Klarna WooCommerce POS — Przewodnik po integracji z Oliver POS

Oliver POS nie jest partnerem Klarna. Obsługuje Klarna w taki sam sposób, jak każdy sklep WooCommerce — za pośrednictwem oficjalnej wtyczki Klarna dla WooCommerce, otwieranej w widoku przeglądarki w POS Oliver przy kasie. Kasjer rejestruje sprzedaż, Oliver otwiera hostowany przez Klarna przepływ Pay in 4 / Pay in 30 / finansowania, klient uwierzytelnia się za pomocą aplikacji Klarna lub monitu internetowego, a transakcja zostaje potwierdzona. W przypadku sprzedaży detalicznej o wyższej wartości, Klarna przy kasie często stanowi różnicę między zamkniętą sprzedażą a „muszę się zastanowić”.

Czym dokładnie jest Klarna

Klarna to szwedzki dostawca usług „kup teraz, zapłać później” (BNPL). Oferuje trzy podstawowe produkty konsumenckie: Pay in 4 (podział zakupu na cztery nieoprocentowane raty), Pay in 30 (zapłata pełnej kwoty w ciągu 30 dni, bez odsetek) oraz Pay Over Time (dłuższe finansowanie, zwykle od 6 do 36 miesięcy, często oprocentowane). Klarna płaci sprzedawcy pełną kwotę z góry i ponosi ryzyko kredytowe konsumenta.

Dla sprzedawcy Klarna znajduje się w wyższym przedziale opłat za metody płatności — zazwyczaj od 3% do 6% transakcji, w zależności od kraju, miksu produktów i programu Klarna — ale strukturalnie różni się od opłaty za kartę. Klarna wypłaca całą wartość koszyka natychmiast, przejmując ryzyko obciążeń zwrotnych i niewypłacalności. Ekonomia sprzedaży POS WooCommerce z Klarna ma sens, gdy wartość transakcji jest na tyle wysoka, że wzrost konwersji przewyższa opłatę.

Jak Oliver POS otwiera Klarna przy kasie

Kasjer skanuje lub wybiera produkty na ekranie kasy Oliver, klika „Do kasy” i wybiera Klarna z listy metod płatności. Oliver otwiera hostowaną kasę Klarna w widoku przeglądarki w POS — skoncentrowanym widoku internetowym w stylu kiosku, zablokowanym na tę jedną sprzedaż.

Klarna prosi klienta o podanie adresu e-mail, numeru telefonu lub danych do logowania do aplikacji. Klient albo potwierdza na ekranie kasjera, albo wykonuje polecenie na własnym telefonie za pośrednictwem powiadomienia push z aplikacji Klarna. Klarna przeprowadza ocenę ryzyka kredytowego w czasie rzeczywistym, zatwierdza plan i przesyła potwierdzenie. Oliver zapisuje zamówienie WooCommerce z prawidłowymi pozycjami, podatkami i rodzajem płatności, a paragon jest drukowany. Klient wychodzi z towarem. Klarna płaci sklepowi następnego dnia roboczego, pomniejszając kwotę o opłatę handlową.

Wtyczka Klarna WooCommerce — na czym opiera się Oliver

Integracja opiera się na oficjalnej wtyczce Klarna Payments for WooCommerce, utrzymywanej przez Klarna i Krokedil. Instaluje się ją z WordPress.org, łączy z identyfikatorem sprzedawcy Klarna i danymi uwierzytelniającymi API, a następnie dodaje Pay in 4, Pay in 30 i Pay Over Time jako standardowe metody płatności WooCommerce. Oliver po prostu otwiera tę już skonfigurowaną stronę kasy Klarna, gdy kasjer wybiera Klarna przy kasie.

Wtyczka Klarna obsługuje całą ocenę ryzyka, KYC, ujawnienia regulacyjne i komunikację z konsumentem. Oliver nie przechwytuje tego przepływu, nie przechowuje danych uwierzytelniających Klarna i nie wpływa na to, które produkty Klarna są wyświetlane — te decyzje są regulowane przez silnik ryzyka Klarna i umowę sprzedawcy z Klarna.

