ShippingEasy w Oliver POS
Sprzedaż przy kasie oznaczona do wysyłki w Oliver POS trafia do ShippingEasy za pośrednictwem standardowego łącznika WooCommerce — te same stawki USPS Commercial Plus i ten sam proces wsadowego tworzenia etykiet, co w przypadku Twoich zamówień online.
Jak ShippingEasy działa z Oliver POS dla WooCommerce
ShippingEasy to północnoamerykański agregator wysyłkowy obsługujący wielu przewoźników, należący do Stamps.com (Auctane), najbardziej znany z głębokich zniżek USPS Commercial Plus, integracji z UPS i FedEx oraz wbudowanych automatyzacji marketingu dla klientów. Łącznik ShippingEasy for WooCommerce pobiera zamówienia do panelu ShippingEasy w celu wsadowego drukowania etykiet i wysyłania e-maili po zakupie. Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż w sklepie stacjonarnym w WooCommerce jako standardowe zamówienie, dzięki czemu sprzedaż wysyłkowa z kasy przepływa do ShippingEasy przez to samo połączenie, które jest używane do zamówień online.
Co ShippingEasy pobiera z WooCommerce
Oliver POS zapisuje każdą sprzedaż w sklepie stacjonarnym w WooCommerce jako standardowe zamówienie z dołączonym klientem, więc złącze ShippingEasy for WooCommerce pobiera sprzedaż stacjonarną przeznaczoną do wysyłki w taki sam sposób, jak zamówienia online. ShippingEasy odczytuje numer zamówienia, informacje o kliencie, adres wysyłki, pozycje z SKU i wagą, żądaną metodę wysyłki oraz wszelkie uwagi do zamówienia. Następnie jego silnik cenowy wycenia USPS według stawek Commercial Plus (najgłębszy rabat USPS dostępny poza umowami korporacyjnymi), UPS, FedEx, DHL Express oraz usługę Buy Shipping od Amazon dla sprzedawców FBM.
Ponieważ ShippingEasy traktuje zamówienie pochodzące z Olivera identycznie jak zamówienie online, reguły automatyzacji sprzedawcy — preferowany przewoźnik, progi wagowe, automatyczne ulepszenie dla paczek o wysokiej wartości, progi wymagające podpisu — są stosowane spójnie. Sprzedaż stacjonarna oznaczona jako wysyłka do domu otrzymuje tę samą stawkę Priority Mail Commercial Plus, co zamówienie online na ten sam kod pocztowy, a automatyzacje e-maili posprzedażowych ShippingEasy uruchamiają się na podstawie adresu e-mail klienta zarejestrowanego przy kasie.
Dlaczego sprzedaż w sklepie stacjonarnym ma znaczenie dla ShippingEasy
Większość użytkowników ShippingEasy wybrała go z jednego powodu: stawki USPS Commercial Plus bez zobowiązań wolumenowych, których wymagają bezpośrednie umowy z USPS. Te zniżki są znaczące — często 20–40% poniżej standardowej stawki za Priority Mail i First-Class Package. Sprzedaż stacjonarna wysyłana za pośrednictwem innego procesu — samodzielnego frankomatu, klienta desktopowego Stamps.com lub, co gorsza, wizyty na poczcie — nigdy nie korzysta z tych stawek Commercial Plus. W ciągu roku wysyłania kilku przedmiotów tygodniowo ze sklepu stacjonarnego, to realna marża, która ucieka, a także luka w doświadczeniu klienta, ponieważ paczki wysyłane ze sklepu nie przechodzą przez te same automatyzacje e-maili śledzących, co te online.
Dzięki Oliver POS zasilającemu WooCommerce, przesyłki pochodzące ze sklepu stacjonarnego przepływają przez ShippingEasy i otrzymują te same stawki Commercial Plus, co zamówienia online. Butik, który od czasu do czasu wysyła zapomniany przedmiot do klienta, który wyszedł bez niego, otrzymuje zniżkową stawkę Priority Mail. Sklep z pamiątkami wysyłający prezent ślubny ze sklepu dla klienta nie płaci detalicznej opłaty pocztowej. Pracownik wysyłkowy grupuje sprzedaż stacjonarną razem z porannymi zamówieniami online i drukuje je w jednym przepływie Pick & Pack. Automatyzacje marketingowe dla klientów ShippingEasy — prośby o recenzję, zachęty do ponownego zakupu — uruchamiają się dla zamówień pochodzących ze sklepu stacjonarnego na podstawie adresu e-mail, który Oliver zarejestrował przy płatności.
