Omnisend az Oliver POS-on
Az Omnisend e-mail + SMS automatizálásai a WooCommerce szinkronizáción keresztül automatikusan magukban foglalják az Oliver POS bolti eladásait.
Hogyan működik a(z) Omnisend az Oliver POS for WooCommerce-szel
Az Omnisend egy e-kereskedelmi e-mail + SMS platform, amely a kis- és közepes méretű online áruházakat célozza meg. A WooCommerce bővítménye tiszta ügyfél- és rendelésszinkronizálást kezel előre elkészített munkafolyamat-sablonokkal. Az Oliver POS minden pultos értékesítést a WooCommerce-be ír, és ugyanez az Omnisend bővítmény behúzza ezeket a rendeléseket a vásárló's profiljába, és elindítja a Leadott rendeléshez csatolt automatizálásokat.
Mit vesz át az Omnisend a WooCommerce-ből
Az Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce bővítmény szinkronizálja a feliratkozókat, vásárlókat, termékeket és rendeléseket az Omnisendbe. A profilok tartalmazzák a kereszt- és vezetéknevet, a címet, az összesen elköltött összeget és a megvásárolt termékek listáját. Az Omnisend kész munkafolyamatokat kínál üdvözlő sorozatokhoz, elhagyott kosarakhoz, böngészés elhagyásához, vásárlás utáni üzenetekhez és értékelési kérelmekhez – ezek mindegyike bekapcsolható a WooCommerce szinkronizációval, mint adatforrással.
Az Oliver POS-nak nincs szüksége külön Omnisend csatlakozóra. Az Omnisend bővítmény már maga az e-kereskedelmi szinkronizáció. Amint az Oliver beír egy pénztárgépes eladást a WooCommerce-be egy vásárlóhoz, az Omnisend már látja is.
Miért számítanak a bolti eladások az Omnisend munkafolyamatai számára
Az Omnisend előre elkészített munkafolyamatai online áruházakra vannak hangolva – és ezt a csoportot szolgálja ki a legjobban. Egy kereskedő, aki az Oliver POS-t egy WooCommerce áruházhoz adja, azonban gyorsan észreveszi a hiányosságot: a vásárlás utáni automatizációk értékelési kérelmeket küldenek az online vásárolt termékekről, de soha nem azokról, amelyeket a pultnál vettek; a visszacsábító folyamatok a törzsvásárlókat lemorzsolódott ügyfélként kezelik. Ennek a hiányosságnak a megszüntetése a különbség aközött, hogy az Omnisend „okosnak tűnik” vagy figyelmen kívül hagy dolgokat.
Ha a bolti eladásokat is bevonjuk, ugyanazok a munkafolyamatok kiterjednek az egész üzletre. A többcsatornás kampányok (e-mail és SMS ugyanannak a közönségnek) végre elérik a teljes ügyfélkört. A jelentések a valós élettartam-értéket tükrözik, nem csak az online élettartam-értéket.
Hogyan működik a WooCommerce + Oliver + Omnisend szinkronizáció
A pénztáros beüti az eladást az Oliver POS pénztárgépén, hozzárendeli a vásárlót (e-mail keresés, telefon vagy új kártya), majd fizettet. Az Oliver létrehoz egy WooCommerce rendelést. Az Omnisend bővítmény háttérszinkronizációja a WooCommerce hook-okon keresztül látja a rendelést, elküldi az Omnisendnek, és frissíti a kontakt profilját. Az előre elkészített munkafolyamatok, amelyek a „Rendelés leadva” vagy „Rendelés kifizetve” eseményekre figyelnek, azonnal elindulnak. Az SMS munkafolyamatok is elindulnak, feltéve, hogy a vásárló hozzájárult (az Oliver a pénztárnál rögzíti a telefonszámot a hozzájárulással együtt).
Leginkább azoknak a kereskedőknek ajánlott, akik…
Az Omnisend az Oliver POS-on a megfelelő választás, ha egy gyorsan elindítható e-mail + SMS csomagot szeretne a Klaviyo konfigurációs terhei vagy a HubSpot platformköltségei nélkül. Kiválóan alkalmas az első alkalommal többcsatornás értékesítést folytató kereskedők, a szépség- és ruhaipari KKV-k, valamint minden olyan csapat számára, amely előre elkészített munkafolyamatokat szeretne, amelyek az első naptól kezdve működnek – beleértve az üzlet bolti felét is.
Mit kap, és hogyan állíthatja be
Az Oliver által a(z) Omnisend bővítményből megjelenített funkciók, valamint a 4 lépéses telepítés, amelyet a legtöbb kereskedő végrehajt.
