Shipping & Fulfillment

Australia Post w Oliver POS

Sprzedaż ze stanowiska kasowego oznaczona do dostawy w Oliver POS trafia do Australia Post za pośrednictwem wtyczki WooCommerce Australia Post — te same stawki umowne MyPost Business lub eParcel i manifest na koniec dnia, co w przypadku zamówień online.

Jak Australia Post działa z Oliver POS dla WooCommerce

Australia Post to domyślny przewoźnik dla australijskiego e-commerce, obejmujący usługi Parcel Post, Express Post, Same Day oraz międzynarodowe Pack & Track i Express. Wtyczka WooCommerce Australia Post łączy się z API Shipping & Tracking Australia Post, używając umowy MyPost Business lub eParcel sprzedawcy do uzyskiwania stawek na żywo i generowania etykiet. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż w sklepie stacjonarnym w WooCommerce jako standardowe zamówienie, więc wysyłane sprzedaże ze stanowiska kasowego trafiają na to samo konto Australia Post, z tą samą taryfą umowną, co zamówienia online.

Jakie dane Australia Post pobiera z WooCommerce

Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż w sklepie stacjonarnym w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem, więc powszechnie instalowana wtyczka Australia Post Shipping Method for WooCommerce przechwytuje sprzedaże stacjonarne do wysyłki w taki sam sposób, jak zamówienia online. Wtyczka łączy WooCommerce z API Shipping & Tracking Australia Post, używając danych uwierzytelniających konta MyPost Business lub eParcel sprzedawcy. Odczytuje adres wysyłki zamówienia, pozycje z wagą i wymiarami, zadeklarowaną wartość, żądaną usługę Australia Post (Parcel Post, Express Post, Same Day, Pack & Track International, Express Courier International) oraz flagi, takie jak podpis przy odbiorze lub ubezpieczenie Extra Cover.

Ponieważ Australia Post traktuje zamówienie pochodzące z Oliver identycznie jak zamówienie online, taryfa kontraktowa sprzedawcy (kontrakty eParcel często oferują duże zniżki na Parcel Post w porównaniu do stawek standardowych), domyślne mapowania usług i progi Extra Cover są stosowane spójnie. Sprzedaż stacjonarna oznaczona jako Express Post na adres w aglomeracji Melbourne otrzymuje to samo zobowiązanie dostawy następnego dnia roboczego i tę samą stawkę kontraktową, co zamówienie online na ten sam kod pocztowy.

Dlaczego sprzedaż w sklepie stacjonarnym ma znaczenie dla Australia Post

Większość australijskich sprzedawców detalicznych korzystających z WooCommerce jest zdana na Australia Post. Zasięg tego przewoźnika jest jedyną realistyczną opcją dla większości regionalnych i odległych kodów pocztowych, a jego poziomy cenowe eParcel i MyPost Business oferują znaczące zniżki w porównaniu do opłat pocztowych w okienku. Sprzedaż stacjonarna wysłana w okienku na poczcie lub za pośrednictwem osobnego klienta desktopowego nie korzysta z tych stawek kontraktowych; nie gromadzi również wolumenu na poczet renegocjacji poziomu eParcel w przyszłym roku, a klient otrzymuje niemarkowe doświadczenie śledzenia przesyłki.

Dzięki temu, że Oliver POS zasila WooCommerce, każda paczka pochodząca ze sprzedaży stacjonarnej jest przetwarzana na koncie eParcel lub MyPost Business sprzedawcy. Butik w Adelajdzie wysyłający zamówiony towar do klienta w Perth otrzymuje tę samą stawkę eParcel Parcel Post, co zamówienie online. Sklep z płytami w Sydney wysyłający przedsprzedaż winylu do klienta regionalnego otrzymuje usługę Express Post po stawce kontraktowej. Wolumen rośnie w kierunku renegocjacji. Manifest eParcel na koniec dnia obejmuje zarówno przesyłki online, jak i stacjonarne w jednym dokumencie dla kierowcy Australia Post, a klient widzi spójne powiadomienia o śledzeniu MyPost.

