souhaitez.
La même tablette peut-elle servir à la fois de caisse pour le personnel et d'auto-paiement?
Oui — basculez entre le mode caisse complète et le mode kiosque avec un NIP. Utile pour les boutiques qui passent d'une caisse avec personnel à une caisse libre-service pendant les heures creuses.
Comment gérez-vous les produits soumis à une restriction d'âge?
Lorsque le client scanne un article soumis à une restriction d'âge, le kiosque met la vente en pause et appelle un superviseur avec un carillon sonore. Le superviseur confirme l'identité et débloque la vente avec son NIP.
Que se passe-t-il si le client ne peut pas payer?
Le kiosque conserve la vente comme une commande en attente et affiche un message d'aide. Un superviseur peut résoudre le problème depuis le point de vente principal — aucune transaction perdue, aucune annulation embarrassante.
L'auto-paiement entraîne-t-il un coût supplémentaire?
L'auto-paiement est un module complémentaire de 49 $ en plus de n'importe quel forfait Oliver POS. Un seul module complémentaire active le mode kiosque sur autant de tablettes que votre licence le permet.

Vous voulez y avoir accès en premier lors du lancement?

L'auto-paiement est en cours de déploiement en tant que module complémentaire sur chaque forfait Oliver POS. Laissez-nous un mot et nous vous informerons de l'ouverture de la version bêta.