Funkciók a pénztárnál
- A bolti eladások a pénztárgép lezárásának pillanatában bekerülnek a Omnisend rendszerébe
- Az online és bolti vásárlók egy WooCommerce profilt és egy szegmenslistát használnak
- A valós idejű rendelési, teljes költési és termékvásárlási adatok szinkronizálódnak a Omnisend rendszerével
- A kosár-, böngészési és vásárlás utáni automatizálások a bolti rendelésekre is elindulnak
- A pénztáros a vásárló hozzájárulásával rögzíti az e-mail címét vagy telefonszámát a pénztárnál
- Ugyanaz a Omnisend fiók, ugyanazok a listák és ugyanazok az automatizálások, mint az online áruházadban
Beállítás 4 lépésben
- Telepítsd a Omnisend Email Marketing & SMS for WooCommerce bővítményt a WooCommerce webhelyedre, és csatlakoztasd a Omnisend fiókodat
- Engedélyezd a vásárlói és rendelési szinkronizációt a Omnisend rendszerében, és erősítsd meg, hogy a WooCommerce áruház csatlakoztatva van
- Telepítsd az Oliver POS-t, jelentkezz be a pénztárgépbe, és erősítsd meg, hogy a vásárlói adatrögzítési felszólítás engedélyezve van a fizetésnél
- Végezz egy kis éles teszteladást a pultnál, és erősítsd meg, hogy a rendelés, a vásárló és a termékvásárlások másodperceken belül megjelennek a Omnisend rendszerében
Gyakori kérdések a(z) Omnisend használatáról az Oliver POS-on
Az Omnisend SMS munkafolyamatai a bolti vásárlókat is magukban foglalják?
Igen – feltéve, hogy a vásárló a pultnál kifejezetten hozzájárult az SMS-küldéshez. Az Oliver egy hozzájárulási kéréssel rögzíti a telefonszámot; a szám bekerül a WooCommerce-be, az Omnisend bővítmény szinkronizálja, és az SMS munkafolyamat megcélozhatja a kontaktot.
Az Omnisend termékajánló blokkjai tartalmazzák a boltban vásárolt termékeket?
Igen. Az Omnisend ajánlásai a kontakt Omnisendben tárolt vásárlási előzményein alapulnak, amely most már a WooCommerce szinkronizáción keresztül a pultnál történő vásárlásokat is tartalmazza. A blokkok mindent tükröznek, amit a vásárló online vagy boltban vásárolt.
Az Oliver POS partnerségben áll a Omnisend-rel?
Nem. Az Oliver nem áll partnerségben a Omnisend-rel vagy bármely más marketingplatformmal. Azért támogatjuk a Omnisend-t, mert a WooCommerce bővítménye már szinkronizálja a vevőket és a rendeléseket az Ön áruházából – az Oliver pedig minden bolti eladást normál rendelésként ír be a WooCommerce-be, így ugyanaz a bővítmény automatikusan felveszi azt. A fiókja, az adatai és a szerződése Ön és a Omnisend között marad.
Az Oliver extra díjat számít fel a Omnisend használatáért?
Nem. Ön a Omnisend szabványos, közzétett árait fizeti közvetlenül a Omnisend-nek. Az Oliver nem számít fel felárat, nem avatkozik be az adatáramlásba, és nem számít fel kapcsolatonkénti vagy e-mailenkénti díjat.
Megjelennek a Omnisend-ben az Oliver POS pénztárgépéből származó bolti eladások?
Igen – azonnal. Minden Oliver POS eladás szabványos rendelésként kerül be a WooCommerce-be, a vevő hozzárendelésével. A Omnisend WooCommerce bővítmény ugyanúgy kezeli ezt a rendelést, mint egy online rendelést: ugyanazokat a webhookokat indítja el, ugyanazt a vevőprofilt frissíti, és ugyanazokat az automatizmusokat aktiválja. Nincs külön „POS szinkronizálás”, amit konfigurálni kellene.
Milyen gyorsan jut el egy pénztárgépes eladás a Omnisend-hez?
Valós időben. Amikor a pénztáros lezár egy eladást az Oliver POS pénztárgépén, a WooCommerce rendelés azonnal létrejön, a Omnisend bővítmény webhookja másodperceken belül elindul, és a vevő Omnisend profilja frissül az új rendeléssel, a teljes költéssel és a termékvásárlásokkal. A vásárló már a vásárlás utáni e-mail folyamatban lehet, mielőtt elhagyná az üzletet.
Az online és bolti vevőprofiljaim egyesülnek a Omnisend-ben?
Igen. Az Oliver POS minden pénztárgépes eladáshoz hozzárendeli a WooCommerce vevőt – vagy egy meglévő vevő e-mail vagy telefonszám alapján történő kikeresésével, vagy egy új WooCommerce vevő létrehozásával a pultnál. A Omnisend ugyanazt a WooCommerce vevői azonosítót használja, így az a vásárló, aki hétfőn online, pénteken pedig a pultnál vásárol, egyetlen profilt alkot egyetlen vásárlási előzménnyel.
Olvassa el a(z) Omnisend Oliver POS-on való használatáról szóló teljes útmutatónkat
Részletes útmutató a(z) Omnisend futtatásához az Oliver POS pénztárgép mellett egy WooCommerce áruházban.