Glue Loyalty w Oliver POS
Platforma lojalnościowa dla małych i średnich firm oparta na sztucznej inteligencji Glue Loyalty's działa na kasie Oliver POS za pośrednictwem wtyczki WooCommerce — zautomatyzowane programy punktowe przeznaczone dla małych firm detalicznych.
Jak Glue Loyalty działa z Oliver POS dla WooCommerce
Glue Loyalty to oparta na sztucznej inteligencji platforma lojalnościowa dla małych i średnich firm, która automatycznie generuje programy lojalnościowe na podstawie danych o zamówieniach marki. Jej wtyczka do WooCommerce synchronizuje zamówienia i klientów. Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki wewnątrz POS z przypisanym klientem, dzięki czemu silnik nagród Glue rozpoznaje kupującego.
Co Glue Loyalty robi dla klientów WooCommerce
Glue Loyalty jest skierowane do sprzedawców z sektora MŚP — kawiarni, salonów, butików, studiów fitness — oferując silnik lojalnościowy oparty na sztucznej inteligencji, który dobiera odpowiednie zasady zdobywania punktów, progi poziomów i projekty nagród na podstawie wzorców zamówień w sklepie. Integracja z WooCommerce odbywa się za pośrednictwem wtyczki dostawcy.
Jak Oliver POS otwiera to przy kasie
Oliver POS otwiera kasę WooCommerce w widoku przeglądarki wbudowanej w POS z przypisanym klientem. Widżet Glue rozpoznaje klienta i wyświetla nagrody wygenerowane przez sztuczną inteligencję.
Zbieraj i wykorzystuj przy kasie
Sfinalizowanie sprzedaży w sklepie stacjonarnym nalicza punkty i aktualizuje progi poziomów generowane przez sztuczną inteligencję. „Sugestie następnych nagród” w Glue dostosowują się do nowych danych o zakupach.
Najlepsze rozwiązanie dla sprzedawców, którzy…
Glue Loyalty na Oliver POS pasuje do sprzedawców z sektora MŚP, którzy chcą gotowego programu lojalnościowego bez konieczności jego projektowania — w szczególności dla tych, którzy po raz pierwszy wdrażają program lojalnościowy, oraz dla oszczędnych operatorów, którzy nie chcą ręcznie dostrajać zasad zdobywania punktów.
Co otrzymujesz i jak to skonfigurować
Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki Glue Loyalty, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.
Funkcje przy kasie
- Kasjer widzi saldo i nagrody Glue Loyalty klienta w momencie przypisania klienta na kasie
- Sprzedaż w sklepie stacjonarnym nalicza punkty Glue Loyalty i punkty statusowe na tych samych zasadach co zamówienia online
- Wykorzystanie nagród odbywa się w trakcie sprzedaży poprzez widok przeglądarki w POS, bez dodatkowej bazy danych
- Aktywność online i w sklepie stacjonarnym buduje jeden, ujednolicony profil lojalnościowy dla każdego kupującego
- Awans na wyższy poziom, nagrody urodzinowe i korzyści VIP są uruchamiane przez te same zdarzenia wtyczki WooCommerce
- To samo konto Glue Loyalty, te same zasady zdobywania/wykorzystywania punktów, te same automatyzacje co w Twoim sklepie internetowym
Konfiguracja w 4 krokach
- Zainstaluj Glue Loyalty for WooCommerce na swojej stronie WooCommerce i połącz ją ze swoim kontem Glue Loyalty
- Skonfiguruj zasady zdobywania punktów, progi wykorzystania nagród i definicje poziomów w Glue Loyalty (lub w jego ustawieniach WooCommerce)
- Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o przechwytywanie danych klienta jest włączony przy kasie
- Przeprowadź małą, testową sprzedaż na żywo przy ladzie — przypisz znanego klienta, potwierdź, że kasjer widzi jego saldo Glue Loyalty, zastosuj wykorzystanie nagrody i potwierdź, że po zakończeniu sprzedaży przyznawane są nowe punkty
Często zadawane pytania dotyczące Glue Loyalty w Oliver POS
Czy silnik AI Glue uwzględnia sprzedaż z Oliver POS przy wyborze nagród?
Tak. Sztuczna inteligencja Glue ocenia historię zamówień WooCommerce, która obejmuje zarówno zamówienia online, jak i zamówienia ze sklepu stacjonarnego Oliver POS.
Czy zautomatyzowana komunikacja Glue (push, e-mail) może być uruchamiana przy sprzedaży z Oliver POS?
Tak. Komunikacja po zakupie i komunikacja cyklu życia klienta w Glue jest wyzwalana przez zdarzenia zamówień WooCommerce.
Czy Oliver POS współpracuje z Glue Loyalty?
Nie. Oliver nie współpracuje z Glue Loyalty ani żadną inną platformą lojalnościową. Obsługujemy Glue Loyalty, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już obsługuje punkty, salda, nagrody i ich wykorzystanie w Twoim sklepie internetowym — a Oliver otwiera tę samą wtyczkę w widoku przeglądarki w POS na kasie, z już przypisanym klientem WooCommerce. Twoje konto Glue Loyalty, Twoi członkowie i Twoje zasady pozostają między Tobą a Glue Loyalty.
Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z Glue Loyalty?
Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny Glue Loyalty bezpośrednio do Glue Loyalty. Oliver nie pobiera marży, nie dodaje opłaty za członka ani za wykorzystanie nagrody i nie wchodzi między klienta a wtyczkę lojalnościową.
Jak Oliver POS otwiera Glue Loyalty na kasie?
W taki sam sposób, w jaki otwiera bramkę płatności WooCommerce. Oliver POS osadza widok przeglądarki w POS, który ładuje kasę WooCommerce (lub widok klienta Glue Loyalty, jeśli wtyczka go udostępnia) z już przypisanym ID klienta WooCommerce kupującego. Glue Loyalty rozpoznaje klienta, wyświetla jego saldo punktów, dostępne nagrody, kredyt sklepowy lub portfel, a kasjer może zastosować wykorzystanie nagród w tym samym procesie co normalna sprzedaż.
Czy kasjer zobaczy saldo i punkty Glue Loyalty klienta na kasie?
Tak. Oliver POS przypisuje klienta WooCommerce do sesji przeglądarki w POS (przez wyszukiwanie e-mail, telefonu lub nową kartę klienta), więc gdy wtyczka WooCommerce Glue Loyalty ładuje się w widoku przeglądarki, już wie, kim jest kupujący. Te same salda, poziomy i nagrody, które klient widzi na stronie konta w witrynie, są widoczne dla kasjera przy kasie — bez równoległej bazy danych lojalnościowej tylko dla POS, bez ręcznego wyszukiwania ID.
Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym pozwala na zdobywanie i wykorzystywanie punktów Glue Loyalty w taki sam sposób, jak sprzedaż online?
Tak. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż z kasy w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka Glue Loyalty uruchamia na tym zamówieniu swoje standardowe zasady naliczania punktów (punkty za dolara, za produkt, bonusy poziomowe itp.) i przetwarza każde wykorzystanie nagrody, które kasjer zastosował przy kasie. Saldo Glue Loyalty kupującego aktualizuje się w ciągu kilku sekund, tak samo jak w przypadku płatności online.
Przeczytaj nasz pełny przewodnik po Glue Loyalty w Oliver POS
Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu Glue Loyalty wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.