Jak działa synchronizacja WooCommerce + Oliver + ShippingEasy
Kasjer nabija sprzedaż w Oliver POS, dołącza klienta (rejestrując e-mail przy kasie, jeśli jest to klient z ulicy, który chce dostawy) i na ekranie płatności oznacza dostawę do domu lub zamówienie oczekujące. Oliver zapisuje zamówienie WooCommerce z adresem wysyłki, pozycjami, podatkami i metodą płatności. Złącze ShippingEasy odpytuje lub odbiera przez webhook nowe zamówienie, weryfikuje adres za pomocą usługi weryfikacji adresów USPS i umieszcza je w kolejce w zakładce „Gotowe do wysyłki” z sugerowaną usługą USPS automatycznie wybraną przez reguły automatyzacji sprzedawcy.
Pracownik wysyłkowy grupuje zamówienia z danego dnia, drukuje etykiety i listy kompletacyjne, a numer śledzenia jest zapisywany z powrotem w zamówieniu WooCommerce. Wbudowane narzędzia marketingowe dla klientów ShippingEasy uruchamiają następnie skonfigurowaną sekwencję e-maili posprzedażowych — zazwyczaj powiadomienie o śledzeniu, a następnie prośbę o recenzję lub ponowny zakup, ponownie identycznie jak w przypadku przepływu online. Zwroty pieniędzy dokonane z kasy Oliver są zapisywane z powrotem w WooCommerce; ShippingEasy odzwierciedla unieważnienie niewykorzystanej etykiety, jeśli paczka jeszcze nie została wysłana, lub traktuje ją jako przesyłkę zwrotną, jeśli tak, a końcowy formularz USPS SCAN obejmuje zarówno paczki online, jak i stacjonarne w jednym dokumencie.
Najlepsze dopasowanie dla sprzedawców, którzy…
ShippingEasy na Oliver POS pasuje do północnoamerykańskich sprzedawców detalicznych z sektora MŚP, którzy wysyłają głównie za pośrednictwem USPS, z dodatkowym wolumenem UPS lub FedEx — sklepów z pamiątkami, sprzedawców specjalistycznej żywności, producentów i marek rzemieślniczych oraz butików wysyłających z jednego magazynu. Jest szczególnie mocny dla sprzedawców wysyłających poniżej 5000 paczek miesięcznie, którzy chcą cen Commercial Plus bez negocjowania umowy z USPS. Dołączone automatyzacje marketingowe dla klientów są dodatkowym bonusem dla marek, które jeszcze nie korzystają z dedykowanej platformy e-mailowej.
Co otrzymujesz i jak to skonfigurować
Funkcje, które Oliver udostępnia z wtyczki ShippingEasy, oraz 4-etapowa instalacja, którą przechodzi większość sprzedawców.
Funkcje przy kasie
- Sprzedaż stacjonarna oznaczona do wysyłki trafia do ShippingEasy w momencie, gdy kasa zamyka zamówienie
- Zamówienia online i stacjonarne z wysyłką do domu współdzielą jedną kolejkę, jeden zestaw stawek przewoźników i jeden zestaw zdarzeń śledzenia
- Sprzedaż stacjonarna z odbiorem osobistym jest pomijana przez ShippingEasy — bez osieroconych etykiet i ręcznego czyszczenia
- Zamówienia BOPIS / z odbiorem w sklepie synchronizują się z odpowiednią metodą wysyłki, dzięki czemu ShippingEasy nie drukuje dla nich etykiet
- Zwroty towarów i pieniędzy z kasy są zapisywane z powrotem w WooCommerce i aktualizują stan przesyłki, jeśli jest to obsługiwane
- To samo konto ShippingEasy, te same umowy z przewoźnikami i ten sam przepływ pracy co w Twoim sklepie internetowym
Konfiguracja w 4 krokach
- Zainstaluj ShippingEasy for WooCommerce na swojej stronie WooCommerce i połącz swoje konto ShippingEasy
- Skonfiguruj metody wysyłki, konta przewoźników i szablony etykiet po stronie ShippingEasy
- Zainstaluj Oliver POS, zaloguj się do kasy i włącz opcję wysyłki do domu na ekranie płatności dla sprzedaży wymagającej dostawy
- Przeprowadź mały test na żywo — zarejestruj sprzedaż przy kasie, oznacz ją do wysyłki i potwierdź, że zamówienie pojawia się w kolejce ShippingEasy z prawidłowym adresem i metodą wysyłki
Często zadawane pytania dotyczące ShippingEasy w Oliver POS
Czy sprzedaż stacjonarna z Oliver POS kwalifikuje się do stawek USPS Commercial Plus od ShippingEasy?
