Shipping & Fulfillment

Canada Post в Oliver POS

Продажи на кассе, отмеченные для доставки в Oliver POS, попадают в Canada Post через плагин WooCommerce Canada Post — с теми же контрактными тарифами Solutions for Small Business или Venture One и итоговым дневным манифестом, что и ваши онлайн-заказы.

Как Canada Post работает с Oliver POS для WooCommerce

Canada Post — основной внутренний перевозчик для канадской электронной коммерции, предлагающий услуги Regular Parcel, Expedited Parcel, Xpresspost, Priority, а также отслеживаемые отправления в США и по всему миру: Tracked Packet, Expedited и Xpresspost. Плагин WooCommerce Canada Post подключается к API Sell Online от Canada Post, используя контракт продавца Solutions for Small Business или Venture One. Oliver POS записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ, поэтому продажи с доставкой, оформленные на кассе, проходят через ту же учетную запись Canada Post и по тому же контрактному тарифу, что и онлайн-заказы.

Что Canada Post извлекает из WooCommerce

Oliver POS записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ с прикрепленным клиентом, поэтому официальный плагин WooCommerce Canada Post Shipping обрабатывает продажи с кассы, требующие доставки, так же, как и онлайн-заказы. Плагин напрямую подключает WooCommerce к API Sell Online от Canada Post, используя данные контракта продавца — обычно это Solutions for Small Business (бесплатный тариф для малого и среднего бизнеса со встроенными скидками) или Venture One (следующий тариф для отправителей с большим объемом). Он считывает адрес доставки заказа, позиции с весом и размерами, объявленную стоимость, запрошенную услугу Canada Post (Regular Parcel, Expedited Parcel, Xpresspost, Priority, USA Tracked Packet, USA Expedited, International Tracked Packet) и флаги, такие как требование подписи, наложенный платеж (COD) или контроль целостности почтового отправления.

Поскольку Canada Post обрабатывает заказ, созданный в Oliver, так же, как и онлайн-заказ, тариф по контракту продавца, стандартные дополнительные услуги и правила классификации адресов применяются одинаково. Продажа на кассе, помеченная для отправки Expedited Parcel по адресу в Ванкувере, получает тот же тариф для жилых районов, что и онлайн-заказ на тот же почтовый индекс, и отправление точно так же учитывается в годовом объеме по контракту.

Почему продажи в магазине важны для Canada Post

Канадские розничные продавцы, использующие WooCommerce, отправляют товары через Canada Post по той же причине, по которой австралийские ритейлеры пользуются услугами Australia Post — их покрытие не имеет себе равных, особенно в сельских и северных районах, которые частные курьеры либо не обслуживают, либо устанавливают заоблачные наценки. Тариф Solutions for Small Business уже предоставляет значительные скидки на Expedited Parcel; контракты Venture One делают их еще больше. Продажи на кассе, отправленные через почтовое отделение, оплачиваются по стандартному тарифу, не учитываются в годовом объеме по контракту и не попадают в рабочий процесс отслеживания и общения с клиентами продавца.

Когда Oliver POS передает данные в WooCommerce, каждое отправление Canada Post, оформленное на кассе, проходит через контрактный счет продавца. Бутик в Ванкувере, отправляющий товар по предзаказу клиенту в Ньюфаундленде, получает тот же тариф Expedited Parcel, что и при онлайн-заказе. Магазин пластинок в Торонто, отправляющий товар, проданный на кассе, региональному клиенту в северном Онтарио, получает тот же тариф Regular Parcel. Объем накапливается для получения права на тариф Venture One для продавцов на тарифе для малого и среднего бизнеса. Итоговый дневной манифест объединяет онлайн-отправления и отправления с кассы в один документ для водителя Canada Post.

Как работает синхронизация WooCommerce + Oliver + Canada Post

Кассир пробивает продажу в Oliver POS, прикрепляет клиента и на экране оплаты отмечает доставку на дом с помощью услуги Canada Post (Regular Parcel для экономных, Expedited Parcel для стандартной внутренней доставки, Xpresspost или Priority для срочных, а также услуги для США или международные для трансграничных отправлений). Oliver создает заказ в WooCommerce с адресом доставки, позициями, разбивкой по налогам GST/PST/HST, способом оплаты и выбранной услугой Canada Post. Срабатывает вызов API Sell Online плагина, тариф фиксируется в заказе, и заказ переходит в состояние готовности к отправке.

Сотрудник, отвечающий за отправку, оформляет отправление Canada Post через плагин (или через панель управления несколькими перевозчиками, например Netparcel или ShipStation, если продавец ее использует), и номер отслеживания записывается обратно в заказ WooCommerce. Клиент получает стандартные уведомления об отслеживании от Canada Post и обновления Службы уведомлений о доставке, если он на нее подписан. Создание итогового дневного манифеста объединяет посылки, оформленные онлайн и на кассе, в один PDF-файл для водителя. Возвраты, оформленные на кассе, записываются обратно в WooCommerce; плагин может аннулировать неиспользованные отправления через API Sell Online.