Jak działa synchronizacja WooCommerce + Oliver + Australia Post

Kasjer rejestruje sprzedaż w Oliver POS, przypisuje klienta, a na ekranie płatności zaznacza wysyłkę do domu z usługą Australia Post (Parcel Post dla standardowej, Express Post dla dostawy następnego dnia roboczego w aglomeracji, Same Day dla wybranych tras w aglomeracji, Pack & Track International dla przesyłek zagranicznych). Oliver zapisuje zamówienie WooCommerce z adresem wysyłki, pozycjami, podziałem GST, metodą płatności i wybraną usługą Australia Post. Wywołanie API wtyczki jest kierowane do API Shipping & Tracking, stawka jest blokowana na zamówieniu, a zamówienie przechodzi w stan gotowości do wysyłki.

Pracownik wysyłki nadaje przesyłkę Australia Post za pośrednictwem wtyczki (lub za pośrednictwem panelu wieloprzewozowego, takiego jak Shippit lub Starshipit, jeśli sprzedawca z niego korzysta), a numer śledzenia jest zapisywany z powrotem w zamówieniu WooCommerce. Klient otrzymuje standardowe powiadomienia o śledzeniu od Australia Post za pośrednictwem MyPost lub SMS. Generowanie manifestu eParcel na koniec dnia obejmuje zarówno paczki online, jak i stacjonarne w jednym pliku PDF dla kierowcy. Zwroty dokonane z kasy są zapisywane z powrotem w WooCommerce; wtyczka może anulować nieużywane przesyłki za pośrednictwem API, a zwroty po nadaniu przepływają przez usługę zwrotu do nadawcy lub Parcel Returns Australia Post, w zależności od konfiguracji sprzedawcy.

Idealne rozwiązanie dla sprzedawców, którzy…

Wtyczka Australia Post na Oliver POS to domyślne rozwiązanie dla australijskich sprzedawców detalicznych korzystających z WooCommerce — butików, specjalistycznych sklepów spożywczych, marek hobbystycznych i rzemieślniczych, odzieżowych oraz każdego sprzedawcy, którego baza klientów wykracza poza aglomeracje Sydney, Melbourne i Brisbane. Jest to jedyna realistyczna opcja dla sprzedawców wysyłających na dużą skalę do regionalnej Australii Zachodniej, Terytorium Północnego czy Tasmanii. Sprzedawcy z kontraktami eParcel zyskują najwięcej; użytkownicy MyPost Business otrzymują prostą ścieżkę aktualizacji bez zmiany podstawowej integracji z WooCommerce.

Co otrzymujesz i jak to skonfigurować

Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki Australia Post, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.

Funkcje przy kasie

  • Sprzedaż stacjonarna oznaczona do wysyłki trafia do Australia Post w momencie, gdy kasa zamyka zamówienie
  • Zamówienia online i stacjonarne z wysyłką do domu współdzielą jedną kolejkę, jeden zestaw stawek przewoźników i jeden zestaw zdarzeń śledzenia
  • Sprzedaż stacjonarna z odbiorem osobistym jest pomijana przez Australia Post — bez osieroconych etykiet i ręcznego czyszczenia
  • Zamówienia BOPIS / z odbiorem w sklepie synchronizują się z odpowiednią metodą wysyłki, dzięki czemu Australia Post nie drukuje dla nich etykiet
  • Zwroty towarów i pieniędzy z kasy są zapisywane z powrotem w WooCommerce i aktualizują stan przesyłki, jeśli jest to obsługiwane
  • To samo konto Australia Post, te same umowy z przewoźnikami i ten sam przepływ pracy co w Twoim sklepie internetowym

Konfiguracja w 4 krokach

  1. Zainstaluj Australia Post Shipping Method for WooCommerce na swojej stronie WooCommerce i połącz swoje konto Australia Post
  2. Skonfiguruj metody wysyłki, konta przewoźników i szablony etykiet po stronie Australia Post
  3. Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i włącz opcję wysyłki do domu na ekranie płatności dla sprzedaży wymagającej dostawy
  4. Przeprowadź mały test na żywo — zarejestruj sprzedaż przy kasie, oznacz ją do wysyłki i potwierdź, że zamówienie pojawia się w kolejce Australia Post z prawidłowym adresem i metodą wysyłki

Często zadawane pytania dotyczące Australia Post w Oliver POS

Czy wtyczka Australia Post działa zarówno z kontami kontraktowymi MyPost Business, jak i eParcel dla sprzedaży w Oliver POS?

