Loyalty

WooCommerce Coupons в Oliver POS

Встроенные купоны WooCommerce применяются на кассе Oliver POS точно так же, как ваши клиенты применяют их онлайн.

Как WooCommerce Coupons работает с Oliver POS для WooCommerce

Встроенные купоны WooCommerce охватывают все основные функции: процентные скидки, фиксированные суммы, бесплатную доставку, купоны на определенные товары, ограничения на использование и лимиты на одного клиента — все это доступно «из коробки». Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce в своем встроенном браузере POS-терминала с привязанным клиентом, поэтому любой код купона WooCommerce применяется на кассе точно так же, как и при онлайн-оформлении заказа.

Что встроенные купоны WooCommerce дают клиентам

Встроенный модуль купонов WooCommerce охватывает все основные потребности ритейлеров: процентные скидки, фиксированная скидка на корзину, фиксированная скидка на товар, бесплатная доставка, сроки действия, минимальная сумма покупки, индивидуальное использование, исключение товаров со скидкой, ограничения по товарам/категориям, ограничения по электронной почте, лимит использования и лимит использования на одного пользователя.

Это основа, на которой строятся все остальное (Smart Coupons, плагины для расширенных купонов, купоны для погашения по программе лояльности).

Как Oliver POS применяет купоны на кассе

Oliver POS открывает страницу оформления заказа WooCommerce в своем встроенном в POS-терминал браузере с привязанным клиентом. Кассир вводит код купона в то же поле, которое клиент использовал бы онлайн, и запускается встроенная проверка купонов WooCommerce — проверка минимальной суммы покупки, срока действия, ограничения по электронной почте, лимита использования на одного пользователя — точно так же, как и онлайн.

Лимиты использования и ограничения на одного клиента по-прежнему действуют

Если у купона есть лимит использования 1 раз на клиента, погашение в магазине засчитывается в этот лимит. Если клиент уже использовал его онлайн, кассир в магазине увидит ту же ошибку «достигнут лимит использования купона», которую клиент увидел бы онлайн. Не существует параллельной таблицы использования купонов для продаж через POS.

Лучше всего подходит для ритейлеров, которые…

Встроенные купоны WooCommerce на Oliver POS подходят для любого магазина на WooCommerce — каждое развертывание Oliver POS поддерживает их без необходимости в дополнительном плагине. Это базовый уровень; Smart Coupons, Advanced Coupons, WPLoyalty и другие надстраиваются сверху.

Что вы получаете и как это настроить

Функции, которые Oliver получает из плагина WooCommerce Coupons, а также 4-этапная установка, которую выполняет большинство продавцов.

Функции на кассе

  • Кассир видит баланс и вознаграждения клиента WooCommerce Coupons в момент привязки клиента на кассе.
  • За продажи в магазине начисляются баллы WooCommerce Coupons и кредиты для повышения уровня по тем же правилам, что и для онлайн-заказов.
  • Списания применяются в процессе продажи через браузер в POS-терминале без дополнительной базы данных.
  • Активность в интернете и в магазине формирует единый профиль лояльности для каждого покупателя.
  • Повышение уровня, вознаграждения на день рождения и VIP-привилегии срабатывают на основе тех же событий WooCommerce и плагина.
  • Та же учетная запись WooCommerce Coupons, те же правила начисления/списания, те же автоматизации, что и у вашего интернет-магазина.

Настройка за 4 шага

  1. Установите WooCommerce (core, coupons module) на свой сайт WooCommerce и подключите его к своей учетной записи WooCommerce Coupons.
  2. Настройте правила начисления, пороги списания и определения уровней в WooCommerce Coupons (или в его настройках для WooCommerce).
  3. Установите Oliver POS, войдите в кассу и убедитесь, что при оформлении заказа включен запрос на ввод данных клиента.
  4. Проведите небольшую тестовую продажу на кассе — привяжите известного клиента, убедитесь, что кассир видит его баланс WooCommerce Coupons, примените списание и подтвердите, что за завершенную продажу начисляются новые баллы.

Частые вопросы о WooCommerce Coupons в Oliver POS

Требует ли Oliver POS плагин Smart Coupons для применения купонов WooCommerce на кассе?

Нет. Встроенные купоны WooCommerce работают на кассе Oliver POS «из коробки» — дополнительный плагин не требуется. Smart Coupons (и другие расширения в этом списке) добавляют к встроенным купонам магазинный кредит, подарочные карты, BOGO, URL-купоны и массово сгенерированные коды.

Как Oliver POS обрабатывает купоны с ограничениями (на определенные товары, категории или адреса электронной почты)?

Точно так же, как и при онлайн-оформлении заказа. Проверка купонов WooCommerce выполняется для корзины и привязанного клиента. Купон, ограниченный товаром X, применяется только в том случае, если X находится в корзине; купон, ограниченный по электронной почте, применяется только в том случае, если совпадает электронная почта привязанного клиента WooCommerce.

Есть ли у Oliver POS партнерство с WooCommerce Coupons?

Нет. Oliver не является партнером WooCommerce Coupons или какой-либо другой платформы лояльности. Мы поддерживаем WooCommerce Coupons, потому что его плагин для WooCommerce уже обрабатывает баллы, балансы, вознаграждения и списания для вашего интернет-магазина, а Oliver открывает тот же плагин в браузере POS-терминала на кассе с уже привязанным клиентом WooCommerce. Ваша учетная запись WooCommerce Coupons, ваши участники и ваши правила остаются между вами и WooCommerce Coupons.

Взимает ли Oliver дополнительную плату за использование WooCommerce Coupons?

Нет. Вы платите по стандартным опубликованным ценам WooCommerce Coupons напрямую WooCommerce Coupons. Oliver не делает наценку, не добавляет плату за участника или за списание и не вмешивается в отношения между клиентом и плагином лояльности.

Увидит ли кассир баланс и баллы клиента WooCommerce Coupons на кассе?

Да. Oliver POS привязывает клиента WooCommerce к сессии браузера в POS-терминале (поиск по email, телефону или новой карте клиента), поэтому, когда плагин WooCommerce Coupons для WooCommerce загружается в браузере, он уже знает, кто покупатель. Те же балансы, уровни и вознаграждения, которые клиент видит на странице своего аккаунта на сайте, видны кассиру на кассе — нет параллельной базы данных лояльности только для POS, нет ручного поиска по ID.

Начисляются и списываются ли баллы WooCommerce Coupons за продажи в магазине так же, как и за онлайн-продажи?

Да. Oliver POS записывает каждую продажу с кассы в WooCommerce как стандартный заказ с привязанным клиентом. Плагин WooCommerce Coupons применяет к этому заказу свои стандартные правила начисления (баллы за доллар, за товар, многоуровневые бонусы и т.д.) и обрабатывает любое списание, которое кассир применил на кассе. Баланс покупателя в WooCommerce Coupons обновляется в течение нескольких секунд, так же, как и при онлайн-оплате.

Прочитайте наше полное руководство по WooCommerce Coupons в Oliver POS

Подробное руководство по использованию WooCommerce Coupons вместе с кассой Oliver POS в магазине WooCommerce.