Smart Coupons (StoreApps) в Oliver POS
Магазинный кредит, подарочные карты и URL-адреса купонов Smart Coupons можно использовать на кассе Oliver POS через тот же встроенный в POS-систему браузер, который используется для онлайн-оплаты.
Как Smart Coupons (StoreApps) работает с Oliver POS для WooCommerce
Smart Coupons (StoreApps) — это самое устанавливаемое расширение для купонов и магазинного кредита в WooCommerce — магазинный кредит, подарочные карты, BOGO, URL-купоны и массово сгенерированные коды, все это поверх нативных купонов WooCommerce. Oliver POS открывает оформление заказа WooCommerce в своем встроенном браузере с привязанным клиентом, поэтому кассиры могут применять купоны, использовать подарочные карты и выдавать магазинный кредит, не выходя из процесса продажи.
Что Smart Coupons делает для клиентов WooCommerce
Smart Coupons расширяет стандартные купоны WooCommerce, добавляя функции, которые в конечном итоге нужны каждому розничному продавцу: баланс магазина (клиенты покупают баланс и используют его позже), подарочные карты (печатные или цифровые коды), массовое создание купонов (для кампании из 5000 уникальных кодов), URL-купоны (автоматически применяются, когда клиент переходит по отслеживаемой ссылке) и правила BOGO (купи один, получи второй в подарок).
Это де-факто система купонов для серьезных магазинов на WooCommerce. Smart Coupons записывает все как стандартные объекты купонов WooCommerce, поэтому путь данных является стандартным.
Как Oliver POS открывает его на кассе и передает данные клиента
Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce во встроенном в POS браузере с прикрепленным клиентом. Ввод купона, использование подарочной карты и применение баланса магазина работают в том же интерфейсе, который клиент использовал бы онлайн. Кассир может ввести код с клавиатуры, отсканировать штрих-код подарочной карты (настройка принтера чеков/сканера повторяет онлайн-процесс) или применить URL-купон, если клиент его предоставит.
Выдача и применение на кассе
Кассир также может выдать Smart Coupon на кассе. Покупка подарочной карты на 50 долларов автоматически создает купон подарочной карты в WooCommerce (согласно стандартным правилам Smart Coupons'); возврат на баланс магазина создает кредитный купон на счете клиента в WooCommerce. Оба процесса повторяют поведение онлайн, только инициируются с кассы.
Лучше всего подходит для розничных продавцов, которые…
Smart Coupons в Oliver POS подходит любому магазину на WooCommerce, который серьезно относится к купонам, подарочным картам или балансу магазина — бутикам, проводящим ежеквартальные кампании, розничным продавцам, которые хотят иметь политику возврата на баланс магазина, и любому магазину, который выпускает физические подарочные карты наряду с онлайн-картами.
Что вы получаете и как это настроить
Функции, которые Oliver получает из плагина Smart Coupons (StoreApps), а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.
Функции на кассе
- Кассир видит баланс и вознаграждения клиента Smart Coupons (StoreApps) в момент привязки клиента на кассе.
- За продажи в магазине начисляются баллы Smart Coupons (StoreApps) и кредиты для повышения уровня по тем же правилам, что и для онлайн-заказов.
- Списания применяются в процессе продажи через браузер в POS-терминале без дополнительной базы данных.
- Активность в интернете и в магазине формирует единый профиль лояльности для каждого покупателя.
- Повышение уровня, вознаграждения на день рождения и VIP-привилегии срабатывают на основе тех же событий WooCommerce и плагина.
- Та же учетная запись Smart Coupons (StoreApps), те же правила начисления/списания, те же автоматизации, что и у вашего интернет-магазина.
Настройка за 4 шага
- Установите Smart Coupons by StoreApps на свой сайт WooCommerce и подключите его к своей учетной записи Smart Coupons (StoreApps).
- Настройте правила начисления, пороги списания и определения уровней в Smart Coupons (StoreApps) (или в его настройках для WooCommerce).
- Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на ввод данных клиента.
- Проведите небольшую тестовую продажу на кассе — привяжите известного клиента, убедитесь, что кассир видит его баланс Smart Coupons (StoreApps), примените списание и подтвердите, что за завершенную продажу начисляются новые баллы.
Частые вопросы о Smart Coupons (StoreApps) в Oliver POS
Может ли кассир продать подарочную карту на кассе Oliver POS?
Да. Продажа подарочной карты в Oliver POS автоматически создает купон подарочной карты в WooCommerce с помощью правил Smart Coupons. Код купона можно напечатать на чеке или на отдельном бланке подарочной карты.
Будет ли работать возврат на баланс магазина с кассы Oliver POS?
Да. Процесс возврата в Oliver POS может записать возврат как баланс на счете магазина через Smart Coupons для клиента, вместо (или в дополнение к) отмены первоначального платежа. Баланс клиента на счете магазина остается единым для онлайн- и офлайн-покупок.
Есть ли у Oliver POS партнерство с Smart Coupons (StoreApps)?
Нет. Oliver не является партнером Smart Coupons (StoreApps) или какой-либо другой платформы лояльности. Мы поддерживаем Smart Coupons (StoreApps), потому что его плагин для WooCommerce уже обрабатывает баллы, балансы, вознаграждения и списания для вашего интернет-магазина, а Oliver открывает тот же плагин в браузере POS-терминала на кассе с уже привязанным клиентом WooCommerce. Ваша учетная запись Smart Coupons (StoreApps), ваши участники и ваши правила остаются между вами и Smart Coupons (StoreApps).
Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование Smart Coupons (StoreApps)?
Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам Smart Coupons (StoreApps) напрямую Smart Coupons (StoreApps). Oliver не делает наценку, не добавляет плату за участника или за списание и не вмешивается в отношения между клиентом и плагином лояльности.
Как Oliver POS открывает Smart Coupons (StoreApps) на кассе?
Так же, как он открывает платежный шлюз WooCommerce. Oliver POS встраивает в POS-терминал браузер, который загружает страницу оформления заказа WooCommerce (или страницу клиента Smart Coupons (StoreApps), если плагин предоставляет такую) с уже привязанным ID клиента WooCommerce. Smart Coupons (StoreApps) распознает клиента, отображает его баланс баллов, доступные вознаграждения, кредит магазина или кошелек, и кассир может применить списания в том же процессе, что и при обычной продаже.
Увидит ли кассир баланс и баллы клиента Smart Coupons (StoreApps) на кассе?
Да. Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к сессии браузера в POS-терминале (поиск по email, телефону или новой карте клиента), поэтому, когда плагин Smart Coupons (StoreApps) для WooCommerce загружается в браузере, он уже знает, кто покупатель. Те же балансы, уровни и вознаграждения, которые клиент видит на странице своего аккаунта на сайте, видны кассиру на кассе — нет параллельной базы данных лояльности только для POS, нет ручного поиска по ID.
Начисляются и списываются ли баллы Smart Coupons (StoreApps) за продажи в магазине так же, как и за онлайн-продажи?
Да. Oliver POS записывает каждую продажу с кассы в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин Smart Coupons (StoreApps) применяет к этому заказу свои стандартные правила начисления (баллы за доллар, за товар, многоуровневые бонусы и т.д.) и обрабатывает любое списание, которое кассир применил на кассе. Баланс покупателя в Smart Coupons (StoreApps) обновляется в течение нескольких секунд, так же, как и при онлайн-оплате.
Прочитайте наше полное руководство по Smart Coupons (StoreApps) в Oliver POS
Подробное руководство по использованию Smart Coupons (StoreApps) вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.