Just Hazel के पीछे की महिलाएँ
सबसे अच्छी दोस्त नीना, सिएल और फिएन जब से उन्हें याद है, नैतिक और टिकाऊ खरीदारी को सर्वोच्च प्राथमिकता देती आ रही हैं।
बचपन से ही, Just Hazel की सह-मालकिन नीना, उचित व्यापार और नैतिक रूप से उत्पादित वस्तुओं के महत्व से प्रेरित थीं। वयस्क होने पर, तीनों ने नैतिक रूप से प्राप्त किराने का सामान खरीदकर और मुख्य रूप से शाकाहारी भोजन खाकर यथासंभव नैतिक रूप से जीने और खरीदारी करने का प्रयास किया। अधिक शोध के साथ, उन्होंने पाया कि उनके जुनून में से एक - फैशन - नैतिक और पर्यावरणीय रूप से सबसे हानिकारक में से एक था। उन्होंने नैतिक कपड़े पहनने को अपना मिशन बना लिया। लेकिन यह आसान नहीं था। उनके गृहनगर गेन्ट, बेल्जियम में नैतिक या टिकाऊ कपड़ों के लिए कुछ ही विकल्प थे।
तो, तीनों महिलाओं ने एक समाधान बनाने का बीड़ा उठाया। 2016 में, नीना, सिएल और फिएन ने अपने पूर्णकालिक करियर के अलावा, अपने खाली समय में एक स्टोर खोला। Just Hazel, जिसका नाम न्याय (justice) और उनकी प्रिय दोस्त हेज़ल के नाम पर रखा गया है, यह एक जुनून परियोजना है जो आम महिलाओं के लिए सुलभ, नैतिक रूप से उत्पादित और पर्यावरण के अनुकूल कपड़े प्रदान करने के लिए समर्पित है।
Just Hazel की सफलता की यात्रा
Just Hazel की शुरुआत एक WooCommerce ऑनलाइन स्टोर के रूप में हुई। एक भौतिक स्थान किराए पर लेने की ओवरहेड लागत के बिना, और तीनों महिलाओं द्वारा अपने पूर्णकालिक करियर के साथ व्यवसाय चलाने के कारण, ई-कॉमर्स सबसे अधिक समझ में आता था। लेकिन टिकाऊ और नैतिक विकल्पों की बढ़ती मांग के साथ, Just Hazel न्यूनतम मार्केटिंग के साथ तुरंत हिट हो गया। दुकान की बढ़ती सफलता के साथ, तीनों उद्यमियों ने Just Hazel को प्राथमिकता देने और अपना पहला खुदरा स्थान खोलने का फैसला किया।
स्रोत: Just Hazel's Facebook
यहीं पर Oliver POS की भूमिका आई। एक फलते-फूलते ऑनलाइन स्टोर के साथ, यह स्वाभाविक था कि उन्हें अपने इन-स्टोर बिक्री को अपने मौजूदा WooCommerce स्टोर से जोड़ने के लिए एक पॉइंट ऑफ़ सेल की आवश्यकता थी।
नीना कहती हैं, “हमारे वेब डेवलपर ने Oliver POS की सिफारिश की थी। उन्होंने कहा कि यह WooCommerce के लिए सबसे अच्छा पॉइंट ऑफ़ सेल है, इसलिए हमने कभी कुछ और इस्तेमाल नहीं किया।”
WooCommerce के साथ सिंक में रहकर, Oliver POS वास्तविक समय में बिक्री और इन्वेंट्री को अपडेट करता है, जिससे ऑनलाइन और इन-स्टोर बिक्री को ट्रैक करना सरल और सीधा हो जाता है। अपने लैपटॉप पर Oliver POS के साथ अपने स्टोर का संचालन करते हुए, Just Hazel की महिलाएँ किसी भी ऑनलाइन ऑर्डर के शीर्ष पर रहती हैं जिन्हें पैक और शिप करने की आवश्यकता होती है - इसी तरह, यदि इन-स्टोर बेचा जाता है तो स्टॉक का स्तर ऑनलाइन स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है।