Tak. Wtyczka uwierzytelnia się przy użyciu skonfigurowanych danych konta Australia Post. Sprzedaże stacjonarne zapisane przez Oliver w WooCommerce dziedziczą ten sam uwierzytelniony kontekst co zamówienia online, więc cennik MyPost Business obowiązuje na koncie MyPost Business, a stawki kontraktowe eParcel obowiązują w ramach kontraktu eParcel.

Czy ubezpieczenie Extra Cover od Australia Post będzie miało zastosowanie do paczek o wysokiej wartości pochodzących ze sprzedaży stacjonarnej?

Tak. Extra Cover to flaga dla każdej przesyłki w zleceniu Australia Post. Kiedy Oliver zapisuje sprzedaż stacjonarną o wysokiej zadeklarowanej wartości, domyślne reguły wysyłki sprzedawcy w WooCommerce mogą automatycznie włączyć Extra Cover powyżej skonfigurowanego progu, tak jak w przypadku zamówień online.

Czy Oliver POS współpracuje z Australia Post?

Nie. Oliver nie współpracuje z Australia Post ani żadną inną platformą wysyłkową. Obsługujemy Australia Post, ponieważ jego łącznik z WooCommerce już odczytuje zamówienia z Twojego sklepu — a Oliver zapisuje każdą sprzedaż stacjonarną w WooCommerce jako standardowe zamówienie, więc ten sam łącznik pobiera je automatycznie, gdy zamówienie wymaga wysyłki. Twoje konto Australia Post, umowy z przewoźnikami i relacja wsparcia pozostają między Tobą a Australia Post.

Kiedy Australia Post generuje etykietę wysyłkową dla sprzedaży z Oliver POS?

Tylko wtedy, gdy zamówienie wymaga wysyłki. Jeśli klient wychodzi ze sklepu z przedmiotem — typowa sprzedaż stacjonarna — zamówienie jest oznaczane jako zrealizowane bez konieczności wysyłki, a Australia Post je ignoruje. Jeśli kasjer oznaczy zamówienie jako wysyłka do domu, BOPIS lub dostawa z zamówienia zaległego, Oliver zapisuje adres wysyłki w zamówieniu WooCommerce, a Australia Post pobiera je dokładnie tak, jak w przypadku zamówienia online. Ta sama etykieta, ta sama stawka, ten sam przepływ pracy.

A co z odbiorem w sklepie — czy Australia Post widzi te zamówienia?

Odbiór w sklepie (BOPIS-online lub kup online, odbierz w sklepie) odbywa się po stronie internetowej WooCommerce. Australia Post widzi zamówienie, ale metodą wysyłki w zamówieniu jest „Odbiór osobisty” (lub dowolna inna skonfigurowana metoda odbioru), więc Australia Post nie drukuje etykiety przewoźnika. Gdy klient odbiera zamówienie przy kasie, Oliver POS oznacza je jako zrealizowane w WooCommerce. Historia zamówień jest ujednolicona we wszystkich kanałach, mimo że żadna przesyłka nigdy nie została zrealizowana.

Jak szybko sprzedaż z Oliver POS przeznaczona do wysyłki dociera do Australia Post?

W ciągu kilku sekund. Oliver zapisuje zamówienie WooCommerce podczas płatności; standardowy webhook WooCommerce → Australia Post uruchamia się natychmiast; Australia Post pobiera nowe zamówienie i umieszcza je w kolejce do generowania etykiet. Sprzedaż stacjonarna oznaczona do wysyłki zazwyczaj pojawia się w kolejce Australia Post, zanim kasjer skończy drukować paragon.

Przeczytaj nasz pełny przewodnik po Australia Post w Oliver POS

Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu Australia Post wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.