Loyalty

ReferralCandy w Oliver POS

Platforma marketingu referencyjnego ReferralCandy nagradza polecających, gdy ich znajomi dokonują zakupów stacjonarnych w Oliver POS za pośrednictwem integracji z WooCommerce.

Jak ReferralCandy działa z Oliver POS dla WooCommerce

ReferralCandy to jedna z najczęściej instalowanych platform SaaS do marketingu referencyjnego z integracją WooCommerce. Klienci udostępniają unikalne linki polecające, a kwalifikujące się zakupy dokonane przez poleconych nagradzają polecającego. Sprzedaż w Oliver POS staje się zamówieniem WooCommerce z zachowaną atrybucją polecenia, dzięki czemu zakupy stacjonarne również się kwalifikują.

Co ReferralCandy robi dla klientów WooCommerce

ReferralCandy to uznana platforma poleceń dla marek SMB i średnich firm DTC. Klienci udostępniają linki polecające; poleceni kupują; polecający zdobywają nagrody (zazwyczaj kupon lub gotówkę przez PayPal).

Jak polecenie jest przenoszone do Oliver POS

Atrybucja polecenia jest zapisana w rekordzie klienta WooCommerce. Gdy polecony jest dołączony do kasy Oliver POS, ReferralCandy przyznaje kredyt polecającemu za kwalifikujący się zakup w sklepie stacjonarnym.

Zdobywaj i wykorzystuj przy kasie

Zamknięcie sprzedaży w sklepie stacjonarnym uruchamia zdarzenie kwalifikującego się zakupu; ReferralCandy wydaje nagrodę dla polecającego.

Najlepsze dopasowanie dla sprzedawców, którzy…

ReferralCandy w Oliver POS pasuje do marek SMB i średnich firm DTC prowadzących programy poleceń — szczególnie marek, które chcą prostej, dobrze znanej platformy bez złożoności Friendbuy czy Mention Me.

Co otrzymujesz i jak to skonfigurować

Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki ReferralCandy, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.

Funkcje przy kasie

  • Kasjer widzi saldo i nagrody ReferralCandy klienta w momencie przypisania klienta na kasie
  • Sprzedaż w sklepie stacjonarnym nalicza punkty ReferralCandy i punkty statusowe na tych samych zasadach co zamówienia online
  • Wykorzystanie nagród odbywa się w trakcie sprzedaży poprzez widok przeglądarki w POS, bez dodatkowej bazy danych
  • Aktywność online i w sklepie stacjonarnym buduje jeden, ujednolicony profil lojalnościowy dla każdego kupującego
  • Awans na wyższy poziom, nagrody urodzinowe i korzyści VIP są uruchamiane przez te same zdarzenia wtyczki WooCommerce
  • To samo konto ReferralCandy, te same zasady zdobywania/wykorzystywania punktów, te same automatyzacje co w Twoim sklepie internetowym

Konfiguracja w 4 krokach

  1. Zainstaluj ReferralCandy for WooCommerce na swojej stronie WooCommerce i połącz ją ze swoim kontem ReferralCandy
  2. Skonfiguruj zasady zdobywania punktów, progi wykorzystania nagród i definicje poziomów w ReferralCandy (lub w jego ustawieniach WooCommerce)
  3. Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i potwierdź, że monit o przechwytywanie danych klienta jest włączony przy kasie
  4. Przeprowadź małą, testową sprzedaż na żywo przy ladzie — przypisz znanego klienta, potwierdź, że kasjer widzi jego saldo ReferralCandy, zastosuj wykorzystanie nagrody i potwierdź, że po zakończeniu sprzedaży przyznawane są nowe punkty

Często zadawane pytania dotyczące ReferralCandy w Oliver POS

Czy ReferralCandy wydaje nagrody w gotówce PayPal dla polecających za sprzedaż w Oliver POS?

Tak. Typ nagrody (kupon, kredyt sklepowy, gotówka PayPal) jest ustawiany w ReferralCandy; wyzwalaczem jest kwalifikujący się zakup, który sprzedaż w Oliver POS generuje identycznie jak zamówienia online.

Czy ReferralCandy może ograniczać definicję kwalifikującego się zakupu (np. minimalne wydatki) dla sprzedaży w sklepie stacjonarnym w Oliver POS?

Tak. Zasady kwalifikującego się zakupu w ReferralCandy dotyczą wszystkich zamówień WooCommerce, niezależnie od źródła. Sprzedaż w sklepie stacjonarnym spełniająca zasadę minimalnej kwoty wydatków kwalifikuje się; sprzedaż poniżej tej kwoty nie.

Czy Oliver POS współpracuje z ReferralCandy?

Nie. Oliver nie współpracuje z ReferralCandy ani żadną inną platformą lojalnościową. Obsługujemy ReferralCandy, ponieważ jego wtyczka WooCommerce już obsługuje punkty, salda, nagrody i ich wykorzystanie w Twoim sklepie internetowym — a Oliver otwiera tę samą wtyczkę w widoku przeglądarki w POS na kasie, z już przypisanym klientem WooCommerce. Twoje konto ReferralCandy, Twoi członkowie i Twoje zasady pozostają między Tobą a ReferralCandy.

Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z ReferralCandy?

Nie. Płacisz standardowe, opublikowane ceny ReferralCandy bezpośrednio do ReferralCandy. Oliver nie pobiera marży, nie dodaje opłaty za członka ani za wykorzystanie nagrody i nie wchodzi między klienta a wtyczkę lojalnościową.

Jak Oliver POS otwiera ReferralCandy na kasie?

W taki sam sposób, w jaki otwiera bramkę płatności WooCommerce. Oliver POS osadza widok przeglądarki w POS, który ładuje kasę WooCommerce (lub widok klienta ReferralCandy, jeśli wtyczka go udostępnia) z już przypisanym ID klienta WooCommerce kupującego. ReferralCandy rozpoznaje klienta, wyświetla jego saldo punktów, dostępne nagrody, kredyt sklepowy lub portfel, a kasjer może zastosować wykorzystanie nagród w tym samym procesie co normalna sprzedaż.

Czy kasjer zobaczy saldo i punkty ReferralCandy klienta na kasie?

Tak. Oliver POS przypisuje klienta WooCommerce do sesji przeglądarki w POS (przez wyszukiwanie e-mail, telefonu lub nową kartę klienta), więc gdy wtyczka WooCommerce ReferralCandy ładuje się w widoku przeglądarki, już wie, kim jest kupujący. Te same salda, poziomy i nagrody, które klient widzi na stronie konta w witrynie, są widoczne dla kasjera przy kasie — bez równoległej bazy danych lojalnościowej tylko dla POS, bez ręcznego wyszukiwania ID.

Czy sprzedaż w sklepie stacjonarnym pozwala na zdobywanie i wykorzystywanie punktów ReferralCandy w taki sam sposób, jak sprzedaż online?

Tak. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż z kasy w WooCommerce jako standardowe zamówienie z przypisanym klientem. Wtyczka ReferralCandy uruchamia na tym zamówieniu swoje standardowe zasady naliczania punktów (punkty za dolara, za produkt, bonusy poziomowe itp.) i przetwarza każde wykorzystanie nagrody, które kasjer zastosował przy kasie. Saldo ReferralCandy kupującego aktualizuje się w ciągu kilku sekund, tak samo jak w przypadku płatności online.

Przeczytaj nasz pełny przewodnik po ReferralCandy w Oliver POS

Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu ReferralCandy wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.