Dlaczego Klarna to dobre dopasowanie (i co warto wiedzieć)

Klarna jest najsilniejsza w handlu detalicznym o wyższej wartości: meble, biżuteria, moda, elektronika, rowery, materace, urządzenia kosmetyczne, instrumenty muzyczne. Wszystko, gdzie klient wchodzi, już rozważając odroczenie płatności. W tych kategoriach oferowanie opcji POS WooCommerce z Klarna przy kasie znacznie podnosi średnią wartość zamówienia i zmniejsza liczbę rezygnacji przy kasie.

Co warto wiedzieć: opłaty Klarna są wyższe niż opłaty za karty, a wskaźnik akceptacji Klarna nie wynosi 100%. Niektórzy klienci zostaną odrzuceni lub przekierowani do innego planu Klarna, niż się spodziewali. Klarna jest również ściśle regulowana jako produkt kredytowy na większości rynków — komunikacja z konsumentem na stronie internetowej i przy kasie musi być zgodna z zasadami marki i zgodności Klarna. Wtyczka automatycznie obsługuje ujawnienia na stronie; rozmowa przy kasie zależy od kasjera.

Dla firm o niskiej wartości transakcji (kawiarnie, fast food, handel detaliczny poniżej 50 funtów) Klarna zwykle nie jest warta opłaty. Dla wszystkiego powyżej około 100 do 150 funtów, matematyka zaczyna się zgadzać.

Czym to NIE jest

Oliver nie jest partnerem Klarna. Nie ma wspólnego marketingu, podziału przychodów, specjalnej stawki ani statusu preferowanego sprzedawcy. Oliver nie nalicza marży na transakcjach Klarna — sprzedawca płaci opublikowaną stawkę Klarna zgodnie z umową z Klarna, a Oliver nie pobiera niczego dodatkowo. Klarna jest sprzedawcą-rejestratorem po stronie Klarna paragonu; sklep WooCommerce pozostaje sprzedawcą-rejestratorem towarów. Oliver to oprogramowanie punktu sprzedaży, które otwiera hostowaną stronę Klarna przy kasie, i to jest cały zakres.

Konfiguracja w 4 krokach

1. Zarejestruj się w Klarna w swoim kraju i uzyskaj identyfikator sprzedawcy oraz dane uwierzytelniające API.
2. Zainstaluj Klarna Payments for WooCommerce i wklej dane uwierzytelniające. Skonfiguruj, które produkty Klarna (Pay in 4, Pay in 30, Pay Over Time) chcesz udostępnić.
3. Dodaj Klarna jako metodę płatności w ustawieniach POS Oliver, aby pojawiła się na ekranie kasy.
4. Przeprowadź testową sprzedaż w piaskownicy Klarna, potwierdź, że widok przeglądarki w POS ładuje kasę Klarna, a następnie przełącz się na tryb na żywo i przeprowadź małą transakcję na żywo, aby zweryfikować, czy zamówienie poprawnie zapisuje się w WooCommerce.

FAQ

Czy Oliver POS jest partnerem Klarna?

Nie. Integracja POS WooCommerce z Klarna działa za pośrednictwem oficjalnej wtyczki WooCommerce Klarna, którą Oliver otwiera w widoku przeglądarki w POS przy kasie. Nie ma żadnej umowy ani relacji handlowej między Oliver a Klarna.

Czy Oliver nalicza marżę na Klarna?

Nie. Sprzedawca płaci opublikowaną stawkę Klarna bezpośrednio na podstawie umowy handlowej z Klarna. Oliver nie dodaje niczego dodatkowo.

Kiedy sprzedawca otrzymuje zapłatę?

Klarna zazwyczaj rozlicza się ze sprzedawcą w ciągu 1 do 14 dni, w zależności od kraju i programu Klarna, niezależnie od wybranego przez konsumenta planu. Harmonogram rat klienta to problem Klarna, a nie sklepu.

Czy klient może wybrać Pay in 4 vs Pay Over Time przy kasie?

Tak. Hostowana kasa Klarna udostępnia te produkty Klarna, które są włączone i na które kwalifikuje się konsument. Wybór odbywa się w przepływie Klarna, który Oliver otwiera w widoku przeglądarki w POS.

Oliver POS działa z każdą bramką kompatybilną z WooCommerce, którą Twój sklep już obsługuje. Przeglądaj listę bramek na /payments/, zobacz pełną stronę integracji, przeczytaj szczegóły produktu, porównaj plany na /pricing/ i wypróbuj Oliver POS za darmo przez 30 dni na /demo/.