GetResponse в Oliver POS
Автоматизации для электронной коммерции от GetResponse включают продажи в магазинах Oliver POS через синхронизацию с WooCommerce.
Как GetResponse работает с Oliver POS для WooCommerce
GetResponse — это платформа автоматизации маркетинга с email-рассылками, лендингами, вебинарами и воронками конверсии. Ее плагин GetResponse для WooCommerce синхронизирует клиентов и заказы. Продажи, проведенные через кассу Oliver POS, поступают в WooCommerce и передаются в GetResponse так же, как и онлайн-заказы, поэтому автоматизации для электронной коммерции остаются точными.
Что GetResponse получает из WooCommerce
Плагин GetResponse for WooCommerce синхронизирует клиентов, заказы, товары и события корзины из WooCommerce в GetResponse. Инструменты автоответчика, автоматизации маркетинга и воронок конверсии GetResponse' получают чистый, заполненный список контактов для работы, включая теги и настраиваемые поля, специфичные для электронной коммерции.
Почему продажи в магазинах важны для GetResponse
Функции электронной коммерции GetResponse' предполагают, что база данных контактов является полной. Умные сегменты («контакты, купившие из категории X»), последовательности для брошенных корзин и блоки с рекомендациями товаров перестают работать, когда отсутствует половина истории покупок. Проводите продажи Oliver POS через синхронизацию WooCommerce, и сегменты и автоматизации GetResponse' расширятся, чтобы охватить обе части бизнеса.
Как работает синхронизация WooCommerce + Oliver + GetResponse
Кассир пробивает продажу на кассе Oliver POS, регистрирует клиента, принимает оплату. Oliver создает заказ в WooCommerce. Плагин GetResponse синхронизирует клиента (если он новый) и заказ с GetResponse. Автоматизации, запускаемые по событиям «Заказ размещен», «Общая сумма потрачена» или «Дата последней покупки», срабатывают по расписанию. Сегменты, ссылающиеся на эти свойства, обновляются при следующей отправке кампании.
Лучше всего подходит для ритейлеров, которые…
GetResponse на Oliver POS — это правильный выбор для ритейлеров, которые уже используют GetResponse для вебинаров или воронок на целевых страницах и хотят хранить свои контакты из электронной коммерции в той же базе данных. Это также отличное решение для малых и средних ритейлеров на рынках, где GetResponse имеет сильное местное присутствие (в частности, в Центральной и Восточной Европе), и для любого бизнеса, который хочет получить многофункциональную маркетинговую платформу, не платя за нее по ценам для крупных предприятий.
Что вы получаете и как это настроить
Функции, которые Oliver получает из плагина GetResponse, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.
Функции на кассе
- Продажи в магазине поступают в GetResponse в момент закрытия продажи на кассе
- Онлайн- и офлайн-покупатели используют один профиль WooCommerce и один список сегментов
- Данные о заказах, общих расходах и покупках товаров синхронизируются с GetResponse в реальном времени
- Автоматизация корзины, просмотра и действий после покупки также срабатывает для заказов в магазине
- Кассир с согласия клиента получает его электронную почту или телефон на кассе
- Тот же аккаунт GetResponse, те же списки и та же автоматизация, что и в вашем интернет-магазине
Настройка за 4 шага
- Установите GetResponse for WooCommerce на свой сайт WooCommerce и подключите свою учетную запись GetResponse
- Включите синхронизацию клиентов и заказов в GetResponse и убедитесь, что магазин WooCommerce подключен
- Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на сбор данных о клиенте
- Проведите небольшую тестовую продажу на кассе и убедитесь, что заказ, клиент и купленные товары появятся в GetResponse в течение нескольких секунд
Частые вопросы о GetResponse в Oliver POS
Синхронизация GetResponse обрабатывает контакты, полученные только в магазине?
Да. Если Oliver POS прикрепляет клиента (с его согласия на получение маркетинговых материалов) к заказу WooCommerce, GetResponse добавит этого клиента в настроенный список при следующей синхронизации, даже если клиент никогда не посещал интернет-магазин.
Могу ли я проводить вебинары GetResponse для клиентов из обычных магазинов?
Да — как только клиент из магазина попадает в GetResponse с действительным адресом электронной почты, его можно пригласить на вебинар из любой кампании или автоматизации GetResponse, так же, как и онлайн-клиента.
Есть ли у Oliver POS партнерство с GetResponse?
Нет. Oliver не является партнером GetResponse или какой-либо другой маркетинговой платформы. Мы поддерживаем GetResponse, потому что его плагин для WooCommerce уже синхронизирует клиентов и заказы из вашего магазина, а Oliver записывает каждую продажу в магазине в WooCommerce как обычный заказ, поэтому тот же плагин подхватывает его автоматически. Ваша учетная запись, ваши данные и ваш договор остаются между вами и GetResponse.
Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование GetResponse?
Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам GetResponse напрямую GetResponse. Oliver не делает наценку, не вмешивается в поток данных и не взимает дополнительную плату за контакт или за email.
Будут ли продажи из магазина с кассы Oliver POS отображаться в GetResponse?
Да — мгновенно. Каждая продажа через Oliver POS записывается в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин GetResponse для WooCommerce обрабатывает этот заказ так же, как и онлайн-заказ: он запускает те же веб-хуки, обновляет тот же профиль клиента и активирует те же автоматизации. Нет необходимости настраивать отдельную "синхронизацию с POS".
Как быстро продажа с кассы попадает в GetResponse?
В режиме реального времени. Когда кассир закрывает продажу на кассе Oliver POS, заказ в WooCommerce создается немедленно, веб-хук плагина GetResponse срабатывает в течение нескольких секунд, и профиль клиента в GetResponse обновляется, добавляя новый заказ, общую сумму трат и купленные товары. Покупатель может попасть в цепочку писем после покупки еще до того, как покинет магазин.
Будут ли мои онлайн-профили и профили клиентов из магазина объединены в GetResponse?
Да. Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к каждой продаже на кассе — либо находя существующего клиента по email или телефону, либо создавая нового клиента WooCommerce на кассе. GetResponse использует тот же ID клиента WooCommerce, поэтому покупатель, который совершает покупку онлайн в понедельник и на кассе в пятницу, имеет один профиль с единой историей покупок.
Прочитайте наше полное руководство по GetResponse в Oliver POS
Подробное руководство по использованию GetResponse вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.