Tak. Stawki Commercial Plus obowiązują na poziomie konta ShippingEasy, a nie dla poszczególnych miejsc wysyłki. Gdy sprzedaż stacjonarna zostanie zapisana w WooCommerce i pobrana do ShippingEasy, jest wyceniana i przetwarzana identycznie jak zamówienie online — ten sam poziom Commercial Plus, ten sam przepływ pracy z formularzem skanowania USPS, ten sam skan przewoźnika na pierwszym etapie dostawy.
Czy e-maile posprzedażowe ShippingEasy będą nadal uruchamiane dla zamówień, które rozpoczęły się w kasie Oliver?
Tak. ShippingEasy traktuje każde zamówienie WooCommerce, które pobiera, jako kwalifikujące się do skonfigurowanych automatyzacji marketingowych dla klientów. Sprzedaż stacjonarna zapisana w WooCommerce przez Olivera przechodzi przez tę samą sekwencję e-maili śledzących i monitów o recenzję, co zamówienie online — wyzwalaczem jest adres e-mail zarejestrowany przy kasie.
Czy Oliver POS współpracuje z ShippingEasy?
Nie. Oliver nie współpracuje z ShippingEasy ani żadną inną platformą wysyłkową. Obsługujemy ShippingEasy, ponieważ jego łącznik z WooCommerce już odczytuje zamówienia z Twojego sklepu — a Oliver zapisuje każdą sprzedaż stacjonarną w WooCommerce jako standardowe zamówienie, więc ten sam łącznik pobiera je automatycznie, gdy zamówienie wymaga wysyłki. Twoje konto ShippingEasy, umowy z przewoźnikami i relacja wsparcia pozostają między Tobą a ShippingEasy.
Czy Oliver pobiera dodatkowe opłaty za korzystanie z ShippingEasy?
Nie. Płacisz standardowe, opublikowane stawki ShippingEasy bezpośrednio na rzecz ShippingEasy. Oliver nie pobiera marży, nie ingeruje w proces przewoźnika i nie nalicza dodatkowej opłaty za etykietę lub przesyłkę.
Kiedy ShippingEasy generuje etykietę wysyłkową dla sprzedaży z Oliver POS?
Tylko wtedy, gdy zamówienie wymaga wysyłki. Jeśli klient wychodzi ze sklepu z przedmiotem — typowa sprzedaż stacjonarna — zamówienie jest oznaczane jako zrealizowane bez konieczności wysyłki, a ShippingEasy je ignoruje. Jeśli kasjer oznaczy zamówienie jako wysyłka do domu, BOPIS lub dostawa z zamówienia zaległego, Oliver zapisuje adres wysyłki w zamówieniu WooCommerce, a ShippingEasy pobiera je dokładnie tak, jak w przypadku zamówienia online. Ta sama etykieta, ta sama stawka, ten sam przepływ pracy.
A co z odbiorem w sklepie — czy ShippingEasy widzi te zamówienia?
Odbiór w sklepie (BOPIS-online lub kup online, odbierz w sklepie) odbywa się po stronie internetowej WooCommerce. ShippingEasy widzi zamówienie, ale metodą wysyłki w zamówieniu jest „Odbiór osobisty” (lub dowolna inna skonfigurowana metoda odbioru), więc ShippingEasy nie drukuje etykiety przewoźnika. Gdy klient odbiera zamówienie przy kasie, Oliver POS oznacza je jako zrealizowane w WooCommerce. Historia zamówień jest ujednolicona we wszystkich kanałach, mimo że żadna przesyłka nigdy nie została zrealizowana.
Jak szybko sprzedaż z Oliver POS przeznaczona do wysyłki dociera do ShippingEasy?
W ciągu kilku sekund. Oliver zapisuje zamówienie WooCommerce podczas płatności; standardowy webhook WooCommerce → ShippingEasy uruchamia się natychmiast; ShippingEasy pobiera nowe zamówienie i umieszcza je w kolejce do generowania etykiet. Sprzedaż stacjonarna oznaczona do wysyłki zazwyczaj pojawia się w kolejce ShippingEasy, zanim kasjer skończy drukować paragon.
Przeczytaj nasz pełny przewodnik po ShippingEasy w Oliver POS
Szczegółowy przewodnik po uruchomieniu ShippingEasy wraz z kasą Oliver POS w sklepie WooCommerce.