नीना स्वीकार करती हैं, “Oliver का उपयोग करने से पहले, सब कुछ एक एक्सेल स्प्रेडशीट में था।” Oliver के साथ, Just Hazel अपनी बिक्री को सुव्यवस्थित कर सकता है और आसानी से अपनी इन्वेंट्री के शीर्ष पर रह सकता है।
महामारी के दौरान Just Hazel कैसे फलता-फूलता रहा
जब महामारी आई, तो Just Hazel के पास पहले से ही ऑनलाइन संचालन का लाभ था। उनके स्थानीय क्षेत्र और दुनिया भर के अन्य स्टोर, व्यवसाय में बने रहने के लिए जितनी जल्दी हो सके कार्यात्मक ई-कॉमर्स साइट बनाने के लिए संघर्ष कर रहे थे। नीना, सिएल और फिएन पहले से ही इस खेल में सबसे आगे थीं। उनकी WooCommerce साइट पहले से ही पूरी तरह से कार्यात्मक थी, और इसलिए Just Hazel महामारी की कठिनाइयों के दौरान भी फलता-फूलता रहा।
एक बार जब स्टोरों को अपने भौतिक स्थान बंद करने पड़े, तो Just Hazel ने ऑनलाइन बिक्री में उछाल का अनुभव किया। बंद के दौरान अपने ग्राहकों को समायोजित करने के लिए, उन्होंने 'हेज़ल एट होम' नामक एक प्रणाली लागू की, जिसके दौरान उनके ग्राहक बिना भुगतान के ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते थे, कपड़े आज़माने के लिए उनके घर पर डिलीवर करवा सकते थे, और फिर उनके पास अपनी पसंद के कपड़े खरीदने या उन्हें स्टोर पर वापस करने का विकल्प होता था। यह दुकान के लिए एक सफलता थी और इसने ग्राहकों को प्रतिबंधों के बावजूद खरीदारी जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया।
अपना भौतिक स्थान खोलना एक उत्कृष्ट व्यावसायिक उद्यम साबित हुआ, जिसमें उनकी अधिकांश बिक्री अब इन-स्टोर खरीदारी से हो रही है - सप्ताह के दिनों में बिक्री दोगुनी से अधिक, और सप्ताहांत में ऑनलाइन की तुलना में इन-स्टोर में दस गुना अधिक बिक्री। एक लोकप्रिय पैदल यात्री-भरे स्थान पर स्थापित, एक खूबसूरती से डिजाइन किए गए स्टोरफ्रंट के साथ, Just Hazel गेन्ट के बर्गस्ट्राट के राहगीरों के लिए एक आकर्षक जगह है। उनकी ऑनलाइन बिक्री अभी भी मजबूत है, लेकिन गर्मियों के मौसम और उनकी लंबे समय से प्रतीक्षित स्वतंत्रता के उत्साह के साथ, खरीदार बाहर निकलने और फिर से खुदरा खरीदारी का अनुभव करने के लिए उत्सुक हैं। उनका स्टोरफ्रंट फल-फूल रहा है।
Oliver POS के सहज समाधान के साथ, Just Hazel टीम अपने बढ़ते व्यवसाय के दोनों चैनलों को आसानी से प्रबंधित कर सकती है।
नीना कहती हैं, “Oliver हमारे लिए बहुत अच्छा काम करता है। यह हमारी ऑनलाइन और स्टोर में बिक्री का ट्रैक रखना आसान बनाता है... हमें लगता है कि Oliver बहुत तेज़ी से विकसित होता है। यह हमेशा बढ़ रहा है, और इसमें हमेशा नई सुविधाएँ आ रही हैं।”
हमेशा नई सुविधाओं के आने के साथ, नीना आगामी Oliver POS iOS ऐप के लिए सबसे अधिक उत्साह व्यक्त करती हैं, जो वर्तमान में विकास के अधीन है।
Just Hazel के बारे में अधिक जानने के लिए या उनके टिकाऊ फैशन और घरेलू सामान की खरीदारी के लिए, उनके ऑनलाइन स्टोर पर जाएँ।
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