Лучше всего подходит для розничных продавцов, которые…

Плагин Canada Post в Oliver POS — это стандартный выбор для канадских розничных продавцов на WooCommerce: бутиков, магазинов деликатесов, производителей и ремесленных брендов, магазинов одежды и любого продавца, чья клиентская база выходит за пределы крупных мегаполисов. Это единственный реалистичный вариант для ритейлеров, отправляющих товары в сельские районы Приморских провинций, северный Квебек и Онтарио, Прерии или на территории. Продавцы, использующие Solutions for Small Business, получают немедленные скидки; владельцы контрактов Venture One сохраняют свои договорные тарифы как для онлайн-отправлений, так и для отправлений с кассы.

Что вы получаете и как это настроить

Функции, которые Oliver получает из плагина Canada Post, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.

Функции на кассе

  • Продажи на кассе, отмеченные для доставки, попадают в Canada Post в тот момент, когда касса закрывает заказ
  • Онлайн-заказы и заказы из магазина с доставкой на дом используют одну очередь, один набор тарифов перевозчика и один набор событий отслеживания
  • Продажи на кассе, когда товар забирают сразу, чисто обходят Canada Post — никаких лишних этикеток, никакой ручной очистки
  • Заказы BOPIS / самовывоза из магазина синхронизируются с правильным методом доставки, поэтому Canada Post не печатает для них этикетки
  • Возвраты товаров и средств с кассы записываются обратно в WooCommerce и обновляют статус отправления, где это поддерживается
  • Та же учетная запись Canada Post, те же договоры с перевозчиками и тот же рабочий процесс, что и в вашем онлайн-магазине

Настройка за 4 шага

  1. Установите WooCommerce Canada Post Shipping на свой сайт WooCommerce и подключите свою учетную запись Canada Post
  2. Настройте методы доставки, учетные записи перевозчиков и шаблоны этикеток на стороне Canada Post
  3. Установите Oliver POS, войдите в кассу и включите опцию доставки на дом на экране оплаты для продаж, требующих доставки
  4. Проведите небольшой реальный тест — оформите продажу на кассе, отметьте ее для доставки и убедитесь, что заказ появился в очереди Canada Post с правильным адресом и методом доставки

Частые вопросы о Canada Post в Oliver POS

Учитываются ли продажи на кассе Oliver POS в объеме моего контракта Venture One с Canada Post?

Да. Объем рассчитывается на основе данных контракта, настроенных в плагине Canada Post для WooCommerce. Продажи на кассе, записанные Oliver и отправленные через плагин, суммируются с онлайн-отправлениями для определения годового уровня объема, что позволяет сохранить цены по контракту Venture One или выше при продлении.

Доставит ли Canada Post посылку по сельскому северному адресу после продажи на кассе так же, как и после онлайн-заказа?

Да. Плагин предлагает те же варианты услуг, которые Canada Post поддерживает для почтового индекса назначения. Если единственной доступной услугой для сельского северного адреса является Regular Parcel с более длительным сроком доставки, то именно это Oliver записывает в заказ WooCommerce на кассе. Покрытие и сроки доставки идентичны для всех каналов.

Является ли Oliver POS партнером Canada Post?

Нет. Oliver не является партнером Canada Post или какой-либо другой платформы доставки. Мы поддерживаем Canada Post, потому что его коннектор для WooCommerce уже считывает заказы из вашего магазина, а Oliver записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как стандартный заказ, поэтому тот же коннектор автоматически его подхватывает, когда заказ нужно отправить. Ваша учетная запись Canada Post, ваши договоры с перевозчиками и отношения по поддержке остаются между вами и Canada Post.

Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование Canada Post?

Нет. Вы платите стандартные опубликованные тарифы Canada Post напрямую Canada Post. Oliver не делает наценку, не вмешивается в процесс работы с перевозчиком и не взимает дополнительную плату за этикетку или за отправление.

Когда Canada Post создает транспортную этикетку для продажи через Oliver POS?

Только когда заказ требует доставки. Если клиент уходит из магазина с товаром — типичная продажа на кассе — заказ помечается как выполненный без необходимости доставки, и Canada Post его игнорирует. Если кассир помечает заказ как доставку на дом, BOPIS или доставку по предзаказу, Oliver записывает адрес доставки в заказ WooCommerce, и Canada Post обрабатывает его точно так же, как и онлайн-заказ. Та же этикетка, тот же тариф, тот же рабочий процесс.

А как насчет самовывоза из магазина — видит ли Canada Post эти заказы?

Самовывоз из магазина (BOPIS-online или «купи онлайн — забери в магазине») находится на стороне онлайн-магазина WooCommerce. Canada Post видит заказ, но метод доставки в заказе — «Самовывоз» (или любой другой настроенный вами метод самовывоза), поэтому Canada Post не печатает этикетку перевозчика. Когда клиент забирает товар на кассе, Oliver POS помечает заказ как выполненный в WooCommerce. История заказов объединена по всем каналам, даже если отправка не производилась.

Как быстро продажа через Oliver POS, требующая доставки, попадает в Canada Post?

В течение нескольких секунд. Oliver записывает заказ в WooCommerce в момент оплаты; стандартный веб-хук WooCommerce → Canada Post срабатывает немедленно; Canada Post принимает новый заказ и ставит его в очередь на создание этикетки. Продажи на кассе, отмеченные для доставки, обычно появляются в очереди Canada Post еще до того, как кассир закончит печатать чек.

Прочитайте наше полное руководство по Canada Post в Oliver POS

Подробное руководство по использованию Canada Post вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.